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Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Especialista em Recursos Humanos |
Q2165038
Administração Geral
Texto associado
Quanto aos aspectos de comportamento organizacional, de
relações indivíduo‑organização, de motivação, de liderança
e de desempenho, julgue o item.
Além do alcance de resultados, o trabalho de liderança
deve buscar a satisfação e o comprometimento dos
liderados.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164618
Administração Geral
Texto associado
Quanto aos aspectos de gestão de pessoas, de gestão
da qualidade, de gestão de projetos, de gestão de
administração financeira e de gestão de riscos, julgue o item.
Considerando-se o planejamento financeiro de um
adolescente para efetuar a compra de um veículo
daqui a doze anos e fazer uma viagem no fim do ano
corrente, é correto afirmar que esse jovem terá de
realizar, respectivamente, um planejamento de longo
e um planejamento de curto prazo.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164616
Administração Geral
Texto associado
Quanto aos aspectos de gestão de pessoas, de gestão
da qualidade, de gestão de projetos, de gestão de
administração financeira e de gestão de riscos, julgue o item.
O fluxograma é uma das ferramentas de gestão da
qualidade que possibilita o detalhamento dos passos
que um processo deve seguir para transcorrer de
maneira ideal.
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Empreendedorismo: conceito, tipos e processo na Administração Geral
O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
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Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164614
Administração Geral
Texto associado
Acerca das principais abordagens da administração e do
processo de planejamento, julgue o item.
Para que a delegação de uma tarefa ocorra de maneira
adequada, é necessário que o gestor faça a atribuição
de autoridade e de responsabilidade pela execução a
uma só pessoa.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164613
Administração Geral
Texto associado
Acerca das principais abordagens da administração e do
processo de planejamento, julgue o item.
Considerando a metodologia BSC (Balanced
Scorecard), um objetivo estratégico para aumentar
a fontes de receita fica adequadamente alocado na
perspectiva de aprendizado e de crescimento.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164612
Administração Geral
Texto associado
Acerca das principais abordagens da administração e do
processo de planejamento, julgue o item.
A promoção do equilíbrio das relações de consumo
por meio da aplicação das normas de defesa do
consumidor em benefício da sociedade expressa
uma missão organizacional, por tratar‑se de uma
declaração de propósito e de responsabilidade de
uma instituição perante os clientes.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164611
Administração Geral
Texto associado
Acerca das principais abordagens da administração e do
processo de planejamento, julgue o item.
O planejamento organizacional é essencial para o
delineamento dos planos de médio e longo prazo,
tendo como referência as experiências passadas e o
foco nas realizações conforme os planos estabelecidos.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
PROCON-DF
Prova:
Quadrix - 2023 - PROCON-DF - Analista De Atividades De Defesa Do Consumidor - Administração |
Q2164610
Administração Geral
Texto associado
Acerca das principais abordagens da administração e do
processo de planejamento, julgue o item.
A burocracia como forma de autoridade, os tipos
ideais de burocracia e a constituição das organizações
como máquinas burocráticas são ideias defendidas
por Max Weber, na fase da escola clássica.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164034
Administração Geral
Considerando que a liderança não é apenas uma maneira de
cada líder viver seus sonhos, mas é a habilidade de compartilhá-lo com outras pessoas, analise as afirmativas a seguir.
I. A essência da liderança é ter seguidores. Em outras palavras, o que faz um indivíduo ser líder é a disposição de outras pessoas para segui-lo. Em geral, as pessoas tendem a seguir alguém que lhes ofereça meios para a realização de seus desejos e necessidades.
II. O líder possui defeitos e qualidades que ele mesmo deve conhecer. Isso implica olhar primeiro para dentro de si mesmo. A crença mais difundida hoje em dia é a de que a maioria das pessoas pode tornar-se líder.
III. O líder tem o poder de criar uma visão apaixonante e transmiti-la a seus liderados, que o seguirão e, em determinadas situações, pagarão todos os preços necessários.
IV. Liderança é algo que se aprende, se constrói. É algo comovente, emocionante e “dominante”. A liderança transforma, transpira emoção e faz reverter aquilo que a princípio está “perdido”. A liderança é, simplesmente, a base para o sucesso organizacional.
