Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q1986476

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986476 Administração Geral

A estrutura organizacional é definida de acordo com os critérios de departamentalização de cada organização. Qual item abaixo apresenta critérios de departamentalização:

A

Pessoas, Funcional, Produto, Cliente.

B

Áreas do conhecimento, Projetos, Processos.

C

Unidades de negócios, Territorial ou Geográfico.

D

Cliente, Pessoas, Colaboradores, Projetos.

Q1986465

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986465 Administração Geral

Em 1980, Michael Porter, em seu artigo Competitive Strategy, formulou a ideia de 5 estratégias genéricas. Sobre estas estratégias pode-se AFIRMAR:

A

Estratégia provedora de custo baixo: concentrar-se em um segmento restrito de compradores para que assim possa obter custos mais baixos.

B

Estratégia de diferenciação ampla: buscar a diferenciação do bem ou serviço dos concorrentes da empresa de maneira a atrair um amplo espectro de compradores

C

Estratégia direcionada para o custo baixo: lutar para atingir custos gerais menores que os dos concorrentes.

D

Estratégia direcionada para a diferenciação: dar aos clientes mais valor pelo dinheiro.

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Q1986464

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986464 Administração Geral

São componentes da estratégia de uma empresa segundo Gamble e Thompson Jr. 2012, EXCETO:

A

Ações para manter os processos organizacionais inalteráveis.

B

Ações para reagir a mudança nas condições de mercado.

C

Ações para entrar em novos mercados ou sair de mercados existentes.

D

Ações para captar oportunidades em mercados emergentes.

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Q1986460

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986460 Administração Geral

Para Maximiano, administração da qualidade é um processo formado por quatro processos menores:

A

Planejamento, Garantia, Controle, Aprimoramento.

B

Planejar, organizar, dirigir e controlar.

C

Planejamento, comando, controle e direção.

D

Planejar, fazer, controlar, corrigir.

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Q1986456

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986456 Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Para que um grupo tenha um bom desempenho e se torne uma equipe, este não deve ter excesso de coesão, visto que correrá o risco de ser refratário a ideias alheias.

B

O número de pessoas na equipe e no grupo é indiferente, porém equipes pequenas tem mais dificuldades em obter coesão necessária para motivar seus membros.

C

A formação de uma equipe não deve estar aliada ao planejamento estratégico da empresa e disso depende a formação e manutenção dessa equipe.

D

Os estágios de desenvolvimento de um grupo são: Formação, Desempenho e Encerramento.

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Q1986455

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986455 Administração Geral

Sobre as teorias da Administração, é INCORRETO afirmar:

A

As teorias Burocrática e Estruturalista têm ênfase na estrutura, sendo que a primeira agrega o pensamento sobre racionalidade organizacional e a segunda traz análises sobre a relação formal/informal e análises intraorganizacionais / interorganizacionais.

B

A teoria Estruturalista tem ênfase no ambiente por relacionar a organização a um sistema aberto.

C

A teoria das Relações Humanas é uma corrente de pensamento iniciada a partir das experiências de Hawthorne e que corroboravam com os pressupostos clássicos, principalmente por manter a ênfase nas pessoas.

D

A teoria comportamental da Administração (Teoria Behaviorista) mantém a ênfase nas pessoas só que em um contexto organizacional mais amplo. Se opõe às Teorias clássicas e apesar de compartilhar alguns conceitos da Teoria das Relações Humanas, critica e faz correções a esta.

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Q1986454

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986454 Administração Geral

A produtividade, fator ligado à eficiência, pode ser mensurada de várias formas, dependendo do fator escolhido para sua mensuração. Não é uma forma de analisar produtividade:

A

Produtividade de fatores múltiplos.

B

Produtividade aliada à qualidade.

C

Produtividade do tempo.

D

Produtividade da visibilidade.

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Q1986453

Ano: 2022 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Irauçuba - CE Prova: CONSULPAM - 2022 - Prefeitura de Irauçuba - CE - Administrador |

Q1986453 Administração Geral

“Todas as organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos” (MAXIMIANO. 2011). Sobre os aspectos relacionados ao desempenho das organizações, assinale a alternativa ERRADA:

A

A produtividade de uma organização aumenta à medida que a mesma quantidade de recursos produz resultados crescentemente maiores.

B

O tempo do ciclo (tempo que transcorre do início ao fim do processo), a velocidade do processo e a flexibilidade (manufatura ágil) são formas de avaliar a eficiência no uso do tempo de uma organização.

C

O aprimoramento da eficiência, segundo a administração científica, necessita de um estudo sistemático do processo, a identificação de incoerências e a criação de um aprimoramento, caso necessário.

D

A reengenharia de processos propõe um aprimoramento contínuo, enquanto o redesenho de processos propõe a substituição radical das etapas ineficientes.

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Q1986268

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa (Prova Anulada) |

Q1986268 Administração Geral

O estilo de liderança caracterizado por transferir ao grupo a responsabilidade pela divisão de tarefas e pela seleção de pessoas às quais tais tarefas serão designadas é o

A

liberal.

B

autoritário.

C

contingencial.

D

autocrático.

E

democrático.

