Questões de Concurso
Sobre administração geral
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Q2101820
Administração Geral
Para Massari (2018), em sua obra de Gerenciamento Ágil de Projetos, as equipes
devem usar técnicas de brainstorming para ajudar a identificar opções, resolver problemas e encontrar
caminhos para melhorar seus processos. Segundo o autor, entre os tipos de brainstorming que podem
ser utilizados estão:
I. Quiet writing: Cada membro da equipe escreve uma longa lista de ideias de forma silenciosa. Ao término da escrita, as listas são compartilhadas e discutidas. II. Round-Robin: Cada membro da equipe deverá falar sobre suas ideias, um de cada vez e sem interrupções. III. Free-for-all: Aqui vale tudo. Os membros da equipe lançam ideias de forma espontânea e colaborativa, sem questão de ordem.
Quais estão corretas?
I. Quiet writing: Cada membro da equipe escreve uma longa lista de ideias de forma silenciosa. Ao término da escrita, as listas são compartilhadas e discutidas. II. Round-Robin: Cada membro da equipe deverá falar sobre suas ideias, um de cada vez e sem interrupções. III. Free-for-all: Aqui vale tudo. Os membros da equipe lançam ideias de forma espontânea e colaborativa, sem questão de ordem.
Quais estão corretas?
Q2101818
Administração Geral
Segundo Dias (2012), o período compreendido entre a data de entrega do material
no local combinado até sua chegada no local de destino denomina-se tempo de:
Q2101816
Administração Geral
Segundo as disposições do Regimento Administrativo do Banco Regional de
Desenvolvimento do Extremo Sul – BRDE, os membros da Diretoria e do Conselho de Administração
que vierem a ser substituídos em razão do limite de reconduções estabelecido no referido regimento
permanecerão em seus respectivos cargos até a posse dos novos administradores, sendo demissíveis
_______________, a critério do Governador do Estado pelo qual foram indicados.
Assinale a alternativa que, segundo Kaspary (2017), identifica a expressão latina de uso frequente nas comunicações administrativas oficiais, que diz da demissibilidade do funcionário público que depende somente da vontade do Governo ou do Agente da Administração, sem precedência de causa justificada, e que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que, segundo Kaspary (2017), identifica a expressão latina de uso frequente nas comunicações administrativas oficiais, que diz da demissibilidade do funcionário público que depende somente da vontade do Governo ou do Agente da Administração, sem precedência de causa justificada, e que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-BA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-BA - Analista Técnico – Publicidade e Propaganda |
Q2101656
Administração Geral
Produzir um planejamento publicitário, ou qualquer outro
tipo de planejamento, exige a realização de várias etapas
antes da execução propriamente dita, como as análises dos
ambientes (interno, microambiente e macroambiente) e a
execução do diagnóstico e do prognóstico. Considerando
que existem diversas metodologias para fazer a análise de
dados para, então, traçar um plano estratégico, dentre elas
podemos destacar: análise SWOT; matriz BCG; e Bench-marking, analise as afirmativas a seguir.
I. Matriz BCG: ferramenta bastante utilizada para organizar as informações coletadas durante a análise da situação, pois engloba tanto o ambiente interno quanto o externo das organizações.
II. Benchmarking: utilização de uma técnica ou um instrumento que permite às organizações pesquisar os melhores processos e as melhores práticas de outras organizações similares, concorrentes ou não, para fins de comparação com as suas próprias práticas e seus processos, com vistas a aperfeiçoá-los.
III. Matriz SWOT: foi criada no ano de 1970 com o objetivo de analisar o portfólio de negócios, produtos e serviços de uma empresa, com base no ciclo de vida do produto.
IV. Matriz BCG: é uma ferramenta de análise do portfólio de negócios de uma organização e uma forma de classificar e avaliar os dados obtidos na análise da situação.
V. Matriz SWOT: estrutura a avaliação da adequação entre o que uma empresa pode e o que não pode fazer e as condições ambientais de trabalho a favor e contra a empresa.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Matriz BCG: ferramenta bastante utilizada para organizar as informações coletadas durante a análise da situação, pois engloba tanto o ambiente interno quanto o externo das organizações.
II. Benchmarking: utilização de uma técnica ou um instrumento que permite às organizações pesquisar os melhores processos e as melhores práticas de outras organizações similares, concorrentes ou não, para fins de comparação com as suas próprias práticas e seus processos, com vistas a aperfeiçoá-los.