Está correto o que se afirma em
I. A essência da liderança é ter seguidores. Em outras palavras, o que faz um indivíduo ser líder é a disposição de outras pessoas para segui-lo. Em geral, as pessoas tendem a seguir alguém que lhes ofereça meios para a realização de seus desejos e necessidades.
II. O líder possui defeitos e qualidades que ele mesmo deve conhecer. Isso implica olhar primeiro para dentro de si mesmo. A crença mais difundida hoje em dia é a de que a maioria das pessoas pode tornar-se líder.
III. O líder tem o poder de criar uma visão apaixonante e transmiti-la a seus liderados, que o seguirão e, em determinadas situações, pagarão todos os preços necessários.
IV. Liderança é algo que se aprende, se constrói. É algo comovente, emocionante e “dominante”. A liderança transforma, transpira emoção e faz reverter aquilo que a princípio está “perdido”. A liderança é, simplesmente, a base para o sucesso organizacional.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164031
Administração Geral
A maioria das empresas enfrentam ambientes externos cada
vez mais turbulentos, complexos e globalizados – condições
que dificultam a interpretação. Para enfrentar o problema de
informações geralmente ambíguas e incompletas sobre o
setor, como também e para aumentar o grau de compreensão do ambiente geral é adotado um processo denominado
análise do ambiente externo. O processo deve ser conduzido
de forma contínua e compreende as seguintes atividades, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164030
Administração Geral
A MatrizSWOT é uma metodologia para abordar tanto o ambiente externo quanto o ambiente interno da organização
em termos de oportunidades e ameaças exógenas e de forças
e fragilidades endógenas. Considerando que ela se apresenta
em quatro áreas que servem como indicadores da situação,
analise as afirmativas a seguir.
I. Nas oportunidades e forças são sugeridas políticas de ações ofensivas, ou seja, o uso de forças e competências da organização para aproveitar as oportunidades.
II. As fragilidades da organização impedem ou dificultam o aproveitamento das oportunidades ambientais e indica uma política de manutenção do status quo.
III. As forças da organização devem criar barreiras às ameaças do ambiente externo.
IV. Conhecer a fraqueza da organização para lidar com as ameaças, podendo sugerir uma fase de crise ou declínio nos negócios.
Está correto o que se afirma em
I. Nas oportunidades e forças são sugeridas políticas de ações ofensivas, ou seja, o uso de forças e competências da organização para aproveitar as oportunidades.
II. As fragilidades da organização impedem ou dificultam o aproveitamento das oportunidades ambientais e indica uma política de manutenção do status quo.
III. As forças da organização devem criar barreiras às ameaças do ambiente externo.
IV. Conhecer a fraqueza da organização para lidar com as ameaças, podendo sugerir uma fase de crise ou declínio nos negócios.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164029
Administração Geral
Considerando que a cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais, relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.
1. Inovação. 2. Atenção aos detalhes. 3. Orientação para os resultados. 4. Foco na pessoa. 5. Foco na equipe. 6. Agressividade. 7. Estabilidade.
( ) Grau em que as pessoas são competitivas, em vez de tranquilas. ( ) Grau em que os funcionários são estimulados a ser inovadores e a assumir riscos. ( ) Grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização. ( ) Grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. ( ) Grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em vez do crescimento. ( ) Grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance. ( ) Grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos.
A sequência está correta em
1. Inovação. 2. Atenção aos detalhes. 3. Orientação para os resultados. 4. Foco na pessoa. 5. Foco na equipe. 6. Agressividade. 7. Estabilidade.
( ) Grau em que as pessoas são competitivas, em vez de tranquilas. ( ) Grau em que os funcionários são estimulados a ser inovadores e a assumir riscos. ( ) Grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização. ( ) Grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. ( ) Grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em vez do crescimento. ( ) Grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance. ( ) Grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164028
Administração Geral
“A afirmação de que ‘não há nada de absoluto nas organizações’, que ‘tudo é relativo’, ‘tudo depende’ corresponde ao
preconizado pela teoria __________________. Diz também
que há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance
eficaz dos serviços da organização.” Assinale a alternativa
que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164026
Administração Geral
Planejar é ao mesmo tempo um processo, uma habilidade e
uma atitude. Assim como o contrário de eficiência é desperdício, o contrário de planejamento é improvisação. Considerando que o planejamento é a mais importante das funções
gerenciais, analise as afirmativas a seguir.