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Q1986266

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa (Prova Anulada) |

Q1986266 Administração Geral

Atualização de registros e processamento de benefícios são exemplos de atividades de gestão de pessoas executadas no nível

A

ambiental.

B

tático.

C

administrativo.

D

estratégico.

E

operacional.

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Q1986259

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa (Prova Anulada) |

Q1986259 Administração Geral

Assinale a opção que corresponde à departamentalização típica das organizações que ofertam apenas um produto ou serviço.

A

departamentalização funcional

B

departamentalização multidivisional

C

departamentalização geográfica

D

departamentalização projetizada

E

departamentalização por processos

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Q1986258

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa (Prova Anulada) |

Q1986258 Administração Geral

No processo administrativo, a função responsável por aferir o nível de atingimento de metas é denominada

A

planejamento.

B

controle.

C

direção.

D

governança.

E

organização.

Q1986257

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Técnico Judiciário - Área Administrativa (Prova Anulada) |

Q1986257 Administração Geral

A abordagem da administração dedicada ao estudo do tempo e dos movimentos na produção e dos métodos de trabalho mais apropriados é a

A

estruturalista.

B

comportamental.

C

neoclássica.

D

científica.

E

contingencial.

Q1985684

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Provas: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Advogado | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Sanitarista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Arquiteto | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Controle Interno | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Contador | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Tecnologia | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Civil | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Florestal |

Q1985684 Administração Geral

Para a escolha entre as alternativas em um processo decisório, o tomador da decisão é influenciado pelas condições de risco que o circunda. Um dos elementos que compõem toda decisão é a:

A

heurística

B

certeza

C

estratégia

D

eficácia

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Q1985683

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Provas: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Advogado | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Sanitarista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Arquiteto | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Controle Interno | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Contador | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Tecnologia | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Civil | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Florestal |

Q1985683 Administração Geral

Em um ambiente organizacional, a qualidade é um elemento essencial para o desenvolvimento de um serviço que satisfaça às necessidades do cliente/usuário. É correto afirmar que a concepção da Gestão de Qualidade Total introduzido por Deming:

A

baseia-se na junção entre planejamento, controle e melhoria de qualidade

B

entende a qualidade como a ausência de deficiências

C

adota o Diagrama de Pareto como instrumento fundamental de auxílio no processo de controle de qualidade

D

preconiza que sejam realizados treinamentos no local de trabalho

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Q1985677

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Provas: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Advogado | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Sanitarista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Arquiteto | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Controle Interno | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Contador | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Tecnologia | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Civil | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Florestal |

Q1985677 Administração Geral

A teoria mais conhecida sobre liderança refere-se à liderança em termos de estilos de comportamento do líder em relação aos seus subordinados (CHIAVENATTO, 2014). No estilo de liderança autocrática, o líder:

A

centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo

B

conduz, orienta o grupo e incentiva a participação de todos nas decisões

C

delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o à vontade e sem controle algum

D

conduz e orienta sua equipe, incentivando a participação das pessoas de forma cordial

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Q1985676

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Provas: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Advogado | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Sanitarista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Arquiteto | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Controle Interno | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Contador | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Tecnologia | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Civil | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Florestal |

Q1985676 Administração Geral

Para que as relações interpessoais ocorram de forma harmoniosa no ambiente de trabalho, é necessário que tenhamos habilidade para olhar com os olhos do outro, considerando a possibilidade de sentir o que outra pessoa sente caso estivesse na mesma situação ou em situação similar vivenciada por ela. Essa habilidade é denominada:

A

harmonia

B

motivação

C

compaixão

D

empatia

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Q1985674

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Provas: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Advogado | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Sanitarista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Arquiteto | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Controle Interno | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Contador | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Tecnologia | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Civil | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Florestal |

Q1985674 Administração Geral

Estudos relatam que, diante de um certo nível de conflito intelectual, quanto mais incompatíveis os grupos, mais produtivos eles tendem a ser (ROBBINS, 2005). Nesse casso, observa-se uma consequência:

A

distributiva

B

funcional

C

integrativa

D

disfuncional

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Q1985673

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Provas: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Advogado | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Sanitarista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Arquiteto | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Controle Interno | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Contador | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de Tecnologia | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Civil | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Eletricista | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Analista de RH | SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Engenheiro Florestal |

Q1985673 Administração Geral

A negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca (ROBBINS, 2005). Nesse processo são utilizadas estratégias de barganha:

A

distributiva e integrativa

B

distributiva e normativa

C

distributiva e discriminativa

D

distributiva e comunicativa

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Q1985425

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Judiciária |

Q1985425 Administração Geral

O Balanced Score Card é muito utilizado em todo o mundo, seja no âmbito privado ou público. Um dos motivos de seu sucesso se deve ao fato de que o Balanced Score Card

A

propicia a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso.

B

apresenta três dimensões: perspectiva financeira, perspectiva do cliente e perspectiva governamental.

C

apresenta quatro dimensões: perspectiva financeira, perspectiva do cliente, perspectiva interna, e perspectiva governamental.

D

apresenta duas dimensões: perspectiva financeira e perspectiva governamental.

E

enfatiza apenas o resultado financeiro final.

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