Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-BA
Prova:
FGV - 2015 - TJ-BA - Analista Judiciário - Administração - Reaplicação |
Q500973
Administração Geral
Os donos de uma pequena empresa de sapatos decidem, após um ano de funcionamento, elaborar declaração de missão da companhia. Para a tarefa é designado Mario, gerente de produção e funcionário mais antigo. Para cumprir sua tarefa, ele deverá debater o conteúdo da declaração com os gestores e colegas e definir:
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE - 2015 - FUB - Engenheiro Civil (Nível Superior) |
Q499000
Administração Geral
Acerca de planejamento e orçamento público, julgue o item subsecutivo.
Dos três níveis de planejamento, o segundo na hierarquia do processo decisório, o nível tático, determina o que deve ser feito de acordo com as delimitações estabelecidas pelo nível operacional e pelas restrições financeiras, organizacionais e tecnológicas.
Dos três níveis de planejamento, o segundo na hierarquia do processo decisório, o nível tático, determina o que deve ser feito de acordo com as delimitações estabelecidas pelo nível operacional e pelas restrições financeiras, organizacionais e tecnológicas.
Ano: 2015
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Serrita - PE
Prova:
CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Serrita - PE - Auxiliar de Biblioteca Escolar |
Q498102
Administração Geral
As relações interpessoais são fundamentais para o desenvolvimento profissional e podem ajudar a manter um bom relacionamento no trabalho e na vida pessoal. Um fator que influência bastante nestas relações é a comunicação. Qual das alternativas abaixo é um fator que pode facilitar a comunicação interpessoal?
Q497861
Administração Geral
João Paulo sabe que existe uma relação entre as características da estrutura organizacional, o formato de controle adotado por uma organização, bem como a cultura e o estilo de liderança de seus dirigentes. No órgão em que trabalha, seu gestor imediato acredita que o funcionário só poderá ser influenciado por sistema de punição ou remuneração extremos. Neste caso, João Paulo observa que seu gestor imediato:
Q497853
Administração Geral
Leia o texto seguinte, cujo título é “Franqueza sem medo" , de Theodore Lowe e Geraldo McBean, e responda à questão.
Imagine um lugar para trabalhar onde o medo foi substituído pela esperança e confiança. Onde todos os funcionários acreditam que a Companhia também é deles. Onde nós controlamos os processos e não pessoas. Onde nós encaramos problemas como oportunidades e os enfrentamos procurando descobrir o que está errado e não quem está errado ou quem é culpado. Onde nós medimos os sistemas, em vez das pessoas e definimos procedimentos, em vez de autoridade. Onde nós perguntamos: "como posso ajudá-lo?", em vez de dizer “isto não faz parte do meu trabalho" (...) Onde buscamos uma resposta para cada problema, em vez de vermos um problema em cada resposta. Onde o único erro e a verdadeira falha é a falha de não tentar. Imagine uma companhia onde os gerentes são professores, auxiliares, em vez de simplesmente chefes, feitores. Imagine uma empresa onde o pessoal diz “pode ser difícil, mas é possível", em vez de “pode ser possível, mas é muito difícil. Imagine uma companhia onde o medo de ser franco, leal e honesto foi substituído por um ambiente de fraqueza sem medo.
Fonte: VERGARA, Sylvia. Gestão de Pessoas. 5 ed. Sao Paulo: Atlas, 2006.
O texto “Franqueza sem medo" compartilha ideias que denotam:
Imagine um lugar para trabalhar onde o medo foi substituído pela esperança e confiança. Onde todos os funcionários acreditam que a Companhia também é deles. Onde nós controlamos os processos e não pessoas. Onde nós encaramos problemas como oportunidades e os enfrentamos procurando descobrir o que está errado e não quem está errado ou quem é culpado. Onde nós medimos os sistemas, em vez das pessoas e definimos procedimentos, em vez de autoridade. Onde nós perguntamos: "como posso ajudá-lo?", em vez de dizer “isto não faz parte do meu trabalho" (...) Onde buscamos uma resposta para cada problema, em vez de vermos um problema em cada resposta. Onde o único erro e a verdadeira falha é a falha de não tentar. Imagine uma companhia onde os gerentes são professores, auxiliares, em vez de simplesmente chefes, feitores. Imagine uma empresa onde o pessoal diz “pode ser difícil, mas é possível", em vez de “pode ser possível, mas é muito difícil. Imagine uma companhia onde o medo de ser franco, leal e honesto foi substituído por um ambiente de fraqueza sem medo.
