Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica em Administração Geral

Q814420

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814420 Administração Geral

A motivação ou a sua ausência é entendida como um fenômeno

A

extrínseco.

B

absolutamente coletivo.

C

estritamente salarial.

D

material.

E

intrínseco.

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Q814419

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814419 Administração Geral

As organizações que aprendem, em sentido literal, são aquelas que buscam estudar e praticar de maneira constante seu processo de construção. Isso significa dizer que as organizações que aprendem estão envolvidas por profundas mudanças

A

estruturais.

B

culturais.

C

de pessoal.

D

de maquinários.

E

tecnológicas.

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Q814418

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814418 Administração Geral

No que diz respeito à Teoria Motivacional, é correto afirmar que o precursor da Teoria da Hierarquia das Necessidades foi

A

Peter Drucker.

B

Frederick W. Taylor.

C

Abraham Maslow.

D

Elton Mayo.

E

David McClelland.

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Q814417

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814417 Administração Geral

A base de toda vantagem competitiva está pautada dentre vários aspectos na capacidade relativa que uma organização possui em

A

aprender mais e mais rápido que os seus concorrentes.

B

aprender com os erros dos seus concorrentes.

C

aprender com a própria experiência sem levar em conta os concorrentes.

D

fazer um benchmarking dos concorrentes.

E

fazer uma melhor gestão dos seus custos de produção em relação aos concorrentes.

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Q814416

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814416 Administração Geral

As habilidades de um Líder compreende os seguinte fatores, EXCETO

A

Coaching – preparação contínua de sua equipe.

B

Integração – compartilha conhecimentos.

C

Versatilidade – possui resiliência para atuar em um ambiente de mudanças.

D

Humildade – utiliza a autocrítica e mostra a sua capacidade de aprendizado.

E

Coercitividade – utiliza-se do poder para aprovar suas ideias.

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Q814415

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814415 Administração Geral

Qual das características apresentadas a seguir NÃO se apresenta como essencial para um bom desempenho de equipe

A

Gestão centralizadora.

B

Canal aberto de comunicação.

C

Educação e aprendizado.

D

Flexibilidade e adaptação.

E

Crescimento pessoal.

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Q814408

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814408 Administração Geral

O planejamento estratégico de uma organização quer seja ela pública ou privada possui três elementos essenciais para o processo de gestão. Quais são eles?

A

Estratégico, tático e operacional.

B

Tático, estratégico e emocional.

C

Emocional, tático e relacional.

D

Estratégico, comercial e emocional.

E

Conceitual, estratégico e tático.

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Q814407

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814407 Administração Geral

Qual dos seguintes itens NÃO constitui um elemento de uma cultura organizacional?

A

Rituais.

B

Cerimônias.

C

Estórias.

D

Normas.

E

Máquina.

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Q814401

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814401 Administração Geral

Como é transmitida, aos seus grupos, a cultura existente em uma organização ao longo de sua história?

A

Pela herança biológica.

B

Pelo instinto natural.

C

Pela herança social.

D

Pela tecnologia.

E

Pelo poder coercitivo da chefia imediata.

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Q814400

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814400 Administração Geral

A cultura de uma organização pode ser entendida como sendo

A

a missão transmitida aos funcionários.

B

os valores declarados para os meios de comunicação.

C

a visão que os gestores têm da própria organização.

D

a característica própria que cada organização criou, desenvolveu e aperfeiçoou juntamente com seus participantes.

E

o grau de escolaridade que a organização possui.

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Q814316

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814316 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a atividade organizacional que visa desenvolver a capacidade da organização de se adaptar a um mundo em transformação, buscando o equilíbrio entre o qualitativo e o quantitativo; o objetivo e o subjetivo; além de buscar o equilíbrio entre a competição e a colaboração, os estilos racional/analítico e os estilos intuitivo/orgânico que se baseiam na empatia.

A

Análise organizacional.

B

Divisão organizacional.

C

Abastecimento organizacional.

D

Gestão organizacional.

E

Renovação organizacional.

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Q814315

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814315 Administração Geral

A pesquisa-ação é um processo estruturado, em diversas etapas, que coleta dados que servem de base para a seleção das intervenções de desenvolvimento organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a utilidade ou aplicação destes dados coletados pela pesquisa-ação nas intervenções de desenvolvimento organizacional.

A

Identificar o problema, interagir com o agente de mudança, alimentar e compreender as metas comuns e ter um comprometimento com essas metas.

B

Envolver tantos membros do grupo quanto possível, a fim de tirar proveito da amplitude total das habilidades e aptidões disponíveis.

C

Facilitar a fase do diagnóstico conjunto e planejamento da ação, a fase da ação e da coleta de dados e a avaliação pós-ação.

D

Analisar e revisar regularmente os processos organizacionais para garantir a presença de atividades de manutenção suficientes.