I. Pensar e agir em relação ao futuro é a essência do processo de planejamento.
II. Planejar é tomar decisões sobre o futuro.
III. Incerteza é a condição que ocorre quando se dispõe de poucas informações ou quando não se tem controle sobre os eventos. Para uma organização, o futuro torna-se incerto quando não há informações suficientes sobre o comportamento da concorrência, dos consumidores, fornecedores, fontes de financiamento, evolução da tecnologia e outros segmentos relevantes do ambiente.
IV. Incerteza é maior quando há concorrentes tentando alcançar o mesmo objetivo: conquistar os mesmos clientes, desenvolver um produto para o mesmo mercado ou assegurar o controle da mesma fonte de matéria-prima.
Está correto o que se afirma em
I. Pensar e agir em relação ao futuro é a essência do processo de planejamento.
II. Planejar é tomar decisões sobre o futuro.
III. Incerteza é a condição que ocorre quando se dispõe de poucas informações ou quando não se tem controle sobre os eventos. Para uma organização, o futuro torna-se incerto quando não há informações suficientes sobre o comportamento da concorrência, dos consumidores, fornecedores, fontes de financiamento, evolução da tecnologia e outros segmentos relevantes do ambiente.
IV. Incerteza é maior quando há concorrentes tentando alcançar o mesmo objetivo: conquistar os mesmos clientes, desenvolver um produto para o mesmo mercado ou assegurar o controle da mesma fonte de matéria-prima.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164021
Administração Geral
O processo de comunicar metas e objetivos aos membros no
qual os gestores anunciam, esclarecem e promovem os alvos
para que os esforços devam ser direcionados é definido como:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador |
Q2164020
Administração Geral
Luther Gulick e LyndallUrwick ocuparam-se de formular teorias para o entendimento e a administração das organizações. Urwick, em diversos trabalhos publicados no final da
década de 1930, empenhou-se também em desenvolver
princípios de organização. Considerando que ele identificou
oito princípios que se aplicavam a todas as organizações, relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.
1. Objetivo. 2. Correspondência. 3. Responsabilidade. 4. Princípio escalar. 5. Amplitude de controle. 6. Especialização. 7. Coordenação. 8. Definição.
( ) Cada pessoa deve ter apenas uma função. ( ) Cadeia de comando. ( ) Reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço. ( ) Autoridade e responsabilidades deveriam ser iguais. ( ) Nenhum chefe pode supervisionar o trabalho de mais de cinco ou seis subordinados. ( ) Toda organização deveria ser a expressão de um propósito. ( ) Cada tarefa deve estar claramente especificada. ( ) Cada pessoa investida de autoridade é responsável pelo trabalho de seus subordinados.
A sequência está correta em
1. Objetivo. 2. Correspondência. 3. Responsabilidade. 4. Princípio escalar. 5. Amplitude de controle. 6. Especialização. 7. Coordenação. 8. Definição.
( ) Cada pessoa deve ter apenas uma função. ( ) Cadeia de comando. ( ) Reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço. ( ) Autoridade e responsabilidades deveriam ser iguais. ( ) Nenhum chefe pode supervisionar o trabalho de mais de cinco ou seis subordinados. ( ) Toda organização deveria ser a expressão de um propósito. ( ) Cada tarefa deve estar claramente especificada. ( ) Cada pessoa investida de autoridade é responsável pelo trabalho de seus subordinados.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Provas:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador
|
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Analista de Tecnologia da Informação/Desenvolvimento de Sistemas |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Contador |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Estatístico |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Tecnólogo em Gestão Financeira |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Médico-Área |
Q2164000
Administração Geral
Sobre gestão de projetos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) No que se refere ao fator temporalidade, os projetos são temporários e os seus resultados também o são.
( ) É um erro comum supor que, devido ao fato de ser temporário, um projeto será sempre de curta duração.