Fonte: VERGARA, Sylvia. Gestão de Pessoas. 5 ed. Sao Paulo: Atlas, 2006.
O texto “Franqueza sem medo" compartilha ideias que denotam:
Q497852
Administração Geral
Leia o texto seguinte, cujo titulo é “Franqueza sem medo" , de Theodore Lowe e Geraldo McBean, e responda à questão.
Imagine um lugar para trabalhar onde o medo foi substituído pela esperança e confiança, Onde todos os funcionários acreditam que a Companhia também é deles. Onde nós controlam os processos e não pessoas. Onde nós encaramos problemas como oportunidades e os enfrentamos procurando descobrir o que está errado e não quem está errado ou quem é culpado. Onde nós medimos os sistemas, em vez das pessoas e definimos procedimentos, em vez de autoridade. Onde nós perguntamos:"como posso ajudá-lo?", em vez de dizer “isto não faz parte do meu trabalho" (...) Onde buscamos uma resposta para cada problema, em vez de vermos um problema em cada resposta. Onde o único erro e a verdadeira falha é a falha de não tentar. Imagine uma companhia onde os gerentes são professores, auxiliares, em vez de simplesmente chefes, feitores. Imagine uma empresa onde o pessoal diz “pode ser difícil, mas é possível", em vez de “pode ser possível, mas é muito difícil. Imagine uma companhia onde o medo de ser franco, leal e honesto foi substituído por um ambiente de fraqueza sem medo.
Fonte: VERGARA, Sylvia. Gestão de Pessoas. 5 ed. Sao Paulo: Atlas, 2006.
A viabilização deste ambiente de trabalho tem como pressuposto:
Imagine um lugar para trabalhar onde o medo foi substituído pela esperança e confiança, Onde todos os funcionários acreditam que a Companhia também é deles. Onde nós controlam os processos e não pessoas. Onde nós encaramos problemas como oportunidades e os enfrentamos procurando descobrir o que está errado e não quem está errado ou quem é culpado. Onde nós medimos os sistemas, em vez das pessoas e definimos procedimentos, em vez de autoridade. Onde nós perguntamos:"como posso ajudá-lo?", em vez de dizer “isto não faz parte do meu trabalho" (...) Onde buscamos uma resposta para cada problema, em vez de vermos um problema em cada resposta. Onde o único erro e a verdadeira falha é a falha de não tentar. Imagine uma companhia onde os gerentes são professores, auxiliares, em vez de simplesmente chefes, feitores. Imagine uma empresa onde o pessoal diz “pode ser difícil, mas é possível", em vez de “pode ser possível, mas é muito difícil. Imagine uma companhia onde o medo de ser franco, leal e honesto foi substituído por um ambiente de fraqueza sem medo.
Fonte: VERGARA, Sylvia. Gestão de Pessoas. 5 ed. Sao Paulo: Atlas, 2006.
A viabilização deste ambiente de trabalho tem como pressuposto:
Q497850
Administração Geral
As redes formais de comunicação nas organizações podem ser muito complexas, incluindo inúmeras pessoas e níveis hierárquicos. Em geral, a comunicação que ocorre em “cadeia”, um dos tipos mais comuns quando se analisa as redes formais, possui:
Q497849
Administração Geral
Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno, Isto ocorre, pois:
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CGE-PI
Prova:
CESPE - 2015 - CGE-PI - Auditor Governamental - Tecnologia da Informação |
Q496263
Administração Geral
Acerca de gestão estratégica, julgue o item a seguir.
A matriz SWOT ajuda uma empresa a usar suas próprias forças, diminuir fraquezas, aproveitar oportunidades e vislumbrar riscos ou ameaças ao seu negócio.
A matriz SWOT ajuda uma empresa a usar suas próprias forças, diminuir fraquezas, aproveitar oportunidades e vislumbrar riscos ou ameaças ao seu negócio.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CGE-PI
Prova:
CESPE - 2015 - CGE-PI - Auditor Governamental - Tecnologia da Informação |
Q496262
Administração Geral
Acerca de gestão estratégica, julgue o item a seguir.
De acordo com o planejamento estratégico, os erros ocorridos no desenvolvimento de um produto são descartados assim que detectados, o que agiliza o desenvolvimento de novo produto.
