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Q444114 Administração Geral
Uma empresa de serviços de limpeza está realizando um planejamento estratégico e encontra-se na fase de análise do ambiente externo.

Qual dimensão deve ser considerada na análise do ambiente externo?
Alternativas
Q444113 Administração Geral
A direção de uma empresa de serviços de vigilância, considerando uma série de ações a serem executadas no próximo mês, preparou uma matriz que distribui as ações por importância e urgência de forma a identificar prioridades.

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A partir da matriz apresentada, qual ação deve ser a prioridade número um?
Alternativas
Q444112 Administração Geral
Um sistema de fiscalização de contratos de serviços não vem atendendo plenamente ao seu papel de controlar a execução dos acordos no nível de serviço. Isto se deve ao fato de que as áreas atendidas pela empresa contratada, que deveriam fiscalizar a execução dos critérios contratuais, não percebem o preenchimento dos documentos de controle como um processo importante do seu trabalho e tornam-se resistentes à tal participação.

O problema no controle do serviço está relacionado a
Alternativas
Q438412 Administração Geral
No local de trabalho, a organização e o planejamento do trabalho são fatores fundamentais para o sucesso do trabalhador. Dessa forma, algumas orientações corretas devem ser seguidas, tais como:
Alternativas
Q434429 Administração Geral
O planejamento estratégico dos tribunais indicados nos incisos II a VII do artigo 92 da Constituição Federal, deverá
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: AL-MT Prova: FGV - 2013 - AL-MT - Administrador |
Q433206 Administração Geral
Os atributos que a força de trabalho julga positivo ou negativo numa organização, são denominados
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: AL-MT Prova: FGV - 2013 - AL-MT - Administrador |
Q433201 Administração Geral
O planejamento que se refere às principais áreas de atuação departamental de uma organização, é denominado
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: AL-MT Prova: FGV - 2013 - AL-MT - Administrador |
Q433200 Administração Geral
A matriz que possibilita relacionamento das oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo com as forças e fraquezas mapeadas no ambiente interno das organizações, é denominada
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: AL-MT Prova: FGV - 2013 - AL-MT - Administrador |
Q433199 Administração Geral
Os estilos de liderança dos gestores, que são usados para motivar as pessoas a atingirem os objetivos propostos, estão baseados no princípio de administração denominado
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Q430835 Administração Geral
A respeito de gestão de resultados na produção de serviços públicos, balanced scorecard, comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, e noções de elaboração, análise, avaliação e gerenciamento de projetos, julgue o próximo item.
Uma organização que utilize o balanced scorecard na forma originalmente proposta por seus criadores — Kaplan e Norton — deve seguir rigorosamente as perspectivas clássicas para obter sucesso em sua gestão estratégica.
Alternativas
Q425599 Administração Geral
Um dos grandes desafios atuais da prática de gestão de riscos é atuar não só de forma preventiva aos eventos de incerteza, mas também, criar oportunidades de ganhos.

A importância da compreensão do risco para a empresa está relacionada
Alternativas
Q425594 Administração Geral
Um estudante de Administração iniciou um estágio em uma empresa que está em pleno processo de elaboração do planejamento estratégico para os próximos cinco anos. Para que possa atender às expectativas dessa empresa em relação à sua atuação, o estagiário tem procurado informações sobre esse assunto.

Em seus estudos, ele conseguiu identificar alguns elementos importantes na elaboração de um planejamento estratégico que são
Alternativas
Q425522 Administração Geral
Em uma perspectiva sociotécnica, as organizações podem ser pensadas em termos de um sistema de conjunto de papéis que se sobrepõem e se ligam, alguns saindo dos limites da própria organização. Nesta visão, cada indivíduo exerce na organização determinadas ações para relacionar-se com os demais, e tais ações compõem o comportamento do papel. Assim, cada indivíduo percebe e interpreta determinadas expectativas quanto ao seu papel e dos demais indivíduos, no sentido de alterar ou reforçar o seu comportamento.

Nessa teoria organizacional é central o conceito de homem
Alternativas
Q425521 Administração Geral
Estudos recentes em comportamento organizacional indicam o conceito de confiança como pedra fundamental da liderança. O conceito de confiança pauta-se em cinco dimensões básicas, dentre as quais destaca-se uma que é definida como: “a segurança, a previsibilidade e a capacidade de julgamento que um líder demonstra nas situações sem gerar discrepâncias entre o que prega e o que pratica”.

Essa dimensão refere-se a
Alternativas
Q425520 Administração Geral
João, um gerente de logística, percebeu ao longo dos anos na empresa, que sentia especial motivação quando estava em postos de comando, com mais prestígio e influência. Ele percebeu que se sentia motivado por um desejo de impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas.

Qual é a teoria contemporânea de motivação que explica a situação descrita?
Alternativas
Q425518 Administração Geral
Imagine um conflito ocorrendo na área de treinamento de uma empresa, entre dois funcionários, tendo como foco da disputa o conteúdo e os objetivos do trabalho. O analista 1 entende que o treinamento deve ser presencial para favorecer a integração das pessoas, enquanto o analista 2 entende que o treinamento deve ser a distância por ser menos custoso. Após amplo debate, eles entraram em um acordo, positivo para a organização, após mediação do supervisor da área de treinamento.

A situação descrita envolve um conflito
Alternativas
Q425515 Administração Geral
Os Sistemas de recompensa, frequentemente, pautam-se no conceito de condicionamento operante de Skinner e no destaque dado ao reforço positivo. A esse respeito, considere as afirmações a seguir.

I – Todo comportamento é determinado por suas consequências.
II – É central a forma como as pessoas percebem e definem as consequências, ao invés das consequências em si.
III – Um comportamento recompensado tende a ser reproduzido na expectativa de que a recompensa se repita.

É correto APENAS o que se afirma em
Alternativas
Q425510 Administração Geral
José recentemente tomou posse no cargo de Administrador Júnior em uma empresa pública. No primeiro dia, José procurou descobrir, em termos gerais, o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante do cargo deve desempenhar.
Nesse caso, José procurou compreender o cargo sob o prisma de
Alternativas
Q424804 Administração Geral
As organizações são mais do que a soma das pessoas que a constituem. O todo é maior do que a soma das parcelas. As organizações são caracterizadas como sistemas abertos porque
Alternativas
Q422532 Administração Geral
De acordo com a teoria motivacional de Maslow, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
13901: A
13902: B
13903: A
13904: E
13905: B
13906: D
13907: B
13908: E
13909: A
13910: E
13911: C
13912: C
13913: E
13914: C
13915: D
13916: A
13917: E
13918: B
13919: A
13920: E