Questões de Concurso
Sobre administração geral
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Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Assistente Administrativo |
Q2273031
Administração Geral
O processo de controle é responsável pelo monitoramento da execução das atividades e adoção de medidas corretivas quando necessário. Em alguns casos, o controle é exercido com foco nos resultados, na correção de problemas depois de sua ocorrência. Assinale a alternativa que indica a que tipo de controle o texto se refere:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Assistente Administrativo |
Q2273030
Administração Geral
O processo de direção dentro do contexto organizacional deve levar em consideração uma série de aspectos que atuam sobre o comportamento do indivíduo, tais como atitudes, percepção e aprendizagem, a fim de proporcionar condições propícias para a realização das atividades estabelecidas.
Considerando o conteúdo do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- A função de direção contempla as atividades relacionadas à coordenação e orientação dos esforços individuais para a consecução de objetivos comuns.
PORQUE
II- Cabe à função de direção solucionar conflitos que surjam entre os membros da organização, buscando priorizar seus objetivos individuais em detrimento dos objetivos organizacionais.
A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
Considerando o conteúdo do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- A função de direção contempla as atividades relacionadas à coordenação e orientação dos esforços individuais para a consecução de objetivos comuns.
PORQUE
II- Cabe à função de direção solucionar conflitos que surjam entre os membros da organização, buscando priorizar seus objetivos individuais em detrimento dos objetivos organizacionais.
A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Assistente Administrativo |
Q2273029
Administração Geral
Organizar é o processo de dispor recursos e tarefas, de maneira a viabilizar a consecução de objetivos organizacionais. Dentre alguns dos princípios norteadores do processo de organização, está o entendimento de estabelecer claramente as obrigações para atingir objetivos por meio de determinadas atividades. Este princípio diz respeito ao conceito de:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Assistente Administrativo |
Q2273028
Administração Geral
Planejar é um processo administrativo que consiste em tomadas de decisões para definir objetivos e planos de ação que possibilitem a concretização destes objetivos Um planejamento compartilhado por escrito, que tenha como foco o longo prazo e trace diretrizes . gerais de atuação da organização e objetivos globais, pode ser caracterizado como um planejamento:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Assistente Administrativo |
Q2273027
Administração Geral
Ao nos debruçarmos sobre a relação organização-ambiente, é possível identificar que as organizações podem estar inseridas em diferentes contextos de atuação, cada um deles com graus de incerteza distintos. A incerteza ambiental se refere ao grau de desconhecimento acerca de informações ambientais, o que impactará na tomada de decisão e atuação dentro da organização.
Considerando o conteúdo do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- Uma organização que atua em ambiente caracterizado por um elevado número de fatores distintos que a influenciam e por mudanças aceleradas em seu contexto de atuação lida com um baixo nível de incerteza ambiental.
PORQUE
II- O nível de incerteza ambiental é inversamente proporcional à complexidade ambiental e ao ritmo de mudança ambiental.
A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
Considerando o conteúdo do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- Uma organização que atua em ambiente caracterizado por um elevado número de fatores distintos que a influenciam e por mudanças aceleradas em seu contexto de atuação lida com um baixo nível de incerteza ambiental.
PORQUE
II- O nível de incerteza ambiental é inversamente proporcional à complexidade ambiental e ao ritmo de mudança ambiental.
A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Assistente Administrativo |
Q2273026
Administração Geral
O ambiente organizacional é o conjunto de elementos internos e externos que influenciam o desempenho da organização. Cabe aos profissionais que atuam na organização a compreensão do ambiente organizacional no qual estão inseridos. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Dona Inês - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Assistente Administrativo |
Q2273024
Administração Geral
A administração pode ser definida como um processo de coordenação do trabalho coletivo dos membros de uma organização e de alocação dos recursos organizacionais, a fim de alcançar objetivos estabelecidos de forma eficaz e eficiente, conceitos norteadores do desempenho da organização.
A respeito dos conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa CORRETA:
A respeito dos conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tapejara - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Tapejara - RS - Administrador |
Q2272073
Administração Geral
Juarez foi contratado para realizar consultoria em uma empresa pública. Depois
de alguns meses, concluiu que era necessário redesenhar e reestruturar radicalmente os
processos organizacionais, partindo do zero, para melhorar drasticamente a eficiência e a eficácia.
Sugeriu, também, uma ampla reavaliação dos processos existentes na organização em torno de
princípios e objetivos. O diretor geral dessa empresa, ao finalizar a leitura do relatório, entendeu ser
inviável a sugestão do consultor, pois a mudança na cultura organizacional, bem como a possibilidade
de redução de pessoal durante o processo de implementação, iria gerar desafios significativos e,
provavelmente, seria motivo de grande resistência por parte dos colaboradores. Levando em
consideração os ensinamentos de Chiavenato (2014), o consultor estava propondo a implementação
de qual metodologia?
