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Q810503
Administração Geral
A cultura organizacional atual preconiza como uma de suas missões, com foco em resultados, o
trabalho em equipe. A concepção de equipe pode ser concebida como uma estratégia capaz de
melhorar a efetividade do trabalho e elevar o grau de satisfação do colaborador. No entanto, existem
muitas distorções que dificultam o real objetivo desse trabalho, isso devido às diferentes percepções do
que seja de fato uma equipe de trabalho. Dentre tais percepções deturpadas, a ideia de que:
Q810493
Administração Geral
A ação de liderança se constitui atualmente como uma estratégia de qualquer organização sólida. Esse
novo cenário tem levado muitos administradores de empresas a investirem em cursos de formação e
preparação de líderes. O profissional de secretariado, por exemplo, vem construindo um novo perfil, o
de secretário gestor, capaz de tomar decisões, de exercer a liderança com clientes externos e internos,
de planejar ações, de controle e organização de seu ambiente de trabalho. Esse protagonismo
secretarial deve considerar que lidar com pessoas é um dos maiores desafios das organizações. Ser
líder é:
Q809017
Administração Geral
Quanto à Pesquisa Operacional - PO marque V para as
alternativas verdadeiras e F para as falsas e assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta de cima
para baixo:
( ) PO - Um conjunto de modelos de decisão com bases
quantitativas utilizados para auxiliar quem toma
decisões.
( )PO - Métodos matemáticos necessários nos quais
existam o desejo constante por otimização, ou seja, o
melhor resultado possível e, principalmente, orientados
para aplicações práticas.
( ) PO - É um conjunto de técnicas de análise e resoluções
de problemas com um grande números de variáveis.
( )PO - Prevê o planejamento e a programação de
demandas através da utilização de redes e diagramas
de flechas que indicam a relação existente entre os
fatores tempo e custo.
Q809015
Administração Geral
A ideia de planejamento estratégico nos remete a algumas perguntas como: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegar lá?. Para isso existem etapas de elaboração. A partir dessa constatação, marque a ordem correta das etapas do planejamento estratégico: I. Situação atual. II. Estratégia. III. Metas e objetivos. IV. Declaração de visão e missão. V. Ambiente interno: forças e fraquezas. VI. Feedback e controle. VII. Ambiente externo: oportunidades e ameaças. A ordem correta é:
Q809010
Administração Geral
A comunicação acompanha o ser humano desde seu
nascimento, sendo processada em todo o tempo,
independente da forma ou da localização. O sucesso
de toda atividade profissional é uma comunicação
eficaz. Para que ocorra uma comunicação eficiente são
necessários:
Q809009
Administração Geral
Atualmente a comunicação é conhecida como um dos
fatores mais importante dentro de uma empresa, isso
porque qualquer ação começa com a comunicação.
Leia as afirmações a seguir e julgue-as conforme as
alternativas:
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa
correta.
I. A falha em um processo de comunicação pode
causar perdas financeiras além de mal estar entre os
funcionários de uma organização.
II. A comunicação não está diretamente ligada a cultura
organizacional, os meios escolhidos para a disseminação
das informações, de maneira geral, não fazem parte de
todo o planejamento.
III. A comunicação ajuda a cultura organizacional que é o
que vai guiar a empresa no mundo dos negócios, por
isso ter uma comunicação coesa se tornou essencial
para o sucesso futuro.
IV. A comunicação eficiente é um grande processo para a
qualidade e a compreensão do propósito solicitado.
Q809004
Administração Geral
A cultura de uma organização geralmente possui
características estáveis, sendo determinadas
historicamente (pelos fundadores) e construídas
socialmente (mantida pelos colaboradores). A
cultura organizacional possui três dimensões
interdependentes. Assinale a alternativa correta.
