A respeito das noções de administração, julgue o item seguinte.

O ciclo PDCA (Plan‑Do‑Check‑Act) é uma ferramenta fundamental da gestão da qualidade, utilizada para promover a melhoria contínua de processos e de produtos.

A respeito das noções de administração, julgue o item seguinte.

A cultura organizacional é composta apenas de elementos visíveis e formais, como a missão e os valores declarados pela empresa em seus documentos oficiais.

A respeito das noções de administração, julgue o item seguinte.

O processo administrativo é um ciclo estático, em que a função de controle, uma vez executada, encerra o ciclo sem retroalimentar o planejamento.  

Julgue o item seguinte, quanto à organização e à estrutura organizacional.

A comunicação informal, popularmente chamada de “rádio‑corredor”, é inerente ao ambiente social de uma organização e, apesar de sua falta de controle formal, pode contribuir tanto para fortalecer a confiança entre os trabalhadores quanto para gerar desinformações que afetam negativamente as relações no ambiente de trabalho.

Julgue o item seguinte, quanto à organização e à estrutura organizacional.

A comunicação externa visa gerenciar o fluxo de informações da empresa para os seus públicos de interesse, como clientes, fornecedores e a mídia.

Julgue o item a seguir, no que diz respeito às noções de administração.

A estrutura em rede (network structure) é caracterizada por uma organização central que terceiriza a maioria de suas funções de negócio para outras empresas.

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A estrutura matricial é uma abordagem que combina duas formas de departamentalização, como a funcional e a por produto, de forma simultânea.

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Relações públicas, no contexto organizacional, visam gerenciar a comunicação e o relacionamento da empresa com os seus públicos externos, também chamados de stakeholders.

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A cidadania no ambiente de trabalho abrange principalmente a dedicação e a excelência no cumprimento das responsabilidades formais, conforme o descritivo do cargo. 

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A estrutura funcional é um tipo de departamentalização que agrupa os colaboradores com base nas funções similares que desempenham na organização.

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O desenvolvimento de equipes de trabalho eficazes depende de uma seleção de bons indivíduos com altas habilidades técnicas e especializadas.

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Estruturas organizacionais do tipo mecanicista são caracterizadas pela alta flexibilidade e pela adaptação, sendo elas ideais para ambientes em constante mudança.

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A estrutura organizacional é o sistema que define formalmente as relações de autoridade, as responsabilidades e as tarefas dentro de uma empresa.

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A administração de materiais é responsável pela compra de suprimentos de escritório ou materiais de consumo imediato.

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A administração financeira atenta‑se às atividades de rotina do contas a pagar e do contas a receber da empresa.

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O controle é a função administrativa que avalia o desempenho e corrige os desvios em relação ao que foi planejado, garantindo o curso das ações.

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A direção, como função administrativa, está relacionada à condução e à orientação das pessoas na execução das tarefas para atingir os objetivos.

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O planejamento é a função administrativa responsável por definir os objetivos organizacionais e os meios necessários para alcançá‑los.

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A área de organização e métodos (O&M) tem como principal objetivo a análise e a otimização dos processos de trabalho para aumentar a eficiência.

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Manuais administrativos são documentos formais que têm como principal função padronizar os procedimentos e as normas internas da organização.