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tapejara - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Tapejara - RS - Administrador |
Q2272071
Administração Geral
Márcia, ao realizar uma atividade de auditoria junto a uma empresa pública, observou que em um cartaz colado na parede do departamento de gestão da qualidade estava grafada, com destaque, a seguinte orientação: “Qualidade é o mesmo que conformidade às especificações. Estaremos atuando com plena qualidade se estivermos cumprindo as exigências inseridas em contrato”. De acordo com os fundamentos da gestão da qualidade, a orientação contida no cartaz tem relação com qual abordagem?
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tapejara - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Tapejara - RS - Administrador |
Q2272070
Administração Geral
Marina recentemente foi transferida de área para coordenar o departamento de planejamento e gestão de uma determinada entidade pública. Ao iniciar as atividades, percebeu que havia muita desordem na organização e execução das tarefas. Sendo assim, decidiu que a primeira iniciativa que tomaria seria a implementação da Matriz GUT, cujo foco seria a otimização dos processos. Tendo em vista a situação apresentada, assinale a alternativa correta acerca da Matriz GUT.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Fiscal |
Q2271001
Administração Geral
Texto associado
CONHECIMENTOS DO CARGO
A gestão de materiais é responsável pelos recursos materiais
e/ou patrimoniais. Em diversas organizações, é feita a classificação dos materiais, que consiste no processo de aglutinação por características semelhantes. Um bom sistema de classificação deve possuir determinadas qualidades ou atributos
que o torne satisfatório.
(VIANA, 2011.)
Considerando tais informações, constituem-se em atributos de um bom sistema de classificação de materiais:
(VIANA, 2011.)
Considerando tais informações, constituem-se em atributos de um bom sistema de classificação de materiais:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Fiscal |
Q2270999
Administração Geral
Texto associado
CONHECIMENTOS DO CARGO
Uma instituição tem enfrentado dificuldades relacionadas às
relações humanas no ambiente de trabalho, sendo que os
conflitos de comunicação surgem devido a mal-entendidos,
falta de clareza nas informações, falta de empatia e compreensão entre os colegas. Isso tem afetado a colaboração, a motivação e o clima organizacional, tendo impacto direto na produtividade e eficiência nas vendas. A direção reconheceu a importância de melhorar as relações humanas no ambiente de
trabalho e decidiu tomar providências para abordar o problema.
Considerando o contexto, constitui-se em uma medida que
NÃO deverá ser implementada pela instituição:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Fiscal |
Q2270995
Administração Geral
Texto associado
CONHECIMENTOS DO CARGO
O Balanced Scorecard (BSC) foi desenvolvido pelos professores Robert Kaplan e David Norton, em 1992, e envolve três
grupos de ações: estratégicas, operacionais e organizacionais, com o objetivo de estabelecer um processo estruturado para a criação de medidas financeiras e não financeiras, representadas por objetivos estratégicos e metas em
todos os níveis, possibilitando a integração entre tais grupos e proporcionando o alinhamento de toda a organização. O BSC é responsável por traduzir os objetivos estratégicos em indicadores de desempenho classificados nas quatro
perspectivas de Kaplan e Norton: financeira; cliente; processos
internos; e, aprendizado e crescimento. Considerando o BSC,
relacione adequadamente as perspectivas às suas funções.
1. Perspectiva financeira.
2. Perspectiva do cliente.
3. Perspectiva processos internos.
4. Perspectiva aprendizagem e crescimento.
( ) As empresas identificam os segmentos de clientes e mercado nos quais desejam competir; assim, as empresas alinham suas médias básicas de resultados relacionados aos clientes, como: satisfação; fidelidade; retenção; captação; e, lucratividade, com segmentos específicos de clientes e mercado.
( ) Engloba o crescimento e o perfil da receita, a melhoria da produtividade e a redução de custos, além da utilização de ativos em relação à estratégia de investimento.
( ) Os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
( ) Trata das habilidades, dos conhecimentos organizacionais, das capacidades e do comportamento organizacional, os quais são indispensáveis para a organização se manter competitiva.
A sequência está correta em
1. Perspectiva financeira.
2. Perspectiva do cliente.
3. Perspectiva processos internos.
4. Perspectiva aprendizagem e crescimento.
( ) As empresas identificam os segmentos de clientes e mercado nos quais desejam competir; assim, as empresas alinham suas médias básicas de resultados relacionados aos clientes, como: satisfação; fidelidade; retenção; captação; e, lucratividade, com segmentos específicos de clientes e mercado.
( ) Engloba o crescimento e o perfil da receita, a melhoria da produtividade e a redução de custos, além da utilização de ativos em relação à estratégia de investimento.
( ) Os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
( ) Trata das habilidades, dos conhecimentos organizacionais, das capacidades e do comportamento organizacional, os quais são indispensáveis para a organização se manter competitiva.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Fiscal |
Q2270994
Administração Geral
Texto associado
CONHECIMENTOS DO CARGO
A estrutura organizacional refere-se ao resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades
– funções, tarefas, relações, interações, procedimentos etc. –
são especificadas e um sistema de comunicação é delineado
permitindo que as pessoas realizem as atividades, se comuniquem e exerçam a autoridade para o atingimento dos objetivos
organizacionais.
