Selecionar segmento
Estude com questões de diferentes segmentos
Atenção: Isso limpará todos os campos já preenchidos no filtro!
Foram encontradas 17.194 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-SP
Prova:
FCC - 2015 - TCE-SP - Auxiliar da Fiscalização Financeira II |
Q586610
Administração Geral
Texto associado
Dentre as funções da Administração está o planejamento,
que, de acordo com uma das definições doutrinárias
possíveis, consiste na “determinação da direção a ser
seguida para se alcançar um resultado desejado". Corresponde,
pois, à “determinação consciente de cursos de
ação e engloba decisões com base em objetivos, em fatos
e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa disponível"
(LACOMBE, F. Teoria Geral da Administração,
São Paulo: Saraiva, p. 70). Existem, contudo, diferentes
níveis de planejamento, sendo um deles o denominado
planejamento estratégico, o qual
I. está relacionado à adaptação da organização a um
ambiente mutável.
II. é um processo de construção de consenso.
III. possui o horizonte de tempo de curto prazo e prevê
ações concretas.
Está correto o que consta APENAS em
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-SP
Prova:
FCC - 2015 - TCE-SP - Auxiliar da Fiscalização Financeira II |
Q586607
Administração Geral
Determinada entidade integrante da Administração pública
estadual pretende realizar, como etapa de seu planejamento
estratégico, o denominado diagnóstico institucional.
Utilizando as ferramentas disponíveis e descritas em
metodologias consagradas, notadamente o Balanced
Scorecard − BSC, caberá, em tal etapa, entre outros aspectos,
Q585512
Administração Geral
Johw Howkins, autor do livro “Economia Criativa: como
ganhar dinheiro com ideias criativas", afirma que “para ser
competitivo e crescer de forma sustentável, é preciso usar
a criatividade das pessoas de todas as maneiras possíveis,
em todos os segmentos da economia privada e do
setor público". Fundamental para viabilizar atitude inovadora
nos funcionários, a cultura organizacional NÃO diz
respeito
Q585499
Administração Geral
O planejamento dos programas e projetos visando a
alcançar as estratégias de uma determinada organização
é chamado de Planejamento
Q585498
Administração Geral
Na elaboração de seu planejamento estratégico, uma
organização pública analisou as seguintes perspectivas:
1. Financeira;
2. Clientes;
3. Processos internos;
4. Aprendizado e crescimento.
Essas perspectivas fazem parte do tipo de planejamento denominado:
1. Financeira;
2. Clientes;
3. Processos internos;
4. Aprendizado e crescimento.
Essas perspectivas fazem parte do tipo de planejamento denominado:
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial |
Q585436
Administração Geral
Acerca de treinamento e motivação da equipe de vendas, julgue o próximo item.
Devido ao fato de terem maior impacto na melhoria na qualidade de vida, os incentivos financeiros oferecidos aos vendedores são mais motivadores que os incentivos não financeiros.
Devido ao fato de terem maior impacto na melhoria na qualidade de vida, os incentivos financeiros oferecidos aos vendedores são mais motivadores que os incentivos não financeiros.
Ano: 2015
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial |
Q585435
Administração Geral
Acerca de treinamento e motivação da equipe de vendas, julgue o próximo item.
O sistema de motivação e remuneração de vendedores deve estar em consonância com os objetivos de marketing definidos pela empresa; esse sistema deve promover tanto a satisfação de motivações extrínsecas quanto a satisfação de motivações intrínsecas dos vendedores.
O sistema de motivação e remuneração de vendedores deve estar em consonância com os objetivos de marketing definidos pela empresa; esse sistema deve promover tanto a satisfação de motivações extrínsecas quanto a satisfação de motivações intrínsecas dos vendedores.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585404
Administração Geral
Um planejamento estratégico enseja
responder a três questões principais. Quais
são essas questões?
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585399
Administração Geral
Em um ambiente de trabalho, observa-se que
o grupo A, sempre que questionado sobre
suas ações, costuma transferir para o grupo
B a responsabilidade dos procedimentos que
não deram certo. Nesse caso, conclui-se que
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585391
Administração Geral
Ao designar e transmitir as responsabilidades
da função aos subordinados, é preciso
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585390
Administração Geral
Antes de delegar uma tarefa, o gerente precisa
certificar-se de que o funcionário está apto a
executá-la. A seguir, estão alguns dos passos
recomendados. Coloque na sequência as
etapas do percurso a serem adotadas nesse
processo.