E

Possibilitar confiança e abertura na comunicação e no relacionamento e um forte sentido de comunhão por parte de todos os membros.

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Q814312

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814312 Administração Geral

Na implementação do planejamento estratégico, a etapa de controle estratégico possibilita criar as condições para

A

o alcance dos objetivos.

B

a identificação das responsabilidades.

C

a alocação dos recursos financeiros.

D

a exatidão dos procedimentos operacionais.

E

a necessária flexibilidade.

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Q814308

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814308 Administração Geral

Para a implementação da gestão estratégica da qualidade, são necessários alguns passos importantes. Assinale a alternativa que apresenta o passo em que há necessidade de se ouvir primeiro o cliente para que depois ele ocorra.

A

Obtenção de conformidade.

B

Total eliminação de erros e defeitos.

C

Especificação do conjunto de características quantificáveis de um produto ou serviço.

D

Eliminação de desvios entre a especificação e a realização.

E

Melhoria contínua.

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Q814307

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814307 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma definição de gestão estratégica da qualidade.

A

É um programa de qualidade que procura articular os objetivos organizacionais aos individuais.

B

É um programa de qualidade que consiste em um conjunto vital de orientações a repercutir em toda a organização.

C

É um programa de qualidade que identifica e promove a expectativa profissional de cada funcionário.

D

É um programa de qualidade que conta com as contribuições dos funcionários para a gestão operacional.

E

É um programa de qualidade que apura e incrementa o nível de satisfação dos profissionais no trabalho.

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Q814303

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814303 Administração Geral

O que o instrumento balanced scorecard de gestão organizacional é capaz de fornecer à organização?

A

Um referencial de análise da estratégia orientada para a criação de valor futuro.

B

Um modelo de planejamento que proporciona as principais diretrizes organizacionais.

C

Um tipo de estrutura organizacional que se ajusta às demandas econômicas, sociais e políticas.

D

Um conjunto de procedimentos relevantes para as promoções nos serviços públicos.

E

Um arcabouço de construtos que permite o estabelecimento de parcerias público-privadas.

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Q814302

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814302 Administração Geral

Processo que consiste no conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que a organização alcance seus objetivos. O enunciado se refere

A

à estratégia empresarial.

B

ao objetivo estratégico.

C

ao planejamento estratégico.

D

à administração estratégica

E

à decisão estratégica.

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Q814301

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814301 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a ênfase para que o planejamento seja caracterizado como estratégico.

A

Ênfase nos detalhes operacionais e departamentais da gestão pública.

B

Ênfase no aspecto de longo prazo dos objetivos e na análise global do cenário.

C

Ênfase no aspecto interno das organizações e na análise de cada unidade de negócio.

D

Ênfase no aspecto de sustentabilidade e de responsabilidade social e ambiental.

E

Ênfase na busca pela eficiência dos procedimentos da administração pública.

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Q809107

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809107 Administração Geral

O dimensionamento, a localização e uso dos espaços físicos do hospital têm relação com a humanização do atendimento ao paciente, de tal forma que a estrutura física contribua para proporcionar segurança e conforto. Assinale a alternativa que apresenta algumas das barreiras arquitetônicas que dificultam o movimento e a comunicação dos pacientes.

A

Paredes externas, escadas rolantes, portas e janelas de madeira ou ferro.

B

Paredes desnecessárias, escadas sem rampas e janelas mal localizadas ou dimensionadas.

C

Paredes nas acomodações, escadas providas de corrimão e janelas com luminosidade elevada.

D

Paredes na recepção, escadas de incêndio e emergência e janelas sem vidro ou revestimento acústico.

E

Paredes coloridas e amplas, escadas decorativas e espaçosas e janelas e portas com gravuras artísticas.

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Q809103

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Pedagogo |

Q809103 Administração Geral

Sobre o conceito de Cultura Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A cultura representa o ambiente de crenças e valores, costumes, tradições, conhecimentos e práticas de convívio social e relacionamento entre as pessoas.

B

A cultura significa o comportamento convencionalizado e aceito pela sociedade e provoca enorme influência e condicionamento sobre todas as ações e comportamentos das pessoas.

C

Sob um ponto de vista genérico, a cultura consiste em padrões explícitos e implícitos de comportamentos adquiridos e transmitidos ao longo do tempo e que constituem uma característica própria de cada sociedade.

D

Por meio da cultura, a sociedade impõe suas expectativas e normas de conduta sobre os seus membros, condicionando-os a se comportarem da maneira socialmente aceitável aos seus padrões, crenças, valores, costumes e práticas sociais.

E

Pode ser definida também como um conjunto de variáveis que busca identificar os aspectos que precisam ser melhorados, em busca da satisfação e bem-estar dos colaboradores.

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