(VASCONCELLOS, HEMSLEY, 2002.)
Considerando o conceito apresentado, os elementos da definição de estrutura organizacional são:
(VASCONCELLOS, HEMSLEY, 2002.)
Considerando o conceito apresentado, os elementos da definição de estrutura organizacional são:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Administrativo |
Q2270788
Administração Geral
Como afirma Fayol, “o que contribui para aumentar a importância do papel do subordinado é a descentralização; o que
contribui para reduzi-la é a centralização”. Descentralizar significa que a maioria das decisões relativas ao trabalho que
está sendo executado são exercidas pelos que o executam ou
com sua participação. Diante do exposto, são considerados
como riscos, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Administrativo |
Q2270787
Administração Geral
Administradores financeiros geralmente procuram evitar o
risco de um portfólio de ativos, ainda que certos benefícios são
acumulados por portadores de portfólios. Tanto para ativos
únicos quanto para portfólios pode-se avaliar o risco, observando o comportamento esperado de retorno e mensurar
o risco usando a estatística. O risco pode ser avaliado empregando análise de sensibilidade e distribuição de probabilidades para olhar o comportamento dos retornos. Diante do
exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Análise de sensibilidade.
2. Intervalo.
3. Probabilidade.
4. Distribuição de probabilidade.
5. Distribuição contínua de probabilidade.
6. Desvio-padrão.
7. Valor esperado de um retorno.
( ) Possibilidade de ocorrência de um dado resultado.
( ) Distribuição de probabilidades mostrando todos os resultados possíveis e as probabilidades associadas a um dado evento.
( ) Abordagem para se avaliar o risco que usa um número de possíveis estimativas de retorno para obter uma percepção da variabilidade entre eles.
( ) Modelo que relaciona probabilidade com os resultados associados.
( ) Indicador estatístico mais comum do risco de um ativo; indica a dispersão em torno do valor esperado.
( ) Valor mais esperado de um dado ativo.
( ) Medida do risco de um ativo achada ao subtrair o resultado pessimista (pior) do resultado otimista (melhor).
A sequência está correta em
1. Análise de sensibilidade.
2. Intervalo.
3. Probabilidade.
4. Distribuição de probabilidade.
5. Distribuição contínua de probabilidade.
6. Desvio-padrão.
7. Valor esperado de um retorno.
( ) Possibilidade de ocorrência de um dado resultado.
( ) Distribuição de probabilidades mostrando todos os resultados possíveis e as probabilidades associadas a um dado evento.
( ) Abordagem para se avaliar o risco que usa um número de possíveis estimativas de retorno para obter uma percepção da variabilidade entre eles.
( ) Modelo que relaciona probabilidade com os resultados associados.
( ) Indicador estatístico mais comum do risco de um ativo; indica a dispersão em torno do valor esperado.
( ) Valor mais esperado de um dado ativo.
( ) Medida do risco de um ativo achada ao subtrair o resultado pessimista (pior) do resultado otimista (melhor).
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Administrativo |
Q2270786
Administração Geral
As teorias a respeito das necessidades humanas fornecem a
primeira explicação significativa sobre o papel dos motivos internos da motivação. Segundo tal ideia, o comportamento humano é motivado por estímulos interiores chamados necessidades – estados de carência. As pessoas agem nas mais diferentes situações para satisfazer estes estados de carência. A
fome é uma necessidade que motiva o organismo a procurar
alimento (direção da motivação). Quanto mais forte a necessidade, maior é o empenho em realizar o objetivo de conseguir alimento (intensidade da motivação). Na escala da hierarquia de Maslow, esta demanda denomina-se necessidade
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Administrativo |
Q2270785
Administração Geral
Há alguns anos, determinado supervisor ordenava aos operários o que queria que eles fizessem; e eles faziam. Esperavam que o supervisor determinasse o que deveria ser feito.
De fato, os operários reconheciam o direito do supervisor de
dar ordens. Hoje, os mesmos operários pedem explicação sobre
tudo e precisam ser convencidos sobre o que fazer. Considerando a situação hipotética, podemos afirmar que tal mudança de comportamento foi influenciada pelo(a):
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Administrativo |
Q2270784
Administração Geral
As características individuais definem as diferenças entre as
pessoas. O conhecimento destas diferenças é uma ferramenta
básica para entender os processos motivacionais. As pessoas
são singulares e, ao mesmo tempo, compartilham características. São consideradas características pessoais, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-ES - Assistente Administrativo |
Q2270783
Administração Geral
As decisões sobre a amplitude de controle, de forma geral,
apresentam duas possibilidades principais: estrutura achatada
e estrutura aguda. Essas possibilidades se apresentam em
casos de crescimento da organização e de mudança da estrutura organizacional. São considerados fatores que afetam
a eficácia da amplitude de controle, EXCETO:
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