Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3889555 Administração Geral

Acerca de pluralidade, gestão de conflitos e interações sociais, julgue o item subsequente. 


As bases de todos os conflitos no ambiente corporativo são compreendidas como disfunções das interações de trabalho. 

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Q3889554 Administração Geral

Acerca de pluralidade, gestão de conflitos e interações sociais, julgue o item subsequente. 


Um dos objetivos da gestão estrutural do conflito é avaliar a predisposição dos membros da organização para formar e gerir um conflito, de modo que os sujeitos aprendam como e quando aplicar as diversas condutas adequadamente.

Alternativas
Q3889553 Administração Geral

Acerca de pluralidade, gestão de conflitos e interações sociais, julgue o item subsequente. 


Realizar a gestão de conflitos requer compreender a causa dos conflitos e planejar uma ação para reunir as partes envolvidas, de modo a conscientizar o todo acerca da importância de atingir um objetivo em comum. 

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Q3888420 Administração Geral
A cultura organizacional é composta por aspectos formais e informais. Dentre os aspectos formais, elencam-se: 
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Q3888417 Administração Geral
O líder autocrático, mas menos rígido, que permite esporadicamente algumas consultas à equipe e a delegação de tarefas é conhecido como líder.
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Q3888415 Administração Geral
Em se tratando de indicadores de desempenho, bem como da oportunidade de medição para melhor gerenciamento da organização, o indicador que mede os fatores críticos de sucesso permite a identificação 
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Q3888414 Administração Geral
Dentre os modelos de resolução de conflitos, o modelo que NÃO é assertivo, nem colaborativo, presente especialmente quando o assunto NÃO é muito importante ou de difícil ganho, é conhecido como de
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Q3888408 Administração Geral
O compromisso é uma das modalidades de tomada de decisão. Nele,
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Q3888407 Administração Geral
De acordo com Chiavenato, são algumas das etapas do processo decisório: 
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Q3888405 Administração Geral
Em se tratando de nível de maturidade dos processos de trabalho, o nível denominado previsível ou gerenciado quantitativamente é aquele
Alternativas
Q3888404 Administração Geral
A dinâmica é considerada um princípio elementar da gestão de riscos, a fim de que haja
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Q3888401 Administração Geral
A declaração de propósito que define a organização, demonstrando sua imagem, seu eixo de atuação e seus produtos e/ou serviços, constitui, na empresa,
Alternativas
Q3888400 Administração Geral
Os indicadores de desempenho organizacional visam, dentre outros aspectos, redirecionar estratégias, promovendo otimização de processos. O indicador responsável por avaliar se as metas definidas estão sendo alcançadas é o da
Alternativas
Q3888399 Administração Geral
Dentre as classificações utilizadas para definir as mudanças organizacionais, considerando o critério da frequência com que ocorrem, a mudança cujo processo é marcado por um início, meio e fim, geralmente em um curto espaço de tempo, é denominada:
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Q3888398 Administração Geral
A metodologia do Balanced Scorecard, ao reunir dados e informações para refletir sobre a competitividade de um negócio ou serviço, no momento em que traz à tona a necessidade de manter-se atualizado e identificar os pontos para evolução, refere-se ao pilar da perspectiva 
Alternativas
Q3888397 Administração Geral
No universo da gestão de processos, aquele que viabiliza o funcionamento de vários subsistemas de uma empresa, NÃO visível ao cliente, é o processo
Alternativas
Q3887840 Administração Geral
Na metodologia de Balanced Score Card, a satisfação e fidelização são dois aspectos a serem buscados sob a perspectiva específica
Alternativas
Q3887839 Administração Geral
Na metodologia Seis Sigma, as ações a serem tomadas devem ser realizadas na seguinte ordem:
Alternativas
Q3887838 Administração Geral
Com relação às definições dos sistemas de qualidade ISO 9000, avalie as definições a seguir.

I. A conformidade corresponde ao atendimento a um requisito.
II. Um procedimento é composto por um conjunto de processos
III. Rastreabilidade é a capacidade de recuperar o histórico, aplicação ou localização do que está sendo considerado

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3887819 Administração Geral
As competências de liderança de um gestor podem ser classificadas como estratégicas, de resultados ou de gestão de pessoas.
Duas competências que podem ser consideradas como eminentemente estratégicas são
Alternativas
Respostas
1221: E
1222: E
1223: C
1224: E
1225: B
1226: C
1227: E
1228: B
1229: E
1230: A
1231: D
1232: D
1233: E
1234: B
1235: A
1236: C
1237: E
1238: C
1239: D
1240: B