III. Matriz SWOT: foi criada no ano de 1970 com o objetivo de analisar o portfólio de negócios, produtos e serviços de uma empresa, com base no ciclo de vida do produto.
IV. Matriz BCG: é uma ferramenta de análise do portfólio de negócios de uma organização e uma forma de classificar e avaliar os dados obtidos na análise da situação.
V. Matriz SWOT: estrutura a avaliação da adequação entre o que uma empresa pode e o que não pode fazer e as condições ambientais de trabalho a favor e contra a empresa.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
INQC
Órgão:
COMDEP - RJ
Prova:
INQC - 2023 - COMDEP - RJ - Assistente de Recursos Humanos |
Q2101641
Administração Geral
Uma ferramenta da qualidade que representa graficamente
um fluxo de trabalho usando símbolos convencionais que
representam eventos dos processos que estão sendo mapeados
é conhecida como:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-BA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-BA - Analista Técnico – Pedagogia |
Q2101103
Administração Geral
Texto associado
O excerto a seguir contextualiza a questão. Leia-o atentamente.
Liderar significa “dirigir na condição de líder” (Ferreira, 1993, p.
335), e líder é sinônimo de “guia, chefe” (p. 334). Este termo,
porém, tem assumido outros sentidos quando remetemos
sua significação às relações de trabalho que se estabelecem
nas organizações. De acordo com as reflexões feitas sobre
liderança nos tempos atuais, e com base nos estudos das
relações interpessoais efetivadas no ambiente de trabalho,
este termo é conceituado de uma forma mais ampla e aprofundada do que simplesmente guiar ou chefiar. Avançando
cronologicamente e com uma abordagem psicológica, temos o conceito de Gardner (2005): “os líderes, quase por definição, são pessoas que mudam mentes – sejam eles líderes
de uma nação, corporação ou instituição beneficente”.
(Disponível em https://tede2.pucrs.br/
tede2/bitstream/tede/3627/1/347013.pdf. Adaptado.)
De acordo com Covey (1994), a liderança eficaz constitui-se em
um encadeamento de princípios, hábitos e qualidades humanas, que tanto os indivíduos quanto as organizações lutam
para adquirir e manter. Para tanto, é necessário que sejam
tomadas resoluções no sentido de neutralizar as forças restritivas que existem em nossas vidas. Considerando que conhecer as forças restritivas é importante ao líder que sabe o
que quer, como quer, porque quer e o que fazer para chegar
lá, analise as afirmativas a seguir.
I. O ânimo, o apoio e a coragem devem ser transmitidos diariamente, incentivando os liderados em vez de serem juízes, críticos e avaliadores.
II. O orgulho e a pretensão estão relacionados à forma como queremos ser vistos e reconhecidos pelos outros. Porém, a pressão para parecer poderoso, bem-sucedido e atualizado faz com que muitos se tornem manipuladores.
III. A aspiração e a ambição visam trabalhar e liderar sem qualquer senso de responsabilidade, senso de ser um agente de princípios, de objetivos e causas nobres, passando a representar a lei, ou tornar-se simplesmente “os chefões”.
IV. Os apetites e as paixões prejudicam os processos mentais, julgamentos e relações sociais. O corpo humano é um ecossistema, e se o lado econômico ou físico estiver desequilibrado, todos os outros sistemas serão afetados.
São forças restritivas o que se afirma em
I. O ânimo, o apoio e a coragem devem ser transmitidos diariamente, incentivando os liderados em vez de serem juízes, críticos e avaliadores.
II. O orgulho e a pretensão estão relacionados à forma como queremos ser vistos e reconhecidos pelos outros. Porém, a pressão para parecer poderoso, bem-sucedido e atualizado faz com que muitos se tornem manipuladores.
III. A aspiração e a ambição visam trabalhar e liderar sem qualquer senso de responsabilidade, senso de ser um agente de princípios, de objetivos e causas nobres, passando a representar a lei, ou tornar-se simplesmente “os chefões”.
IV. Os apetites e as paixões prejudicam os processos mentais, julgamentos e relações sociais. O corpo humano é um ecossistema, e se o lado econômico ou físico estiver desequilibrado, todos os outros sistemas serão afetados.