De acordo com o planejamento estratégico, os erros ocorridos no desenvolvimento de um produto são descartados assim que detectados, o que agiliza o desenvolvimento de novo produto.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CGE-PI
Prova:
CESPE - 2015 - CGE-PI - Auditor Governamental - Tecnologia da Informação |
Q496261
Administração Geral
Acerca de gestão estratégica, julgue o item a seguir.
O balanced scorecard determina as iniciativas ou os planos de ação a ser implantados para que os objetivos estratégicos da organização sejam atingidos.
O balanced scorecard determina as iniciativas ou os planos de ação a ser implantados para que os objetivos estratégicos da organização sejam atingidos.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CGE-PI
Prova:
CESPE - 2015 - CGE-PI - Auditor Governamental - Tecnologia da Informação |
Q496259
Administração Geral
Acerca de gestão estratégica, julgue o item a seguir.
Um dos objetivos para a implantação do balanced scorecard em uma empresa é a criação de indicadores estratégicos nos processos organizacionais.
Um dos objetivos para a implantação do balanced scorecard em uma empresa é a criação de indicadores estratégicos nos processos organizacionais.
Q496068
Administração Geral
De acordo com a bibliografia do concurso, o poder é uma palavra de alto impacto e pode causar grandes transformações na vida das pessoas e, em especial, nas organizações. Relacione os instrumentos de poder, elencados na COLUNA I, aos comentários relacionados a eles, apontados na COLUNA II.
COLUNA I
1 Razão
2 Amizade
3 Barganha
4 Assertividade
5 Maior autoridade
6 Sanções
7 Assimetria de informação
COLUNA II
( ) Consiste no uso de uma forma mais enérgica no tratamento com as pessoas.
( ) Quem tem informação detém um certo tipo de poder, pois sabe mais que a outra pessoa.
( ) Prática involuntária utilizada pelas pessoas para comprovar algum fato, baseado em situações passadas.
( ) Esse instrumento defende a utilização de recompensas e punições por parte da organização ou pelos indivíduos, como forma de demonstração de poder
( ) Não se refere a uma relação baseada no afeto, mas sim nos interesses em jogo.
( ) Caracterizada por uma relação de interesse.
( ) Instrumento de poder associado às relações que as pessoas têm com a alta cúpula administrativa.
A sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é:
COLUNA I
1 Razão
2 Amizade
3 Barganha
4 Assertividade
5 Maior autoridade
6 Sanções
7 Assimetria de informação
COLUNA II
( ) Consiste no uso de uma forma mais enérgica no tratamento com as pessoas.
( ) Quem tem informação detém um certo tipo de poder, pois sabe mais que a outra pessoa.
( ) Prática involuntária utilizada pelas pessoas para comprovar algum fato, baseado em situações passadas.
( ) Esse instrumento defende a utilização de recompensas e punições por parte da organização ou pelos indivíduos, como forma de demonstração de poder
( ) Não se refere a uma relação baseada no afeto, mas sim nos interesses em jogo.
( ) Caracterizada por uma relação de interesse.
( ) Instrumento de poder associado às relações que as pessoas têm com a alta cúpula administrativa.
A sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é:
Q496063
Administração Geral
Segundo a bibliografia do concurso, a ideia de olhar as organizações como culturas é um fenômeno relativamente recente. Até meados da década de 1980, as organizações eram vistas como estruturas que permitiam coordenar e controlar grupos de pessoas de forma racional. Esta questão versa sobre a cultura organizacional. Em relação a essa temática, é CORRETO afirmar:
Q496062
Administração Geral
O ambiente organizacional, composto por pessoas, processos e estruturas, apresenta tamanha diversidade que pode levar ao surgimento de conflitos. Relacione os tipos de visões de conflito, listados na COLUNA I, aos comentários relacionados a eles, apontados na COLUNA II.
COLUNA I
1 Visão tradicional dos conflitos
2 Visão de relações humanas dos conflitos
3 Visão interacionista dos conflitos
COLUNA II
( ) O conflito é uma ocorrência natural nos grupos e nas organizações.
( ) Parte do princípio de que todo conflito é ruim, danoso e deve ser evitado.
( ) Encoraja o conflito, no sentido de que um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático, apático e insensível às mudanças.
( ) O conflito é visto como uma disfunção resultante de falhas de comunicação, falta de abertura e de confiança entre as pessoas.
( ) Propõe encorajar os líderes de grupos a manterem constantemente um nível mínimo de conflito.
( ) Seus seguidores racionalizam a existência do conflito, afirmando, inclusive, que há ocasições em que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo.
A sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é:
COLUNA I
1 Visão tradicional dos conflitos
2 Visão de relações humanas dos conflitos
3 Visão interacionista dos conflitos
COLUNA II
( ) O conflito é uma ocorrência natural nos grupos e nas organizações.
( ) Parte do princípio de que todo conflito é ruim, danoso e deve ser evitado.
( ) Encoraja o conflito, no sentido de que um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático, apático e insensível às mudanças.
( ) O conflito é visto como uma disfunção resultante de falhas de comunicação, falta de abertura e de confiança entre as pessoas.
( ) Propõe encorajar os líderes de grupos a manterem constantemente um nível mínimo de conflito.
( ) Seus seguidores racionalizam a existência do conflito, afirmando, inclusive, que há ocasições em que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo.
A sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é:
Ano: 2015
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Técnico de Operação Júnior |
Q495645
Administração Geral
A técnica que usa a integração e o balanceamento dos principais indicadores de desempenho de uma empresa, “Balanced Scorecard” (BSC), tem como uma de suas premissas a(o)
Q495096
Administração Geral
Rumores e fofocas são elementos bastante comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante. Para reduzir as consequências negativas dos rumores, as empresas devem adotar os seguintes procedimentos, EXCETO:
Q494177
Administração Geral
Esta questão aborda a temática da comunicação de trabalho. Von Cranach propôs uma formalização que delimita a noção de comunicação de trabalho, distinguindo, de um lado, as informações, e, de outro lado, as interações e as comunicações propriamente ditas. As assertivas a seguir podem ser falsas ou verdadeiras. Identifique com F as FALSAS e com V as VERDADEIRAS.
( ) A comunicação é uma situação particular da interação, definida pela utilização de códigos que podem ser pré-elaborados ou não.
( ) A interação entre homem máquina ocorre quando o aporte de informação é traduzido por uma modificação do comportamento, seja do sujeito, seja da máquina.
( ) As informações emitidas pela máquina e que são recebidas pelo homem são designadas respostas.
( ) As informações podem ser identificadas pelo analista tanto sob seu aspecto quantitativo como sob seu aspecto qualitativo.
( ) A informação é uma unidade pertinente, que um sujeito (ou uma máquina) deduz da observação de um outro sujeito (ou uma máquina).
( ) As informações emitidas pelo homem e que são recebidas pela máquina são designadas sinais.
A alternativa que reproduz fielmente a sequência CORRETA dos julgamentos em relação às assertivas acima, de cima para baixo, é:
( ) A comunicação é uma situação particular da interação, definida pela utilização de códigos que podem ser pré-elaborados ou não.
( ) A interação entre homem máquina ocorre quando o aporte de informação é traduzido por uma modificação do comportamento, seja do sujeito, seja da máquina.
( ) As informações emitidas pela máquina e que são recebidas pelo homem são designadas respostas.
( ) As informações podem ser identificadas pelo analista tanto sob seu aspecto quantitativo como sob seu aspecto qualitativo.
( ) A informação é uma unidade pertinente, que um sujeito (ou uma máquina) deduz da observação de um outro sujeito (ou uma máquina).
( ) As informações emitidas pelo homem e que são recebidas pela máquina são designadas sinais.
A alternativa que reproduz fielmente a sequência CORRETA dos julgamentos em relação às assertivas acima, de cima para baixo, é:
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
MANAUSPREV
Prova:
FCC - 2015 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário - Administrativa |
Q492618
Administração Geral
Determinada empresa cresceu muito nos últimos anos através de aquisições de outras empresas no Brasil e no Exterior tornando-se a maior empresa mundial de proteína animal. Recentemente, tem divulgado internamente e externamente, via mídia nacional, os seus sete valores: atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. Do ponto de vista da cultura organizacional, a divulgação
Ano: 2015
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFRN
Prova:
COMPERVE - 2015 - UFRN - Auxiliar em Administração |
Q491088
Administração Geral
Um dos modelos mais conhecidos da motivação é a Hierarquia de Necessidades de Maslow, que trata do modelo da motivação humana organizada numa hierarquia de cinco níveis básicos.
Os cinco níveis básicos referentes à Hierarquia de Necessidades de Maslow, descritos na ordem do mais baixo para o mais alto, são
Os cinco níveis básicos referentes à Hierarquia de Necessidades de Maslow, descritos na ordem do mais baixo para o mais alto, são
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