Acerca de estrutura organizacional, julgue o item.

O critério geográfico (também chamado de regional) consiste em atribuir a cada unidade de trabalho um território ou “pedaço do mapa”. O critério geográfico é utilizado por empresas que operaram em áreas grandes ou em locais diferentes e, em cada local, precisaram alocar recursos ou ter autonomia. Isso é o que ocorre quando os clientes ou as fontes de recursos estão dispersos. 

Acerca de estrutura organizacional, julgue o item. 

Em uma estrutura organizacional dividida segundo o critério funcional, há um administrador principal que comanda o conjunto todo. Logo abaixo, cada integrante do primeiro escalão hierárquico é responsável por uma função específica, que pode ser, por exemplo, produção, vendas ou finanças. 

Acerca de estrutura organizacional, julgue o item.

A departamentalização funcional consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por funções organizacionais, tais como: operações; marketing; finanças; e recursos humanos.

Acerca de estrutura organizacional, julgue o item.

O processo de organizar consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho denominados departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos baseia-se nos critérios de departamentalização. Um critério de departamentalização é uma forma de atribuir tarefas e de especializar os blocos de trabalho da organização. O modo mais simples de departamentalização é o que se baseia no critério funcional, que pode ser usado tanto pelas organizações de grande porte quanto pelas organizações de pequeno porte. 

Com relação à gestão de qualidade, julgue o item.

A responsabilidade de todos pela qualidade e pela garantia da qualidade dos produtos e serviços, do começo ao fim do processo, exige um enfoque sistêmico, para integrar ações das pessoas, máquinas, informações e todos os outros recursos envolvidos na administração da qualidade. Toda empresa deveria ter um sistema de qualidade, com padrões, normas, especialistas, manuais, instrumentos de medição, entre outros.  

Com relação à gestão de qualidade, julgue o item.

A construção e a melhoria da qualidade dependem apenas dos engenheiros e dos especialistas do controle da qualidade. 

Com relação à gestão de qualidade, julgue o item.

A qualidade tem de ser embutida no produto ou no serviço desde o começo, a partir dos desejos e interesses do cliente. O mais importante é garantir a qualidade ao longo de todo o processo, e não apenas encontrar os defeitos no final da linha de produção. Com uma filosofia de garantia de qualidade ao longo de todo o processo, os produtos e serviços chegarão ao fim virtualmente sem defeitos.  

Com relação à gestão de qualidade, julgue o item.

Qualidade é apenas o controle da uniformidade de produtos, de acordo com especificações criadas por engenheiros. 

No que se refere às funções básicas dos executivos das organizações em relação às funções da administração, julgue o item.

O controle da empresa representa o acompanhamento e a avaliação dos resultados apresentados, em relação aos objetivos e resultados esperados. 

No que se refere às funções básicas dos executivos das organizações em relação às funções da administração, julgue o item. 

A direção da empresa representa a orientação e(ou) a coordenação e(ou) a motivação e(ou) a liderança das atividades e dos recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, entre outros –, visando a alcançar os objetivos e resultados esperados.

No que se refere às funções básicas dos executivos das organizações em relação às funções da administração, julgue o item.

O planejamento da empresa representa o estabelecimento de objetivos e resultados esperados, bem como das estratégias e dos meios mais adequados para se alcançar esse futuro desejado. 

No que se refere às funções básicas dos executivos das organizações em relação às funções da administração, julgue o item.

A organização da empresa representa a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados estabelecidos. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura possui aspectos organizacionais e coletivos. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

Clima é um termo avaliativo que se refere a uma percepção comum dos membros da organização. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

O clima organizacional constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura de uma organização pode ser mudada por meio de uma norma da administração superior. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. 

No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.

Mudar o clima organizacional significa mudar a forma de pensar e agir das pessoas.