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Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão Empresarial |
Q424190
Administração Geral
A medição de desempenho busca, primordialmente, a comparação entre o planejado e o conquistado, ou seja, medir a performance da empresa diante de sua estratégia. Ela é primordial para avaliar a gestão do negócio. Analise as afirmativas.
I. As medidas de desempenho devem avaliar os pontos mais importantes para a gestão, como a performance do quadro de empregados.
II. O Lucro Líquido é uma medida de desempenho importante, pois indica se o retorno dos investimentos feitos na empresa está sendo positivo ou não.
III. A avaliação dos recursos humanos continua essencial para as entidades em geral. Na avaliação 180° todos avaliam todos, independentemente da hierarquia dentro da empresa.
Está correto o que se afirma em:
I. As medidas de desempenho devem avaliar os pontos mais importantes para a gestão, como a performance do quadro de empregados.
II. O Lucro Líquido é uma medida de desempenho importante, pois indica se o retorno dos investimentos feitos na empresa está sendo positivo ou não.
III. A avaliação dos recursos humanos continua essencial para as entidades em geral. Na avaliação 180° todos avaliam todos, independentemente da hierarquia dentro da empresa.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão Empresarial |
Q424189
Administração Geral
O Planejamento Empresarial é, certamente, um item de vital importância para o sucesso de uma empresa. As ações empreendedoras eficientes pressupõem um bom planejamento estratégico. Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I. O planejamento estratégico envolve ações de curto, médio e longo prazos, mas com foco especial para o primeiro caso.
II. A análise de SWOT é uma ferramenta bastante complexa e eficaz dentro do planeamento estratégico. Sua função específica é elaborar cenários de mercado para as empresas concorrentes e buscar soluções alternativas.
III. A elaboração do planejamento estratégico é vital para a sobrevivência de curto, médio e longo prazo dos negócios, porém, não pode ser um instrumento único, pois ele analisa apenas o ambiente externo da entidade.
É correto o que se afirma em:
I. O planejamento estratégico envolve ações de curto, médio e longo prazos, mas com foco especial para o primeiro caso.
II. A análise de SWOT é uma ferramenta bastante complexa e eficaz dentro do planeamento estratégico. Sua função específica é elaborar cenários de mercado para as empresas concorrentes e buscar soluções alternativas.
III. A elaboração do planejamento estratégico é vital para a sobrevivência de curto, médio e longo prazo dos negócios, porém, não pode ser um instrumento único, pois ele analisa apenas o ambiente externo da entidade.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão Empresarial |
Q424188
Administração Geral
No planejamento, podemos considerar como objetivo fundamental da empresa e que se traduz como a sua finalidade última:
Q424111
Administração Geral
O planejamento de uma organização abrange o estabelecimento de objetivos e a forma de alcançá-los, por meio dos planos. Esses planos, principalmente em organizações maiores e mais estruturadas, costumam ser classificados em três tipos: estratégicos, táticos e operacionais. Esses planos abrangem diferentes questões e são de coordenação e responsabilidade de níveis hierárquicos distintos na empresa.
Assinale a opção que indica uma situação que deve ser abordada no nível tático.
Assinale a opção que indica uma situação que deve ser abordada no nível tático.
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
PRODAM-AM
Prova:
FUNCAB - 2014 - PRODAM-AM - Analista de Contabilidade |
Q422555
Administração Geral
Um componente de entidade que desenvolve atividades de negócio das quais pode obter receitas e incorrer em despesas, cujos resultados operacionais são regularmente revistos pelo principal gestor das operações da entidade e para o qual haja informação financeira individualizada disponível, é denominado(a):
Ano: 2014
Banca:
IESES
Órgão:
GasBrasiliano
Prova:
IESES - 2014 - GasBrasiliano - Técnico de Administração e Controle Júnior |
Q422349
Administração Geral
O planejamento pode ser do tipo Estratégico, Tático ou Operacional. Referente ao Planejamento Tático, é correto afirmar:
Ano: 2014
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Câmara Municipal do Rio de Janeiro
Prova:
FJG - RIO - 2014 - Câmara Municipal do Rio de Janeiro - Analista Legislativo |
Q422298
Administração Geral
Uma determinada empresa encontra-se inserida num contexto em que, no diagnóstico externo, há a predominância de oportunidades e, no ambiente interno, a predominância de pontos fracos. Nesse caso, dentre as posturas estratégicas, a empresa pode adotar as seguintes
Ano: 2014
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Câmara Municipal do Rio de Janeiro
Prova:
FJG - RIO - 2014 - Câmara Municipal do Rio de Janeiro - Analista Legislativo |
Q422295
Administração Geral
A aplicação prática da teoria motivacional dos Dois Fatores de Herzberg, que consiste em incrementar os fatores motivacionais de um cargo ou de um grupo de cargos, cujos ocupantes tenham responsabilidade sobre a mesma tarefa, aumentando sua variabilidade, por meio de delegações e incorporações de tarefas correlatas, é denominada:
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Auxiliar administrativo |
Q421103
Administração Geral
São consideradas vantagens dos fluxogramas, EXCETO:
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Auxiliar administrativo |
Q421102
Administração Geral
Com relação a organogramas e fluxogramas, analise.
