Questões de Concurso
Sobre administração geral
Foram encontradas 41.543 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 9ª Região (GO)
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q1981134
Administração Geral
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
Os custos de avaliação são os custos referentes à
ocorrência de unidades ou de componentes defeituosos.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 9ª Região (GO)
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q1981133
Administração Geral
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
São custos de qualidade os custos de falhas internas e
externas.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 9ª Região (GO)
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q1981132
Administração Geral
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade do pós-venda está diretamente ligada aos
negócios que uma organização pode ou não realizar, de
acordo com suas normas e suas regras.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 9ª Região (GO)
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q1981131
Administração Geral
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade do produto ou do serviço é a rigorosa
definição das suas características relevantes,
estabelecendo os atributos e as variáveis que ele deve
conter.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 9ª Região (GO)
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q1981130
Administração Geral
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
A gestão de qualidade requer a participação da equipe
responsável pela análise de qualidade, sem depender da
participação de todos os membros da organização.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 9ª Região (GO)
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q1981129
Administração Geral
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
Os custos de prevenção são aqueles investimentos vitais
requeridos para se assegurar que não ocorram falhas
nos processos de negócios.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - 9ª Região (GO)
Prova:
Quadrix - 2022 - CRP 9ª Região (GO e TO) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q1981128
Administração Geral
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
A gestão de qualidade é um processo que envolve
elevado grau de descentralização.
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980182
Administração Geral
Na gestão de projetos, o escopo é considerado um dos principais
elementos. Assinale a alternativa que apresenta a etapa em que
o escopo está inserido.
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980181
Administração Geral
Diante da necessidade de capacitar pessoas para o exercício de
suas funções, o Tribunal de Contas do Estado estabeleceu que a
área de gestão de pessoas deve elaborar um programa de
treinamento e desenvolvimento que contemple as competências
requeridas em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes
de cada cargo da organização. Como parte integrante do
processo de desenvolver pessoas, as ações de treinamento
habitualmente se voltam para o exercício do cargo, para as
tarefas, enquanto o desenvolvimento enfoca as habilidades e
capacidades dos colaboradores. Quais as etapas necessárias
para executar um programa de treinamento e desenvolvimento?
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980180
Administração Geral
Alberto trabalha em uma organização que executa muitos
projetos, sendo o responsável pelo seu gerenciamento, como
integrante do escritório de projetos da organização. Atualmente
existem muitos projetos sendo propostos, fazendo-se necessário
adotar uma prática de seleção de projetos que possibilite
melhorar o gerenciamento. Ele pretende convencer a alta
administração que precisa criar um portfólio de projetos capaz de
agrupar todos os projetos propostos, facilitando a seleção dos
projetos mais aderentes à estratégia da organização,
priorizando-os. Qual a melhor ferramenta para auxiliar nesse
processo de priorização?
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980179
Administração Geral
Ao realizar o trabalho de fiscalização in loco, o agente de
controle externo deve, dentre outras atribuições, identificar, por
meio de relatórios e outros documentos, se as políticas e
diretrizes do Tribunal de Contas do Estado estão sendo
obedecidas, verificando possíveis falhas para, posteriormente,
serem adotadas medidas corretivas pelos setores competentes.
Ao executar essa função, qual ação administrativa integrante do
processo administrativo o servidor estará colocando em prática?
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980178
Administração Geral
Ao executar suas atribuições, um funcionário foi abordado por
seus superiores com o propósito de avaliar seu desempenho,
identificando possíveis falhas para, desse modo, serem
realizadas as devidas correções. Qual característica está
envolvida nessa situação?
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980177
Administração Geral
Ao planejar a construção do plano plurianual, o gestor público e
sua equipe estudam e avaliam a ferramenta de gestão da
qualidade que melhor atende aos anseios do grupo. Tomando
por base falhas cometidas nos planejamentos anteriores, o grupo
identifica que o instrumento a ser adotado precisa ser capaz de
avaliar se o que foi planejado está sendo executado e, em
seguida, ao serem identificadas inconsistências, executar as
correções para dar continuidade às etapas seguintes. Diante
disso, assinale a alternativa que descreve corretamente a
ferramenta de gestão da qualidade mais adequada.
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980176
Administração Geral
Qual etapa integra o ciclo básico da gestão de processos?
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980175
Administração Geral
Ao ser removido de um órgão, um servidor identifica que o tipo
de departamentalização adotado no novo local é por função.
Essa informação deixa-o tranquilo, pois ele anseia
especializar-se ainda mais na sua área de formação. Contudo, as
desvantagens referentes a pouca flexibilidade relacionada às
mudanças externas e a limitada cooperação interdepartamental
tornam essa modalidade de departamento um problema para o
funcionário. Considerando os tipos de departamentalização,
assinale a alternativa que tem foco na flexibilização e na
cooperação interdepartamental.
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980174
Administração Geral
A organização informal nasce da necessidade do indivíduo de
estabelecer relações sociais com outras pessoas no local de
trabalho. Qual fator condiciona os grupos informais?
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980172
Administração Geral
A experiência de Hawthorne é considerada essencial nas
mudanças proporcionadas pela Abordagem Humanística da
Administração. A primeira fase do experimento tinha como
finalidade entender o efeito da iluminação sobre a produção em
um setor específico. Como a produção permaneceu inalterada,
não foi possível estabelecer uma correlação direta entre as duas
variáveis. Em contrapartida, o que os pesquisadores
identificaram nessa fase de experimento?
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980170
Administração Geral
Considere a situação hipotética: O Tribunal de Contas do Estado
de Alagoas criou uma comissão para elaborar o seu
planejamento estratégico para um período de quatro anos.
Augusto, um dos integrantes da comissão, alegou que o
planejamento estratégico deve ser elaborado de forma
colaborativa. Diante disso, em relação à elaboração do
Planejamento Estratégico, dadas as afirmativas,
I. O diagnóstico organizacional é a etapa que a comissão deve analisar o ambiente organizacional interno e externo.
II. A análise SWOT é uma importante ferramenta de controle das metas estabelecidas no plano.
III. O Balanced Scorecard – BSC ajuda na clara definição de indicadores e métricas de desempenho das iniciativas.
IV. A implantação do plano estratégico ocorre após a elaboração do diagnóstico organizacional.
verifica-se que estão corretas
I. O diagnóstico organizacional é a etapa que a comissão deve analisar o ambiente organizacional interno e externo.
II. A análise SWOT é uma importante ferramenta de controle das metas estabelecidas no plano.
III. O Balanced Scorecard – BSC ajuda na clara definição de indicadores e métricas de desempenho das iniciativas.
IV. A implantação do plano estratégico ocorre após a elaboração do diagnóstico organizacional.
verifica-se que estão corretas
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980169
Administração Geral
As provas de conhecimento ou de capacidade são uma das
formas mais comuns no processo de recrutamento e seleção de
pessoal, inclusive para a contratação de servidores públicos. As
provas objetivas, usualmente conhecidas como testes, possuem
características próprias. Assinale a alternativa que descreve
corretamente um item relacionado a esse tipo de seleção.
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980168
Administração Geral
João trabalha no departamento de P&D de uma grande indústria
que passou recentemente por um processo de reestruturação.
Em face da grande quantidade de projetos desenvolvidos e da
necessidade de um melhor gerenciamento das equipes, o grupo
responsável pela reestruturação sugeriu que a organização
adotasse uma estrutura que pudesse combinar a atual
departamentalização funcional com uma departamentalização
por projetos. Assim, o organograma dessa organização passaria
a ser representado por qual tipo de estrutura?
Conheça nossos planos