Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q2281892

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: IBGE Provas: SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Gestão | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Suporte Gerencial | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q2281892 Administração Geral

A teoria motivacional que afirma que os gerentes podem modificar o comportamento dos colaboradores por meio do uso apropriado de recompensas e punições é a teoria:

A

do estabelecimento de objetivos

B

dos dois fatores

C

da expectativa

D

da equidade

E

do reforço

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Q2281891

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: IBGE Provas: SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Gestão | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Suporte Gerencial | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q2281891 Administração Geral

A ferramenta de controle do desempenho organizacional que consiste na comparação contínua e sistemática que é utilizada por uma organização para comparar o seu desempenho com o de empresas referência, de forma a identificar fatores que conduzem a um desempenho superior, é a denominada:

A

outsourcing

B

downsizing

C

brainstorming

D

benchmarking

E

balanced scorecard

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Q2281889

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: IBGE Provas: SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Gestão | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Suporte Gerencial | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q2281889 Administração Geral

O elemento do processo de organização que está relacionado à obrigação e ao dever do colaborador quanto à realização das tarefas ou atividades é denominado:

A

hierarquia

B

autoridade

C

responsabilidade

D

cadeia de comando

E

amplitude de controle

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Q2281888

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: IBGE Provas: SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Gestão | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Suporte Gerencial | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q2281888 Administração Geral

A estratégia de negócios de Michael Porter propõe que a atratividade de um negócio depende de cinco forças competitivas. As barreiras presentes na força competitiva de Porter, caracterizadas pela existência de economias de escala, exigência de capital para promover e desenvolver o negócio, dificuldade de acesso aos canais de distribuição e medidas de controle integrante da política regulatória governamental apontam para a força competitiva denominada:

A

ameaças de novos entrantes

B

poder de barganha dos clientes

C

rivalidade entre os concorrentes

D

ameaças de produtos substitutos

E

poder de barganha dos fornecedores

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Q2281887

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: IBGE Provas: SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Gestão | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Suporte Gerencial | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q2281887 Administração Geral

No planejamento organizacional, a análise SWOT é utilizada para estudar o processo de análise de estratégias de forma integrada. Assim, a empresa que tem produtos de alta qualidade e que opera em um setor marcado pela reduzida taxa de crescimento, na visão conjunta da análise SWOT, caracteriza, respectivamente, potencial

A

ponto forte e ameaça

B

ameaça e ponto fraco

C

ponto fraco e ponto neutro

D

oportunidade e ponto forte

E

ponto neutro e oportunidade

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Q2281886

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: IBGE Provas: SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Gestão | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Suporte Gerencial | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q2281886 Administração Geral

A evolução da Ciência da Administração se deve a profissionais e organizações das mais diversas áreas. Assim, Adam Smith influenciou a Ciência da Administração por meio dos princípios da:

A

dúvida sistêmica e da evidência

B

especialização e da divisão do trabalho

C

racionalização do trabalho e da disciplina

D

verificação e da racionalização da produção

E

hierarquia de autoridade e da coordenação funcional

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Q2281885

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: IBGE Provas: SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Gestão | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Suporte Gerencial | SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Tecnologia de Informação e Comunicação |

Q2281885 Administração Geral

A frase de Charles Darwin (1809-1882) “não é o mais forte, nem o mais inteligente que sobrevive, mas o que melhor se adapta” caracteriza os sistemas organizacionais do tipo:

A

abertos

B

abstratos

C

fechados

D

conceituais

E

determinísticos

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Q2281053

Ano: 2023 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2023 - IF-SP - Assistente de Alunos |

Q2281053 Administração Geral

Pezzi (2016) destaca que a base de qualquer relacionamento é a Comunicação e que esta envolve a transferência de significado de uma pessoa para outra. A autora destaca ainda que, dentro do ambiente de trabalho, é fundamental uma comunicação eficaz. Analise as afirmativas abaixo e identifique as técnicas que aumentam a eficácia da comunicação, citadas pela autora, a partir de Weisinger (2001). Depois, assinale a alternativa correta.

I. Autorrevelação – revelar o que você pensa, sente, deseja.

II. Positividade – defender suas opiniões, ideias, crenças e necessidades; ao mesmo tempo, respeitar as dos outros.

III. Escuta Dinâmica – ouvir o que a outra pessoa está realmente dizendo.

IV. Crítica – expor suas ideias e sentimentos em relação a ideias e atos de outrem, sem se preocupar com os outros.

V. Comunicação de Equipe – saber comunicar- -se numa situação de grupo.

A

Apenas I, II, III e V estão corretas.

