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Q580526 Administração Geral
Em relação à organização informal é INCORRETO afirmar:
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Q580522 Administração Geral
O Balanced Scorecard pode ser definido como uma ferramenta do planejamento estratégico que contém medidas de desempenho financeiro e não-financeiro em quatro perspectivas de gestão que indicam como a estratégia da empresa será cumprida. Assinale a opção que caracteriza a perspectiva de gestão que trata das prioridades para o desenvolvimento de um clima propício à mudança organizacional e à inovação.
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Q580521 Administração Geral
O resultado do desempenho competitivo de uma organização é controlado por um determinado conjunto de fatores que incluem as características gerais dos mercados consumidores, a configuração geral da indústria na qual a empresa atua e o modelo de concorrência. Assinale a opção a seguir que caracteriza este conjunto de fatores:
Alternativas
Q580518 Administração Geral
Os papéis do gerente compreendem um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável. Estes papéis são classificados em três famílias: papéis interpessoais, papéis de informação e papéis de decisão. Qual dentre as alternativas a seguir apresenta os papéis interpessoais.
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Q579988 Administração Geral
Joaquim das Neves é gerente da unidade de produção de colírios da Indústria Farmacêutica Ver Melhor. Joaquim acredita que a melhor forma de gerenciamento de seu grupo de trabalho é tomando as decisões de forma solitária, comunicando-as ao grupo e controlando todo o processo. Dessa forma, acredita Joaquim, tudo sairá dentro dos prazos e com a qualidade necessária. O estilo de Joaquim é o de liderança
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Q579987 Administração Geral
Um autor bastante conhecido no campo da motivação é David McClelland. Como alguns outros teóricos, também identifica algumas necessidades básicas que orientam as pessoas em seu desempenho. Uma delas é a necessidade de afiliação, que é representada pelo desejo de
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Q579983 Administração Geral
Em um processo de comunicação interpessoal, o receptor, para entender o conteúdo da mensagem, tem que interpretá-la. O processo de “tradução" da mensagem é chamado de
Alternativas
Q579979 Administração Geral
O conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é
Alternativas
Q579978 Administração Geral
Assinale a alternativa que representa, no âmbito do plano estratégico, a conceituação de Cenário.
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Q579486 Administração Geral
O comprometimento com a organização pode ser compreendido como vínculo que articula cognição e afeto e ação. Por ação compreende-se o conjunto de comportamentos manifestos em prol da
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Q579484 Administração Geral
Muitas vezes as pessoas não compreendem que suas ações comunicam do mesmo modo que suas palavras. De fato, a mensagem recebida de uma ação frequentemente é mais forte do que a proveniente de palavras. Conforme diz o ditado “as ações falam mais alto do que as palavras”. As ações que comunicam são chamadas de comunicação
Alternativas
Q579113 Administração Geral
Considere a seguinte situação hipoteticamente verificada em uma organização: João, servidor que atua na execução de determinado projeto, discorda da orientação recebida do gerente do referido projeto, que não é seu superior hierárquico, mas sim o coordenador do grupo de trabalho formado para a realização de projetos estratégicos que envolvem diversos setores da organização. Uma das abordagens passíveis de utilização para o gerenciamento do referido conflito é recorrer a uma terceira parte, podendo ser utilizada a figura do
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Q577443 Administração Geral
Acerca de comprometimento no trabalho, tipologias de comprometimento, motivação e envolvimento no trabalho, julgue o item subsequente.

Características associadas a identificação ou afiliação podem ser reconhecidas quando os empregados de uma equipe respeitam os valores organizacionais e se sentem orgulhosos de pertencer à organização.

Alternativas
Q577442 Administração Geral
Acerca de comprometimento no trabalho, tipologias de comprometimento, motivação e envolvimento no trabalho, julgue o item subsequente.

De acordo com a teoria dos dois fatores (satisfação e motivação), a motivação vem do trabalho e não do ambiente.

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Q577440 Administração Geral
Acerca de comprometimento no trabalho, tipologias de comprometimento, motivação e envolvimento no trabalho, julgue o item subsequente.

A motivação do ganho material, a motivação do reconhecimento social e a motivação interior da realização pessoal são três tipos de motivações consideradas eficazes para que o empregado se comprometa com o trabalho.

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Q577439 Administração Geral
Acerca de comprometimento no trabalho, tipologias de comprometimento, motivação e envolvimento no trabalho, julgue o item subsequente.

O comprometimento no trabalho está vinculado ao conjunto de regras, padrões e procedimentos ao qual o empregado está submetido. Nesse contexto, as atitudes do empregado são desconsideradas, pois os critérios de comprometimento são estabelecidos previamente.

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Q577429 Administração Geral
Acerca da comunicação interpessoal e organizacional, das barreiras à comunicação e da comunicação formal e informal na organização, julgue o item subsecutivo.

Situação hipotética: A direção de uma empresa divulgou circular normativa sobre estratégias de mercado para alavancar as vendas, e a equipe de vendedores realizou reuniões entre os integrantes para debater as ações e compartilhar sentimentos relativos à circular. Assertiva: Nessa situação, fica constatada a existência de comunicação formal por meio da circular normativa e a comunicação informal originada nos debates da equipe.

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Q577428 Administração Geral
Acerca da comunicação interpessoal e organizacional, das barreiras à comunicação e da comunicação formal e informal na organização, julgue o item subsecutivo.

Um empregado, ao realizar a modificação de uma orientação para acesso às dependências da empresa, gera uma barreira ao processo de comunicação denominada distorção.

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Q577427 Administração Geral
Acerca da comunicação interpessoal e organizacional, das barreiras à comunicação e da comunicação formal e informal na organização, julgue o item subsecutivo.

É correto afirmar que o processo de comunicação ocorreu satisfatoriamente quando o diretor de uma organização redige uma orientação estratégica contendo dados de produtividade, bem como a análise dos resultados obtidos.

Alternativas
Q577426 Administração Geral

Acerca da comunicação interpessoal e organizacional, das barreiras à comunicação e da comunicação formal e informal na organização, julgue o item subsecutivo.

Situação hipotética: O gerente de recursos humanos de uma instituição educacional reuniu-se com todo o corpo docente em um auditório para comunicar as novas diretrizes educacionais. Tendo em vista que o auditório era muito amplo, as pessoas que ocupavam as cadeiras localizadas no fundo do auditório não entenderam claramente as diretrizes informadas pelo gerente. Assertiva: Nessa situação, houve uma barreira física que prejudicou o processo de comunicação.

Alternativas
Respostas
11961: A
11962: D
11963: C
11964: A
11965: E
11966: A
11967: C
11968: B
11969: C
11970: B
11971: C
11972: B
11973: C
11974: C
11975: C
11976: E
11977: C
11978: C
11979: E
11980: C