( ) À medida que as fases do projeto vão sendo desenvolvidas ocorre aumento cumulativo de recursos e de tempo despendidos, ao mesmo tempo em que o prazo e os recursos disponíveis diminuem gradativamente.
A sequência está correta em
( ) No que se refere ao fator temporalidade, os projetos são temporários e os seus resultados também o são.
( ) É um erro comum supor que, devido ao fato de ser temporário, um projeto será sempre de curta duração.
( ) À medida que as fases do projeto vão sendo desenvolvidas ocorre aumento cumulativo de recursos e de tempo despendidos, ao mesmo tempo em que o prazo e os recursos disponíveis diminuem gradativamente.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
PROCERGS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - PROCERGS - ANT - Analista Técnico / Psicólogo Organizacional |
Q2162201
Administração Geral
Estruturas organizacionais definem como as empresas distribuem as suas tarefas. Os
modelos mais comuns são:
I. Simples. II. Burocrática. III. Complexa. IV. Matricial. V. Vertical.
Quais estão INCORRETAS?
I. Simples. II. Burocrática. III. Complexa. IV. Matricial. V. Vertical.
Quais estão INCORRETAS?
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Assistente de Alunos |
Q2161812
Administração Geral
A comunicação é uma atividade crucial para a vida em coletividade, pois tanto os animais quanto os seres humanos a utilizam para trocar, compartilhar e tornar comum a todos as
informações, facilitando a convivência no grupo onde estão
inseridos. O primeiro componente do processo de comunicação é o transmissor da mensagem denominado emissor, que
transmite a mensagem desejada a uma ou mais pessoas com
o intuito de transmitir uma ideia, um pensamento, instruções,
informações, valores, dentre outros.
(SANTOS, Michele Fernanda Schmidt dos – Cultura organizacional – Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014.)
“A eficácia da comunicação está na predisposição do receptor em receber a mensagem. Para certificar-se que a mensagem foi entendida, utiliza-se de _____________, verificando as reações do receptor à mensagem, possibilitando ao emissor uma percepção a respeito da mensagem desejada.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
(SANTOS, Michele Fernanda Schmidt dos – Cultura organizacional – Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014.)
“A eficácia da comunicação está na predisposição do receptor em receber a mensagem. Para certificar-se que a mensagem foi entendida, utiliza-se de _____________, verificando as reações do receptor à mensagem, possibilitando ao emissor uma percepção a respeito da mensagem desejada.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Assistente de Alunos |
Q2161800
Administração Geral
Texto associado
Os fragmentos de textos contextualizam a questão. Leia-os com atenção.
Segundo Luck (1996), a comunicação dá às pessoas a oportunidade de controlarem o próprio trabalho, assumirem autoria e
sentirem-se responsáveis, conquistando, assim, sua autonomia. Nesse contexto entende-se que ser responsável pelas
próprias escolhas é dever de cada um; portanto, praticar tais
conhecimentos em comunicações diárias proporcionará crescimento do relacionamento interpessoal.
Para Dubrin (2003 p. 204), [...] a comunicação é um diferencial
competitivo para as organizações, pois ela é o processo básico
pelo qual os gerentes e os profissionais transmitem as informações para a realização de suas tarefas. Ele reforça que as
pessoas em posição de autoridade consideram a habilidade de
comunicação como algo vital para o processo.
Confúcio, filósofo chinês que viveu aproximadamente em
2500 a.C., naquela época, já enfatizava que se a linguagem
não é correta, o que é “dito não é o que se pretende dizer”;
se “o que é dito não é o que se pretende dizer, o que deve
ser feito fica por fazer”. Isso acontece devido às barreiras
presentes na comunicação. Sobre o exposto, relacione adequadamente as barreiras da comunicação indicadas às
respectivas características.
1. Barreiras físicas. 2. Barreiras pessoais. 3. Barreiras semânticas.
( ) Limitações decorrentes dos símbolos através dos quais a comunicação é feita. ( ) Interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o processo de comunicação. ( ) Interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa.
A sequência está correta em
1. Barreiras físicas. 2. Barreiras pessoais. 3. Barreiras semânticas.
( ) Limitações decorrentes dos símbolos através dos quais a comunicação é feita. ( ) Interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o processo de comunicação. ( ) Interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa.
A sequência está correta em
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