B

Apenas I, II, III e IV estão corretas.

C

Apenas I, III e V estão corretas.

D

Todas estão corretas.

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Q2281052

Ano: 2023 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2023 - IF-SP - Assistente de Alunos |

Q2281052 Administração Geral

Pezzi (2016) apresenta a motivação como um atributo da pessoa que é capaz de iniciar uma tarefa, persistir nela, progredir nela e ultrapassar quaisquer obstáculos. Segundo a autora, é por isso que é comum ver nos anúncios de vagas para emprego a motivação como uma das qualificações exigidas. Com base em Pezzi (2016), assinale a alternativa que apresenta as três características básicas que relacionamentos motivadores deveriam ter:

A

Confiança, otimismo e descrença.

B

Confiança, conveniência e aceitação.

C

Confiança, conveniência e disponibilidade.

D

Confiança, otimismo e desejo de voltar ao tempo.

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Q2280558

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280558 Administração Geral

Os sistemas de informação gerencial (SIG) desempenham um papel fundamental na tomada de decisões dentro das empresas / instituições.

Sobre os SIG, em relação à sua contribuição para a tomada de decisões, assinale a alternativa correta.

A

Os SIG são exclusivamente utilizados por níveis hierárquicos superiores para tomada de decisões estratégicas.

B

Os SIG são essenciais para empresas privadas, não tendo aplicação em instituições públicas.

C

Os SIG fornecem informações em tempo real, o que é fundamental para a tomada de decisões operacionais e táticas.

D

Os SIG são principalmente utilizados para análises retrospectivas, não sendo úteis para projeções futuras.

E

Os SIG são usados para automatizar tarefas, não influenciando a tomada de decisões.

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Q2280557

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280557 Administração Geral

A gestão eficaz da informação desempenha um papel crucial na tomada de decisões estratégicas em organizações. Qual dos seguintes princípios é mais relevante para garantir que a informação seja um recurso valioso para a tomada de decisões estratégicas?

A

Armazenamento do máximo de informações possível, independentemente da relevância.

B

Limitação do acesso às informações para evitar possíveis vazamentos destas.

C

Retenção de informações sensíveis para uso exclusivo da equipe de TI.

D

Manutenção de informação estritamente sob controle da alta administração.

E

Garantia da qualidade e da precisão das informações disponíveis.

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Q2280552

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280552 Administração Geral

Com relação às práticas e conceitos referentes à gestão de processos administrativos, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Estudar por onde, quando e como transitam as informações de um processo é conhecer seu fluxo.

( ) Processo é um agrupamento de causas que levam a um ou mais efeitos. Uma organização pode ser definida como um processo.

( ) Processos-meio são os que realmente agregam valor ao negócio, pois realizam tarefas especializadas; assim, geram e colocam os serviços ao alcance de quem deles necessita.

( ) Para se avaliar a necessidade de melhoria de um processo organizacional, a primeira etapa é a identificação dos volumes e tempos de execução dos trabalhos realizados pela instituição.

Assinale a sequência correta.

A

F F V V

B

V F F V

C

F V V F

D

V V F F

E

V V V V

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Q2280550

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280550 Administração Geral

Ciente de que a qualidade do trabalho depende de fatores que devem ser organizados para seu alcance, são princípios gerais da organização de tempos e movimentos no trabalho, exceto.

A

Alocação de funcionários experientes e mais preparados em postos-chaves.

B

Desmembramento das operações ao menor número cabível de movimentos.

C

Otimização da disposição física de mobiliário, máquinas, instrumentos e dos empregados.

D

Redistribuição contínua de insumos e materiais de escritório e produção, reservando o risco de interrupções dos serviços.

E

Ritmo e intensidade de trabalho equilibrados, evitando sobrecarga e fadiga ao mesmo tempo em que não se gera ociosidade ou esperas desnecessárias.

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Q2280549

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280549 Administração Geral

Uma instituição estruturada sob o modelo de departamentalização por cliente desenvolve as seguintes vantagens, exceto:

A

Possibilidade de se criar unidades para atendimentos dedicados, direcionados a grupos.

