Questões de Concurso
Sobre administração geral
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Considere o texto de Oliveira (2013) a seguir e preencha corretamente as lacunas.
Estrutura ________ é a rede de relações sociais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura ________. Surge da interação ________ das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não aparecem no _________.
A sequência que preenche corretamente as lacunas é
Várias técnicas são utilizadas para o Desenvolvimento Organizacional (D.O.). Associe as colunas, relacionando as técnicas aos níveis de intervenção organizacional conforme descrito por Chiavenato (2010).
TÉCNICAS DE D.O.
1- Treinamento da sensitividade
2- Análise transacional
3- Desenvolvimento de equipes
4- Reunião de confrontação
5- Retroação de dados
NÍVEIS DE INTERVENÇÃO
( ) Interpessoal.
( ) Intrapessoal.
( ) Intragrupal.
( ) Intra-organizacional.
( ) Intergrupal.
A sequência correta dessa associação é
A era da informação, conforme Chiavenato (2014), permitiu a compressão do espaço. Prédios e escritórios sofreram uma brutal redução de tamanho, liberando espaço para outras finalidades. No que se refere aos conceitos relativos às novas abordagens da administração, é INCORRETO afirmar que o
A seguir se apresentam, segundo Porter, as classificações categóricas de estratégias e suas definições (MAXIMIANO, 2004), EXCETO em:
A imagem abaixo representa um exemplo de organograma
Em relação ao PMO, analise as afirmativas a seguir:
I. O papel do PMO será o mesmo em todas as organizações, por constituir um modelo já testado e bem-sucedido.
II. É definido como um provedor de serviços que deve atuar para trazer benefícios aos stakeholders que o demandaram.
III. Ele fornece apoio, ferramentas, recursos, assistência, padrões e diretrizes a todos os gerentes de projeto.
Assinale
No âmbito do Comportamento Organizacional, um sistema de mapeamento de perfil profissional/comportamental desenvolvido com base na metodologia DISC é denominado
As alternativas a seguir apresentam características do fluxo de trabalho orientado a objetos, à exceção de uma. Assinale-a.
A fim de auxiliar o processo decisório, os gestores podem usar técnicas que os ajudem a tomar decisões, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
No âmbito da gestão de processos organizacionais, os 3Ps significam
Em relação às diferenças e semelhanças entre gestão do conhecimento e gestão da informação, assinale a alternativa que indique corretamente uma característica semelhante às duas.
As fases do ciclo de vida de um projeto estão listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Em relação à cadeia de valor, analise as afirmativas a seguir.
I. A análise da cadeia de valor é uma forma de dividir a logística, as operações e a infraestrutura da empresa, revelando o verdadeiro valor do seu produto ou serviço.
II. É uma forma de ajudar a empresa a descobrir uma vantagem competitiva que se tem sobre empresas rivais.
III. É por meio da criação e da análise da cadeia de valor que se pode avaliar as funções de negócios primárias e secundárias.
Assinale
A respeito da gestão por competência, é incorreto afirmar que
As perspectivas do Balanced Scorecard estão listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Em relação à avaliação de desempenho, tem por objetivo principal contribuir para o desenvolvimento de competências essenciais dos colaboradores. Trata-se de
Segundo Fayol, são cinco as funções administrativas, listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
São princípios fundamentais em Administração o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma, Assinale-a.
Você já ouviu falar da ferramenta 5S?
Ela é baseada em um modelo que surgiu no Japão, no ano de 1950, logo depois da 2ª Guerra Mundial. O professor Kaoro Ishikawa desenvolveu um método com a ferramenta 5S, sendo que esse nome é por conta dos princípios que ele prega, que são 5 palavras japonesas que começam com a letra S. São eles:
1.Seiri / Classificar
2.Seiton / Organizar
3.Seiso / Limpar
4.Seiketsu / Padronizar
5.Shitsuke / Manter
Fonte: https://www.siteware.com.br (modificado).
O texto citado relaciona-se a qual tema do conteúdo programático deste certame?
A estrutura do Recursos Humanos na administração é recente e data de aproximadamente início do século 20, tendo como impacto as duas revoluções industriais com o nome de Relações industriais. Nesse período, era apenas reconhecida como uma atividade mediadora para os conflitos entre as pessoas e suas organizações. O entendimento do fator evolutivo da área de Recursos Humanos é fundamental dentro do setor administrativo. Dessa forma, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona cada momento do RH com sua respectiva descrição:
1ª Coluna:
(1) RH burocrático.
(2) RH operacional.
(3) RH descentralizador.
(4) RH tático.
(5) RH estratégico.
(6) RH negocial.
2ª Coluna:
(__) Foco no negócio da organização, tendo o RH como parceiro do negócio com foco na competitividade e sustentabilidade organizacional.
(__) Responsabilidade linear dos executivos e função de staff, sendo esses executivos como gestores de pessoas.
(__) Foco em competências organizacionais e valor agregado, neste momento executivo como líderes.
(__) Atendimento às obrigações legais trabalhistas.
(__) Envolvimento dos gestores e delegação na participação dos processos dos Recursos Humanos.
(__) Ênfase nos processos de contratação, salários, benefícios e com treinamento.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: