Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q2279891 Administração Geral
A departamentalização funcional agrupa tarefas, atividades e pessoas com base na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, recursos e conhecimentos necessários para o desempenho das funções. É um tipo de departamentalização tradicional e, embora apresente desvantagens, é a mais comum nas organizações.

É uma desvantagem da departamentalização funcional:
Alternativas
Q2279890 Administração Geral
Joana, gerente de RH em uma fundação privada, recebeu a incumbência de definir o orçamento de treinamento de toda a organização para o ano de 2024. Joana acaba de assumir o cargo e não tem muita experiência com elaboração de orçamentos, então, decidiu tomar como base o valor do orçamento de treinamento de 2023 e estabeleceu um valor 20% maior para 2024.

Em seu processo de tomada de decisão, Joana incorreu no viés conhecido como:
Alternativas
Q2279617 Administração Geral
A respeito de organizações e seus aspectos estruturantes, julgue o item a seguir. Na departamentalização funcional, opta-se por definir a estrutura organizacional com base na distribuição geográfica da organização.
Alternativas
Q2279616 Administração Geral

A respeito de organizações e seus aspectos estruturantes, julgue o item a seguir.

Na departamentalização por processos, deve-se adotar o ponto de vista do cliente, seja ele um cliente interno ou externo, para estabelecer as divisões funcionais da organização.

Alternativas
Q2279615 Administração Geral
A respeito de organizações e seus aspectos estruturantes, julgue o item a seguir. Para estabelecer os departamentos de uma organização, pode-se optar pela diferenciação vertical, que gera múltiplos níveis hierárquicos.
Alternativas
Q2279614 Administração Geral
A respeito de organizações e seus aspectos estruturantes, julgue o item a seguir. Em organizações altamente centralizadas, o fluxo decisório ocorre em formato bottom-up.
Alternativas
Q2279571 Administração Geral
A forma como uma organização conduz suas operações e trata seus clientes e colaboradores, o nível de autonomia e liberdade que concede às suas unidades e o grau de comprometimento demonstrado pelos colaboradores em relação a ela são conhecidas como
Alternativas
Q2279570 Administração Geral
Assinale a alternativa correspondente ao ator do contexto organizacional, o qual influencia o comportamento da própria equipe e que possui capacidade de motivá-la, ao mesmo tempo em que depende do seu time para atingir os respectivos objetivos.
Alternativas
Q2279569 Administração Geral
A gestora de atendimento ao público de uma autarquia federal estabeleceu que o tempo de espera para o atendimento ao público deve ser inferior a cinco minutos. Para tanto, definiu o número e os tipos de postos de atendimento a serem disponibilizados ao longo do dia e um plano de contingência para o caso de demanda acima do esperado na busca pelo atendimento. Com vistas ao controle do tempo, a gestora implantou um sistema de senha eletrônica para o atendimento ao público.

Nessa situação hipotética, a gestora realizou um planejamento do tipo
Alternativas
Q2279568 Administração Geral
Considere que Paulo seja proprietário e administrador de uma pequena rede local de farmácias. A partir de um estudo realizado, ele estabeleceu como meta dobrar o faturamento da própria rede em um período de três anos. Com essa finalidade, está negociando um financiamento para expandir sua rede em áreas onde não haja lojas atualmente.

Acerca da situação descrita, assinale a alternativa que indica a função administrativa exercida por Paulo.
Alternativas
Q2279134 Administração Geral
Na elaboração e no planejamento de projetos, o escopo é um dos principais elementos orientadores.

Assinale a alternativa que apresenta de forma resumida a essência do escopo de um projeto.
Alternativas
Q2278834 Administração Geral
A gestão da qualidade não é apenas uma estratégia de negócios, mas uma filosofia que permeia toda a organização. Ela promove a excelência, a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Quando implementada de maneira eficaz, a gestão da qualidade não apenas garante o sucesso presente, mas também prepara a organização para enfrentar os desafios futuros e prosperar em um mundo em constante evolução. Na gestão da qualidade, o que é a "Melhoria Contínua" e por que é fundamental para a excelência organizacional?
Alternativas
Q2278826 Administração Geral
Um fluxograma é uma representação visual de um processo, descrevendo as etapas sequenciais ou paralelas, decisões e interações envolvidas. Os fluxogramas são usados para mapear, analisar e otimizar processos, identificando áreas de melhoria e ineficiências. Eles usam símbolos específicos para representar diferentes elementos do processo, como ação, decisão, início/fim, entre outros. Marque a alternativa com as legendas corretas:
Alternativas
Q2278825 Administração Geral
São vários os tipos de departamentalizações possíveis, cada um apresenta vantagens e desvantagens. Marque a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q2278824 Administração Geral
Leia o texto a seguir:

A Escola de Inglês Linguafácil é um centro de ensino localizado no coração da cidade, reconhecido por sua localização estratégica próxima a escritórios e universidades. Com uma equipe de professores altamente qualificados e experientes, a escola se destaca por oferecer uma experiência de aprendizado envolvente e eficaz. Contudo, desafios se apresentam. A dependência de materiais didáticos de um único fornecedor pode criar vulnerabilidades em termos de disponibilidade e flexibilidade no currículo. Além disso, a concorrência intensa no mercado de escolas de idiomas é uma ameaça, visto que outras instituições competem por alunos e mercado. Também é preciso atentar à política imigratória de alguns países, que tem impedido a entrada de brasileiros. Por este motivo, as turmas específicas para brasileiros que querem ter uma experiência no exterior estão diminuindo anualmente. O ambiente de aprendizado da escola é convidativo, com salas modernas equipadas com tecnologia e materiais atualizados. No entanto, a limitação de estacionamento pode ser uma barreira para alguns alunos, impactando sua conveniência.

A partir deste caso, foi realizada uma análise SWOT. Marque a alternativa correta:
Alternativas
Q2278823 Administração Geral
Uma empresa de consultoria fez uma análise SWOT para a Cafeteria Dolce Gusto e apontou as seguintes conclusões:

I - A empresa está localizada em uma área movimentada, próxima a escritórios e escolas, o que atrai uma grande quantidade de clientes em potencial.

II - A equipe é bem treinada e experiente em preparar café de alta qualidade, proporcionando uma experiência positiva aos clientes.

III - A empresa depende de um único fornecedor de café, o que pode criar vulnerabilidades em termos de qualidade e disponibilidade.

IV - O mercado tem demonstrado um aumento no interesse por cafés especiais e métodos de preparo diferenciados, o que a empresa pode explorar.

V - A empresa oferece uma ampla variedade de opções de café, incluindo bebidas tradicionais, cafés especiais e opções saudáveis, atendendo a diferentes gostos.

VI - A cafeteria tem apenas algumas vagas de estacionamento, o que pode ser um inconveniente para os clientes que desejam visitar de carro.

VII - O ambiente da cafeteria é acolhedor e convidativo, com decoração moderna e espaços para reuniões e trabalho.

VIII - Migração da população jovem da cidade para outras maiores e com mais opções de universidades e emprego.

Diante destas asserções, aponte como ficaria a Análise Swot:
Alternativas
Q2278822 Administração Geral
Sobre as funções adminstrativas, marque a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q2278821 Administração Geral
Imagine uma pequena empresa de design gráfico que está enfrentando um aumento na demanda por seus serviços. Para lidar com o aumento de projetos, o proprietário da empresa decide implementar o seguinte:

Ele define uma estrutura organizacional clara, designando um líder de equipe para cada tipo de projeto, como branding, design de sites e materiais impressos. Cada líder de equipe recebe responsabilidades específicas, como atribuir tarefas, monitorar o progresso e garantir a qualidade do trabalho. Isso evita confusões e assegura que cada membro da equipe saiba exatamente o que deve fazer e a quem reportar.

Esta ação implementada refere-se a qual função administrativa?
Alternativas
Q2278759 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.
A departamentalização por produtos é utilizada quando a organização possui relevante variedade de produtos que utilizam tecnologias bem diversas entre si.
Alternativas
Q2278752 Administração Geral
Em relação às funções administrativas, julgue o item abaixo.
A designação de pessoas, o preenchimento de cargos e a correção de desvios são atribuições da função direção.

Alternativas
Respostas
11801: C
11802: D
11803: E
11804: C
11805: C
11806: E
11807: C
11808: A
11809: C
11810: D
11811: C
11812: D
11813: A
11814: D
11815: B
11816: A
11817: A
11818: B
11819: C
11820: E