São forças restritivas o que se afirma em
Q2100598
Administração Geral
Um processo sistemático de planejamento estratégico
é uma sequência de análises e decisões que compreende
os seguintes componentes principais:
Q2100597
Administração Geral
No que se refere aos níveis organizacionais e às habilidades do desempenho administrativo, é INCORRETO
afirmar que o nível organizacional
Q2100595
Administração Geral
O crescimento das organizações acentua as desvantagens da burocracia, dificultando o processo de tomar
decisões, que tendem a apresentar disfunções. A disfunção que limita as responsabilidades de cada pessoa que
ocupa um cargo é
Q2100594
Administração Geral
A _______________é contrapartida da responsabilidade que têm essas pessoas de zelar pelo cumprimento
das ___________ formalmente definidas. Servindo de
base para qualquer sociedade, organização ou grupo,
que segundo Weber chama-se ______________, que
não tem nenhuma conotação negativa.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.
Q2100593
Administração Geral
O estudo dos fatores que movimentam as pessoas é
um dos temas do enfoque comportamental na administração, pois é necessário compreender os mecanismos
que motivam as pessoas. Considere as caracterizações
propostas a seguir para as teorias sobre motivação.
I - Teorias do processo (Modelo do comportamento) – procuram explicar como funciona o mecanismo da motivação.
II - Teorias de conteúdo (Teorias das necessidades) – procuram explicar quais fatores ou estímulos motivam as pessoas.
III - Teorias integrativas (Modelos das características dos cargos) – juntam processo, estímulos e diferenças individuais para explicar a motivação.
IV - Teoria da direção (Objetivo do comportamento motivado) – uma propriedade da direção para a qual a motivação leva ao comportamento.
Quais estão corretas?
I - Teorias do processo (Modelo do comportamento) – procuram explicar como funciona o mecanismo da motivação.
II - Teorias de conteúdo (Teorias das necessidades) – procuram explicar quais fatores ou estímulos motivam as pessoas.
III - Teorias integrativas (Modelos das características dos cargos) – juntam processo, estímulos e diferenças individuais para explicar a motivação.
IV - Teoria da direção (Objetivo do comportamento motivado) – uma propriedade da direção para a qual a motivação leva ao comportamento.
Quais estão corretas?
Q2100582
Administração Geral
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira,
associando os princípios da escola da qualidade com os
integrantes.
(1) Schewhart
(2) Feigenbaum
(3) Deming
(4) Juran
(5) Ishikawa
( ) A qualidade total abrange os estágios do ciclo industrial, controle total da qualidade.
( ) Gerenciamento estratégico da qualidade, trilogia da qualidade (planejamento, controle, aprimoramento da qualidade).
( ) Predominância do cliente, importância da mentalidade preventiva, envolvimento da alta administração.
( ) Qualidade total, círculos da qualidade, diagrama da espinha de peixe.
( ) Invenção das cartas de controle, aplicação da estatística no controle da qualidade, técnicas de amostragem, Ciclo PDCA.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
(1) Schewhart
(2) Feigenbaum
(3) Deming
(4) Juran
(5) Ishikawa
( ) A qualidade total abrange os estágios do ciclo industrial, controle total da qualidade.
( ) Gerenciamento estratégico da qualidade, trilogia da qualidade (planejamento, controle, aprimoramento da qualidade).
( ) Predominância do cliente, importância da mentalidade preventiva, envolvimento da alta administração.
( ) Qualidade total, círculos da qualidade, diagrama da espinha de peixe.
( ) Invenção das cartas de controle, aplicação da estatística no controle da qualidade, técnicas de amostragem, Ciclo PDCA.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Q2100581
Administração Geral
Considere as afirmações abaixo quanto às funções da
administração.
I - Segundo Fayol, as empresas possuem seis funções interdependentes: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa.
II - Segundo Taylor, as empresas possuem seis funções interdependentes: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa.
III - São seis as funções do executivo principal: estratégica, tática, operacional, técnica, comercial e financeira.
IV - Segundo Fayol, as funções do processo administrativo não possuem uma ordem ou sequência, sendo identificados cinco elementos: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Quais estão corretas?
I - Segundo Fayol, as empresas possuem seis funções interdependentes: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa.
II - Segundo Taylor, as empresas possuem seis funções interdependentes: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa.
III - São seis as funções do executivo principal: estratégica, tática, operacional, técnica, comercial e financeira.
IV - Segundo Fayol, as funções do processo administrativo não possuem uma ordem ou sequência, sendo identificados cinco elementos: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Quais estão corretas?
