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Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169397 Administração Geral
O controle do desempenho de uma atividade ou do processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos: antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre ou depois que a atividade estiver terminada. Considerando os tipos de controle baseados no sincronismo temporal, qual delas é uma forma de controle simultâneo? 
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Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169396 Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Para atingir resultados, os profissionais na atualidade precisam estabelecer uma ampla rede de relacionamento e serem capazes de influenciar pessoas, que não estão, necessariamente, acima ou abaixo na estrutura hierárquica. São funcionários de outras áreas, chefes múltiplos, gestores de diferentes departamentos e até gente que nem está na companhia, como fornecedores e clientes.
A capacidade de influenciar um grupo de pessoas, mesmo sem vínculos formais, com a finalidade de atingir um resultado é chamada de  
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Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169394 Administração Geral
Leia o caso a seguir.
F. foi contratado como diretor de marketing na empresa SG por sua habilidade de se comunicar com as pessoas e entendê-las. F. sempre soube liderar e orientar adequadamente seus subordinados para o cumprimento dos objetivos organizacionais, além de criar um ambiente motivador para o trabalho.
Essa habilidade gerencial de F. pode ser definida como sendo uma habilidade 
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Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169393 Administração Geral
A fim de buscar um ambiente de colaboração e compartilhamento de responsabilidades, a diretoria da empresa BX adotou uma estrutura matricial de organização. Dessa forma, a atitude tomada pela empresa e que condiz com o descrito foi: 
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Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169392 Administração Geral

Leia o caso a seguir.


M. é o novo diretor administrativo da empresa de serviços B/SA. O principal objetivo de sua contratação foi o de reestruturar toda a empresa, iniciando pela definição dos cargos e finalizando com a definição de processos operacionais. M. sabe que tem um grande desafio pela frente, principalmente porque as mudanças passarão pela redivisão do trabalho e pela coordenação dos recursos organizacionais.


A função administrativa que M. deve priorizar e que condiz com o descrito é: 

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Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169389 Administração Geral
Questões como o aumento da oferta de produtos e a globalização da economia refletiram fortemente na atuação das organizações no mercado. A busca por competitividade, especialmente a partir da década de 70 até os dias atuais, levou as organizações a implementarem planejamentos estratégicos e a investirem em inovação. Nesse cenário, uma nova abordagem da administração passa a ser praticada pelas organizações, a saber, 
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Ano: 2022 Banca: IV - UFG Órgão: CRA-GO Prova: CS-UFG - 2022 - CRA-GO - Fiscal - I |
Q2169388 Administração Geral
Os diretores da empresa D/SA constataram que a margem de lucro do negócio encontrava-se muito aquém do esperado. Isso se deve aos elevados custos operacionais. O aumento nos custos com manutenção, energia elétrica e material de limpeza, juntos, foi de 15% nos últimos três meses. Visando mudar esse quadro, uma solução encontrada foi incentivar os funcionários da empresa a reduzirem o desperdício para um patamar desejado pela direção. Dessa forma, espera-se que a empresa melhore a sua 
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Q2168815 Administração Geral
Na Teoria Geral da Administração, há teorias que enfatizam: tarefas, estruturas organizacionais, pessoas e ambiente. Dentre as teorias administrativas com ênfase no ambiente, quais foram as principais contribuições da Teoria da Contingência? Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2168814 Administração Geral
A Gestão por Processos de Negócio poder ser caracterizada por uma abordagem sistêmica de gestão, que por meio da tecnologia e da melhoria dos processos, busca agregar valor e otimizar os resultados organizacionais. Sobre a classificação dos processos de negócio, assinale a alternativa correta que apresente todos os processos. 
Alternativas
Q2168813 Administração Geral
Acerca da Gestão por Competência, Carbone et al. (2006, p 43), ressaltam que a “competência humana é expressa em função do desempenho da pessoa no trabalho, o que envolve não apenas o comportamento que o indivíduo adota, mas também suas consequências”. Nesse sentido, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2168812 Administração Geral
Em relação à Gestão Estratégica de Pessoas, Camões (2014, p.20), define como o processo de pensar a organização como um todo, em todas as instâncias, relacionada ao seu contexto e orientada para o longo prazo. Sobre o tema Gestão Estratégica de Pessoas na Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.
I. Os principais instrumentos utilizados na gestão estratégica são: o planejamento de recursos humanos; a gestão por competências; o desenvolvimento contínuo de servidores; e avaliação de desempenho fundada em competências.
II. A Gestão Estratégica de Pessoas concentra esforços e ações para o alcance de objetivos que pertencem a uma unidade em particular. Cada pequena unidade do órgão participa desse esforço dentro de sua expertise.
III. Para Gestão Estratégica de Pessoas na Administração Pública, é necessário que as políticas de gestão de pessoas estejam alinhadas às suas estratégias.
IV. A Gestão Estratégica de Pessoas parte da premissa de que a política de gestão de pessoas não deve estar baseada unicamente nas normativas, mas naquilo que a organização quer alcançar.