1. Oferecer Feedback imediato e específico (explicar novamente ou reforçar o sucesso);
2. Observar enquanto a pessoa treina o processo;
3. Explicar o processo a ser adotado;
4. Explicar o propósito e a importância do que se pretende ensinar,
5. Mostrar como se faz.
1. Oferecer Feedback imediato e específico (explicar novamente ou reforçar o sucesso);
2. Observar enquanto a pessoa treina o processo;
3. Explicar o processo a ser adotado;
4. Explicar o propósito e a importância do que se pretende ensinar,
5. Mostrar como se faz.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585389
Administração Geral
A comunicação é um processo de interação no
qual se transmitem ideias de um interlocutor
ao outro através de símbolos e de código.
Analisando o caso a seguir, qual elemento é
o que está interferindo na comunicação?
“ ̶ Vou me sentar ao lado da galinha, ̶ disse
um profissional que chegou tarde para um
jantar com clientes e viu um único lugar vazio
à mesa. (era ao lado de uma senhora, tendo à
frente de sua cadeira vaga uma galinha que
seria servida para o jantar). Notando a gafe
que cometeu, o profissional tentou corrigir
dizendo: ̶ Ora, eu estou me referindo a esta
aqui (e apontou para a galinha que estava
sendo servida à mesa).”
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HC-UFG) |
Q585387
Administração Geral
Uma empresa iniciou um processo de
redação de um manual de procedimentos
e padronizações das etapas operacionais
da sua fábrica como início de um programa
interno de qualidade. Assinale a alternativa
que corresponde a uma das estratégias
mais adequadas para início do envolvimento
de todos em uma ação que deve resultar
em comprometimento e engajamento dos
funcionários nessa ação.
Ano: 2015
Banca:
IESAP
Órgão:
EPT - Maricá
Prova:
IESAP - 2015 - EPT - Maricá - Fiscal de Transportes |
Q584760
Administração Geral
Assinale a afirmativa correta:
Ano: 2015
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de São Paulo - SP
Prova:
VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Auditor Municipal de Controle Interno - Geral |
Q584667
Administração Geral
O sistema de informação de gestão BSC – balanced scorecard –, que prioriza o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, é aplicável a programas públicos de acordo com indicadores de desempenho, financeiros ou não, e com variáveis de controle de metas, para definição de mapa estratégico, visando,
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q584164
Administração Geral
Uma das etapas relevantes do planejamento estratégico é
o diagnóstico institucional ou estratégico, que, por seu
turno, comporta uma análise interna e uma análise externa:
I. a primeira, restrita e controlável, identifica os pontos fortes e fracos da organização.
II. a segunda, ampla, identifica as ameaças e oportunidades.
III. ambos, conjugadas, conduzem à identificação da missão e da visão da instituição.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. a primeira, restrita e controlável, identifica os pontos fortes e fracos da organização.
II. a segunda, ampla, identifica as ameaças e oportunidades.
III. ambos, conjugadas, conduzem à identificação da missão e da visão da instituição.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2015
Banca:
IESAP
Órgão:
EPT - Maricá
Prova:
IESAP - 2015 - EPT - Maricá - Consultor de Manutenção |
Q583257
Administração Geral
Pedro Falcão, Consultor de Manutenção, é um líder que por meio de sua visão pessoal e de sua energia, inspira os colaboradores transformando-os em seguidores e conseguindo com isso um impacto significativo no aumento dos índices de produtividade.
Pode-se afirmar que Pedro é um líder:
Q583115
Administração Geral
“O conjunto de hábitos, linguagem, artefatos, crenças, valores e tradições, mitos e histórias, interações sociais de cada organização” é uma definição de:
Q583113
Administração Geral
São competências na área de comunicação organizacional:
Q583098
Administração Geral
Considerando os conceitos de eficiência e eficácia, uma organização pode ser eficiente e ao mesmo tempo ser ineficaz?
Conheça nossos planos