I. Organogramas são gráficos que representam o fluxo ou a sequência de procedimentos e rotinas.
II. Fluxogramas possibilitam a simplificação do trabalho pela combinação eficiente das diversas fases ou etapas de uma tarefa.
III. Autoridade de linha, autoridade de assessoria e autoridade funcional são as 3 maneiras diferentes pelas quais as relações de autoridade podem ser apresentadas no organograma.
IV. No organograma aparece, claramente, a estrutura hierárquica, definindo os diversos níveis de organização, os órgãos componentes da estrutura e os canais de comunicação que ligam os órgãos.
Estão corretas as afirmativas
I. Organogramas são gráficos que representam o fluxo ou a sequência de procedimentos e rotinas.
II. Fluxogramas possibilitam a simplificação do trabalho pela combinação eficiente das diversas fases ou etapas de uma tarefa.
III. Autoridade de linha, autoridade de assessoria e autoridade funcional são as 3 maneiras diferentes pelas quais as relações de autoridade podem ser apresentadas no organograma.
IV. No organograma aparece, claramente, a estrutura hierárquica, definindo os diversos níveis de organização, os órgãos componentes da estrutura e os canais de comunicação que ligam os órgãos.
Estão corretas as afirmativas
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Auxiliar administrativo |
Q421099
Administração Geral
“Tipo de organograma mais completo, apesar de ser de elaboração complexa. Compõe-se de um quadro de dupla entrada. Nas linhas, encontram-se as atribuições, enquanto, nas colunas, estão os cargos.” Trata-se do organograma
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Auxiliar administrativo |
Q421097
Administração Geral
Sobre a comunicação telefônica, analise.
I. O sucesso da comunicação telefônica se dá quando o público fica satisfeito, independentemente da imagem da empresa.
II. Ao se atender o telefone dentro do ambiente empresarial, deve-se evitar o uso de gírias, diminutivos, gerundismos e intimidades.
III. Abstrai-se o uso correto do aparelho telefônico, conhecendo as pessoas da empresa, suas funções, os departamentos, para melhor encaminhar o cliente.
IV. Deve-se falar pausadamente, usar tratamentos adequados, anotar os dados e os recados corretamente e tratar os assuntos com objetividade.
V. Atender o telefone, de preferência, no segundo toque. Deve-se dizer o nome da empresa e se identificar. A empatia também é necessária para se obter uma boa comunicação telefônica.
Estão corretas apenas as afirmativas
I. O sucesso da comunicação telefônica se dá quando o público fica satisfeito, independentemente da imagem da empresa.
II. Ao se atender o telefone dentro do ambiente empresarial, deve-se evitar o uso de gírias, diminutivos, gerundismos e intimidades.
III. Abstrai-se o uso correto do aparelho telefônico, conhecendo as pessoas da empresa, suas funções, os departamentos, para melhor encaminhar o cliente.
IV. Deve-se falar pausadamente, usar tratamentos adequados, anotar os dados e os recados corretamente e tratar os assuntos com objetividade.
V. Atender o telefone, de preferência, no segundo toque. Deve-se dizer o nome da empresa e se identificar. A empatia também é necessária para se obter uma boa comunicação telefônica.
Estão corretas apenas as afirmativas
Ano: 2014
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Prefeitura de Paulista - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2014 - Prefeitura de Paulista - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q419765
Administração Geral
“Mesmo com o excesso de tarefas, o planejamento e a organização podem melhorar o trabalho. O acúmulo de tarefas é comum na rotina de muitos profissionais”.
Partindo desse pressuposto, é CORRETO afirmar que
Partindo desse pressuposto, é CORRETO afirmar que
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Técnico de Suporte - Administração |
Q419045
Administração Geral
A fase do controle, na qual variações, erros ou desvios devem ser corrigidos visando fazer com que aquilo que é feito seja exatamente de acordo com o que se pretende, é o(a):
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Técnico de Suporte - Administração |
Q419044
Administração Geral
Um sistema eficaz de controle precisa reunir alguns aspectos, em que o administrador deve compreendê-lo. O aspecto em que o controle deve proporcionar um julgamento individual e que possa ser modificado para adaptar-se a novas circunstâncias e situações é o do(a):
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Técnico de Suporte - Administração |
Q419042
Administração Geral
O elemento do processo de comunicação, que se caracteriza pela atividade de verificar o sucesso na transmissão de uma mensagem como pretendida inicialmente, é denominado:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Técnico de Suporte - Administração |
Q419041
Administração Geral
De acordo com a teoria da hierarquia da necessidade humana , de Maslow, o comportamento do ser humano é motivado por diversos estímulos internos ou por necessidades. As necessidades que constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego e moradia, são conhecidas como:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Técnico de Suporte - Administração |
Q419040
Administração Geral
Segundo os trabalhos realizados por Kurt Lewin, o estilo de liderança em que o líder centraliza todas as decisões, sem pedir a participação dos seus subordinados é o:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Técnico de Suporte - Administração |
Q419039
Administração Geral
A teoria dos dois fatores de Herzberg explica o comportamento das pessoas em situação de trabalho. De acordo com essa teoria, os fatores motivacionais que influenciam a satisfação estão relacionados com:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Técnico de Suporte - Administração |
Q419035
Administração Geral
O planejamento operacional é o processo de definir atividades e recursos, e tem como característica, dentre outras:
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