Assinale  
Alternativas
Q2168810 Administração Geral
O ambiente de negócios caracteriza-se por mudanças constantes, incertezas e competitividade, seja no ambiente da iniciativa privada ou pública. E cada vez mais as organizações veem nas pessoas e no trabalho equipe um diferencial competitivo. Segundo Chiavenato (2004, p. 281), o desempenho de uma equipe inclui resultados individuais e o que chamamos de produto do trabalho coletivo: aquilo que dois ou mais membros trabalhando juntos produzem como uma contribuição real. Nesse entendimento e segundo Chiavenato, referente as características do trabalho em equipe, assinale a afirmativa incorreta.
Alternativas
Q2168809 Administração Geral
A Teoria Geral da Administração (TGA), dedica-se ao estudo da administração das organizações. E Drucker (2001), afirma que a organização é o centro da sociedade moderna. Dentre as teorias administrativas, quais foram as principais contribuições da Teoria Neoclássica? Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2168808 Administração Geral
Há muitas teorias que buscam definir o complexo processo social da liderança. Mas é fato que dentro do enfoque comportamental na administração, a liderança recebe relevante atenção. Dentre as muitas definições tem-se em Maximiano (2004, p. 303), “Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores. A pessoa que comanda com sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades específicas é líder. Um grande líder tem essa capacidade dia após dia, ano após ano, em uma grande variedade de situações”. Nesse aspecto, estudiosos acerca do tema identificaram dois tipos de liderança que são: a Liderança Transacional e a Liderança Transformacional. Assinale a alternativa correta referente às características dos Líderes Transacionais. 
Alternativas
Q2168807 Administração Geral
Uma das teorias motivacionais mais conhecidas é a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. Tal teoria parte do fundamento de que as necessidades humanas podem ser hierarquizadas. De acordo com essa teoria, as necessidades são distribuídas em uma hierarquia de importância e de influência no comportamento das pessoas. Assinale a alternativa correta, de acordo com a ordem crescente da hierarquia das necessidades humanas, segundo Maslow.
Alternativas
Q2168805 Administração Geral
É sabido que há muitas teorias que abordam a Motivação humana, e especialmente no ambiente organizacional elas podem ser classificadas como pertencentes a três grupos que são: teorias de conteúdo, teorias de processos e teorias de reforço. Quais são as teorias que compõem apenas o grupo de Teorias de Conteúdo? Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2168801 Administração Geral
Sobre o Planejamento Estratégico no setor público, de acordo com Toni (2021), “o planejamento estratégico realizado no âmbito governamental é um conjunto de referenciais teóricos, processos administrativos, aplicações de ferramentas e técnicas organizacionais que objetivam definir uma visão de futuro de médio e longo prazo, bem como as principais instituições e processos que asseguram coerência e efetividade entre meios e fins para o seu alcance”. Sobre esse tema, qual(ais) (o)s principal(is) método(s) de planejamento estratégico governamental? Analise os itens a seguir:

I. Planejamento Estratégico Plurianual (PPA). II. Planejamento Estratégico Governamental (PEG). III. Planejamento Estratégico Participativo (PEP). IV. Planejamento Estratégico Situacional (PES).

Assinale
Alternativas
Q2168800 Administração Geral
De acordo com Maximiano (2004 p. 384), Planejamento Estratégico “é o processo de desenvolver a estratégia – a relação pretendida da organização com seu ambiente”. Nesse entendimento do autor, analise as afirmativas acerca do processo de planejamento estratégico.
I. O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões que afetam a empresa por longo prazo.
II. O processo de planejamento estratégico compreende especialmente decisões sobre produtos e serviços que a organização pretende oferecer e os mercados e clientes que pretende atingir.
III. O processo de planejamento estratégico compreende diagnóstico interno da organização (análise do desempenho, pontos fortes e fracos de seus sistemas internos).
IV. O processo de planejamento estratégico envolve preparação de um plano estratégico, que compreende por um ou mais dos seguintes componentes: objetivos, missão, visão e vantagens competitivas.

Assinale 
Alternativas
Q2168785 Administração Geral
Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia. Muitas organizações encorajam seus gerentes a delegar autoridade aos níveis mais baixos para proporcionar o máximo de flexibilidade, a fim de satisfazer as necessidades do cliente e se adaptar ao ambiente. Quanto as técnicas de delegação de autoridade, marque a alternativa incorreta
Alternativas
Q2168782 Administração Geral
Marque a alternativa correta referente as técnicas utilizadas no processo de tomada de decisão durante a fase de diagnóstico: 
Alternativas
Respostas
14401: C
14402: D
14403: A
14404: D
14405: B
14406: C
14407: C
14408: B
14409: D
14410: A
14411: C
14412: B
14413: A
14414: E
14415: C
14416: E
14417: E
14418: E
14419: E
14420: D