Q2100580
Administração Geral
O tipo de departamentalização que compreende agrupar
atividades e tarefas semelhantes para formar uma
unidade organizacional, como departamento de vendas,
departamento financeiro, departamento de produção
etc., consiste na modalidade organizacional por
Ano: 2023
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFRGS
Provas:
FAURGS - 2023 - UFRGS - Administrador
|
FAURGS - 2023 - UFRGS - Analista de Tecnologia da Informação Área - Infraestrutura |
FAURGS - 2023 - UFRGS - Analista de Tecnologia da Informação Área - Sistemas de Informação |
FAURGS - 2023 - UFRGS - Assistente Social |
FAURGS - 2023 - UFRGS - Economista |
FAURGS - 2023 - UFRGS - Engenheiro Civil |
FAURGS - 2023 - UFRGS - Farmacêutico |
FAURGS - 2023 - UFRGS - Técnico em Assuntos Relacionais |
FAURGS - 2022 - UFRGS - Bibliotecário-Documentalista |
Q2100555
Administração Geral
De acordo com as técnicas de comunicação não violenta,
propostas por Marshall B. Rosenberg, a comunicação
não violenta é uma linguagem _______________, que
desestimula _______________ estáticas. As avaliações
devem sempre se basear nas ___________ específicas
de cada momento e ____________.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Ano: 2023
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFRGS
Provas:
FAURGS - 2023 - UFRGS - Médico Veterináiro Área - Pequenos Animais, com ênfase em Clínica Médica de Felinos Domésticos
|
FAURGS - 2023 - UFRGS - Médico Veterináiro Área - Pequenos Animais, com ênfase em Diagnóstico por Imagem |
Q2100241
Administração Geral
De acordo com o livro Gestão de pessoas em empresas
e organizações públicas (DUTRA et al., 2019), relacione
as colunas abaixo, associando o nível de conflito
organizacional e o tipo de conflito com a característica
e o desempenho correspondentes.
(1) Nível de conflito baixo ou nenhum, tipo de conflito disfuncional
(2) Nível de conflito ideal, tipo de conflito funcional
(3) Nível de conflito alto, tipo de conflito disfuncional
( ) característica disruptiva, desempenho baixo
( ) característica apática, desempenho baixo
( ) característica inovadora, desempenho alto
( ) característica caótica, desempenho baixo
( ) característica viável, desempenho alto
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
(1) Nível de conflito baixo ou nenhum, tipo de conflito disfuncional
(2) Nível de conflito ideal, tipo de conflito funcional
(3) Nível de conflito alto, tipo de conflito disfuncional
( ) característica disruptiva, desempenho baixo
( ) característica apática, desempenho baixo
( ) característica inovadora, desempenho alto
( ) característica caótica, desempenho baixo
( ) característica viável, desempenho alto
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Ano: 2023
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFRGS
Provas:
FAURGS - 2023 - UFRGS - Médico Veterináiro Área - Pequenos Animais, com ênfase em Clínica Médica de Felinos Domésticos
|
FAURGS - 2023 - UFRGS - Médico Veterináiro Área - Pequenos Animais, com ênfase em Diagnóstico por Imagem |
Q2100240
Administração Geral
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma etapa
da avaliação de desempenho segundo o livro Gestão de
pessoas em empresas e organizações públicas (DUTRA et
al., 2019).
Ano: 2023
Banca:
FAURGS
Órgão:
UFRGS
Provas:
FAURGS - 2023 - UFRGS - Médico Veterináiro Área - Pequenos Animais, com ênfase em Clínica Médica de Felinos Domésticos
|
FAURGS - 2023 - UFRGS - Médico Veterináiro Área - Pequenos Animais, com ênfase em Diagnóstico por Imagem |
Q2100239
Administração Geral
Assinale a afirmativa que melhor explica o porquê de o
assédio moral organizacional adoecer os trabalhadores
de acordo com o livro Estado, poder e assédio (GEDIEL,
2015).
Ano: 2023
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 18ª Região (GO)
Prova:
FCC - 2023 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q2098936
Administração Geral
Considere que, no âmbito da realização de diagnóstico institucional, determinada organização pretenda utilizar como ferramenta
a matriz SWOT. Deverá constar da referida matriz
Ano: 2023
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 18ª Região (GO)
Prova:
FCC - 2023 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q2098933
Administração Geral
O processo decisório no âmbito das organizações comporta diferentes abordagens, incluindo a classificação dos tipos de
decisões dele decorrentes. Uma dessas categorizações classifica as decisões em “programadas” e “não programadas”, sendo
que
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