A qualidade pessoal que todo líder possui para conquistar seus seguidores é: 

Se o seu chefe pedir que você seja um servidor eficaz, você deverá preocupar-se em:

Marina está dedicando-se muito aos estudos, pois ela deseja ser aprovada no seletivo da sua escola para um estágio remunerado na Prefeitura de Nova Iorque/MA. Essa disposição ou vontade de Marina para conseguir um estágio remunerado é chamado de:

Aquele que consegue realizar uma meta através da influência exercida sobre o comportamento de pessoas ou grupos e em diferentes situações é considerado:

A realização das atividades com o mínimo de esforço e recursos demonstra que o servidor é: 

Para que a organização possa funcionar, é preciso que a informação circule por todas as suas partes possibilitando a tomada de decisões. Isso somente é possível entre as diferentes unidades de trabalho por meio da:

O comportamento dos membros da organização é influenciado por normas de conduta, como valores, crenças e hábitos, entre outros. As normas de conduta representam um dos elementos mais importantes da(o)

Nas interações entre pessoas, grupos e organizações, existem muitos conflitos que precisam ser solucionados, pois eles podem trazer consequências eficazes ou não. Assinale a alternativa CORRETA no que se refere às consequências eficazes:

As pessoas em todos os níveis da organização são consideradas atualmente parceiros que conduzem os negócios da empresa e tomam decisões para obter resultados desejados.

PORQUE

atualmente há uma nova filosofia de ação nas organizações bem sucedidas que considera o colaborador agente proativo, o principal cliente da empresa.

Sobre essas duas afirmativas, é CORRETO afirmar que

O tema “clima organizacional” tem ocupado, nas últimas décadas, espaço crescente na gestão de pessoas. Estudar a cultura organizacional, garantir a motivação e satisfação dos empregados e buscar um ambiente de trabalho equilibrado têm sido, por parte dos gestores, preocupação constante. Sobre esse assunto, analise as assertivas seguintes.

I. Clima organizacional refere-se às percepções comuns que os funcionários de uma organização têm com relação à empresa e ao ambiente de trabalho.

II. Um dos aspectos que se pode perceber em um clima organizacional insatisfatório é o alto índice de rotatividade dos funcionários.

III. Uma das dimensões do clima organizacional é a estrutura organizacional que, ao favorecer a liberdade de ação, prejudica o clima, pois retira do ambiente as regras, os regulamentos e a autoridade tão relevantes para impor os limites de respeito interpessoal.

IV. Um dos fatores que contribui para um clima positivo é a equidade, ou seja, os funcionários percebem que os superiores são justos na sua relação com a estrutura social.

É CORRETO apenas o que se afirma em

O alcance dos objetivos organizacionais pode ser facilitado pelo uso adequado do poder e pela solução dos conflitos organizacionais. Sobre poder e gestão de conflitos, é CORRETO afirmar:

Teóricos contemporâneos da Administração admitem que o conflito dentro da empresa nem sempre é ruim, pois os conflitos podem

Northon é um consultor que foi contratado para realizar um diagnóstico numa empresa de Logística que se encontra em momento de fusão de duas empresas diferentes: uma brasileira e outra japonesa. Sobre o tema, analise os itens abaixo:

I. Para iniciar o processo de mudança organizacional é preciso identificar os valores culturais compartilhados

II. A cultura tem como função definir fronteiras, ou seja, criar diferenças entre uma organização e a outra.

III. A tendência de descentralização das organizações facilita o processo de estabelecer culturas fortes.

Estão CORRETOS os comentários feitos apenas em

Segundo Chiavenato (2010), existe uma grande resistência no processo de mudança organizacional pois para que ela aconteça é necessário existir um ambiente psicológico propício, uma cultura organizacional adequada e estímulo para a excelência da organização.

PORQUE

os gestores, atualmente, estão mais focados e têm mais facilidades de analisar os aspectos físicos e concretos, com dados previsíveis e de fácil raciocínio lógico mas demonstram muita dificuldade em lidar com pessoas.

Sobre essas duas afirmativas, é CORRETO afirmar que

As previsões são usadas pelo planejamento para projetar os cursos de ações futuras com base em estimativas das necessidades dos recursos. Assim, dentro do escopo da inferência, alguns princípios básicos e características são ressaltados.

Analise as seguintes afirmativas em relação às previsões:

I- Lei da continuidade: considera que uma pequena variação dos dados históricos não causará grandes efeitos nas projeções.

II- Quanto menor o horizonte de planejamento, mais imprecisas são as estimativas.

III- Fazer previsões individuais de cada produto leva a maior chance de acerto do que fazer previsões para família de produtos.

IV- Cada previsão deve incluir uma estimativa de erro, frequentemente expressa em uma porcentagem (para mais e para menos) da previsão ou como uma média entre os valores máximo e mínimo.

São CORRETAS as afirmativas

A liderança consiste em um processo que tem por finalidade influenciar as atividades de um indivíduo ou de um grupo no alcance de um objetivo.

O estilo de liderança em que o líder exprime raros comentários sobre a atividade do grupo, permitindo que decisões sejam tomadas sem a sua participação é denominada liderança

As informações que mostram o andamento do projeto devem chegar de maneira clara e objetiva para os interessados, sendo o gerente de projetos o responsável por garantir esse fluxo e analisar as necessidades das informações. É correto afirmar que isso está disponível por meio de

Para que o Planejamento Estratégico tenha sucesso, é preciso levar em consideração que

Dentre os desafios que dificultam a elaboração do Planejamento Estratégico estão:

A existência de uma estratégia organizacional na empresa agiliza o processo de tomada de decisão de forma eficiente. O pensar estratégico é de grande importância nas organizações empresariais, tendo elas fins lucrativos ou não. Nesse sentido, é correto afirmar que a estratégia organizacional