B

Necessidades e problemas de diferentes perfis melhor solucionados.

C

Maior atenção e agilidade às mudanças relacionadas ao seu público e às suas respectivas demandas.

D

Administração mais flexível e ampla, gerando mais oportunidades, devido à alta especialização da instituição.

E

Decisões internas realizadas mais rapidamente, em razão do retorno proporcionado pelos clientes.

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Q2280548

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280548 Administração Geral

Ciente de que toda instituição precisa dos sistemas de controle para seu adequado funcionamento, e de que a aceitação das pessoas é condição para o sucesso desse sistema, analise as afirmativas a seguir.

I. O controle formal, o informal, o social e o técnico são as quatro categorias de controle sobre pessoal.

II. Feedback é a ferramenta de avaliação de desempenho e é um dos objetivos funcionais de um sistema de controle.

III. Ação corretiva ou mecanismo de correção tem perfil escalonado ou gradual, com o objetivo de compelir, impor ou obrigar o atendimento aos objetivos da empresa e padrões de controle.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2280547

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280547 Administração Geral

Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de comunicação que informa sobre mudanças relacionadas ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas a serem implantados é denominado

A

diagonal.

B

estratégica.

C

transversa.

D

descendente.

E

departamental.

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Q2280545

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280545 Administração Geral

Analise a definição a seguir.

Aplicada à instituição, representa uma filosofia de gestão que reduz o controle rígido e a dependência das altas chefias para tomadas de decisões. Desprende os colaboradores para a formação de um sistema de atuação com maior grau de liberdade para organizar e gerir o próprio trabalho, aumentando o grau de responsabilidade e risco.

O trecho se refere à qual estratégia / ação gerencial?

A

Divisão do trabalho.

B

Compliance e governança.

C

Reengenharia e terceirização.

D

Descentralização e delegação.

E

Desenho e redução de processos.

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Q2280538

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Técnico da Defensoria |

Q2280538 Administração Geral

Não é uma vantagem do uso dos fluxogramas:

A

Permitir averiguar como operam cada um dos componentes de um sistema.

B

Trazer um entendimento mais acessível e objetivo do que a maioria das ferramentas descritivas.

C

Proporcionar integridade ao processo, pois integra na prática as atividades da organização.

D

Poder ser aplicado a qualquer sistema, do mais comum ou simples ao mais intrincado e complexo.

E

Proporcionar a localização dos problemas no processo ou no sistema devido à fácil visualização das etapas passo a passo.

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Q2280306

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280306 Administração Geral

Considerando as diferenças entre planejamento estratégico e planejamento tático, assinale a alternativa incorreta.

A

O planejamento estratégico é de amplitude maior, pois considera a empresa como um todo, enquanto o planejamento tático considera apenas uma parte dela.

B

O planejamento estratégico é de flexibilidade maior, por considerar os níveis institucionais mais altos da empresa, bem como sua situação e posição em seu ambiente.

C

O planejamento estratégico é de prazo mais longo, pois considera um conjunto de planejamentos táticos, e sua soma deve provocar um período de tempo maior para sua conclusão.

D

O planejamento estratégico é de risco maior, por sua maior amplitude e maior prazo de execução em relação ao planejamento tático.

E

O planejamento estratégico é relacionado às atividades-fim e meios da empresa, enquanto os planejamentos táticos são mais relacionados às atividades-meio (não em sua totalidade).

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Q2280305

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DPE-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - DPE-MG - Analista - Administrador |

Q2280305 Administração Geral

No contexto da motivação, conforme discutido na teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades humanas, assinale a alternativa incorreta.

A

As necessidades fisiológicas e as de segurança constituem as necessidades primárias do indivíduo, voltadas para sua conservação pessoal.

B

As necessidades mais baixas requerem um ciclo motivacional rápido (comer, dormir etc.), enquanto as necessidades mais elevadas requerem um ciclo motivacional extremamente longo.

C

As necessidades mais elevadas não somente surgem à medida em que as mais baixas vão sendo satisfeitas, como também predominam em relação às mais baixas de acordo com a hierarquia das necessidades.

D

O indivíduo nasce com certa bagagem de necessidades fisiológicas, que são necessidades inatas ou hereditárias.

E

Apenas as necessidades satisfeitas influenciam o comportamento humano, dirigindo-o para a busca dos objetivos individuais.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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