Q809003
Administração Geral
Atrair e reter talentos é parte integrante para o sucesso e a sobrevivência da empresa. Há aspectos importantes da cultura que são vitais para atrair e reter os melhores funcionários, a saber:
I. Confiança na administração. II. Compromisso de curto prazo para os funcionários. III. Organização voltada ao desempenho. IV. Empreendedorismo e remuneração. Estão corretas apenas as afirmações:
Q809001
Administração Geral
Clima organizacional é um conjunto de valores,
atitudes e padrões de comportamento, formais e
informais, existentes em uma organização. A partir
desta informação, é correto afirmar que:
I. O clima organizacional está ligado diretamente a
maneira como o colaborador percebe a organização
com sua cultura, normas, usos e costumes e como ele
interpreta tudo isso e como ele reage, positivamente ou
negativamente, a essa interpretação.
II. Através do clima organizacional, é verificado se o perfil
comportamental e técnico dos colaboradores de uma
corporação estão alinhados ao perfil ideal exigido pelos
cargos e funções.
III. Clima organizacional é uma forma de mapear o ambiente
interno da empresa para assim atacar efetivamente os
principais focos de problemas e melhorar o ambiente de
trabalho.
IV. Clima organizacional é a percepção coletiva que as
pessoas tem da empresa, através da experimentação
de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas e
a consequente reação a esta percepção.
V. Clima organizacional é uma abordagem confidencial
e direta de quadros superiores, com o objetivo de
selecionar os profissionais que se destacam no seu
setor de atividades, quer pelos seus conhecimentos
técnicos quer pela sua experiência.
Estão corretas apenas as afirmações:
Q809000
Administração Geral
A sustentabilidade abrange vários níveis de organização,
desde a vizinhança local até o planeta inteiro. Uma
organização que desenvolve suas atividades com o
foco na sustentabilidade:
( ) Reforça sua capacidade institucional para continuar
suas atividades e realizar sua missão.
( ) Maximiza sua vulneralidade por possíveis desequilíbrios
financeiros ou por dependência de fontes únicas de
apoio.
( ) Minimiza o impacto de suas ações ampliando ou
melhorando suas atividades, serviços e produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta de cima para baixo.
Q808940
Administração Geral
A comunicação empresarial, para ser clara e precisa,
necessita de um organograma bem planejado para que a
mensagem não seja prejudicada. Dentre os modelos de
canais de comunicação, existe um em que a comunicação é
feita entre indivíduos de mesmo nível hierárquico. Trata-se
da comunicação denominada:
Q808935
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta uma característica de
um comportamento defensivo.
Q808932
Administração Geral
A Inteligência Emocional, que permite que nos coloquemos
no lugar do outro para que possamos lidar coerentemente
com as diferenças de opinião, de visão de mundo, de
cultura e de valores, tão requerida no ambiente profissional
e social, é denominada:
Ano: 2016
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO - PR
Prova:
Quadrix - 2016 - CRO - PR - Analista de Recursos Humanos |
Q808827
Administração Geral
Em todas as organizações existem valores, símbolos, rituais
e práticas que surgiram no processo de aprendizagem para
lidar com problemas de adaptação externa e integração
interna. A cultura organizacional significa o conjunto de
valores, crenças, rituais e normas existentes em uma
organização, caracterizando-se pela sua aceitação implícita
pelos membros da organização. Ela pode ser reforçada pelo
próprio processo de seleção, que elimina as pessoas com
características discrepantes com relação aos padrões
estabelecidos, ou enfraquecida caso a escolha recaia em
elementos diametralmente opostos. A arquitetura do
edifício, as salas e mesas, o tamanho e arranjo físico dos
escritórios que definem o grau de igualdade ou
diferenciação entre as pessoas representam:
Q808084
Administração Geral
Analise as afirmações sobre Cultura e Clima Organizacional
I. Clima Organizacional ajuda a organização a manter-se estável ao longo do tempo.
II. Cultura Organizacional contribui para garantir a integração interna e a sobrevivência externa da organização.
III. A Cultura Organizacional tem impacto no Clima Organizacional.
IV. Questões externas às organizações influenciam o clima, mas não a cultura organizacional.
V. Cultura e Clima organizacional são fenômenos microorganizacionais.
É CORRETO afirmar
Q808083
Administração Geral
A confiança tem sido um atributo essencial associado à liderança. Diferentes formas de confiança são
construídas a partir do tipo de relação entre o líder e seus liderados. Nesse sentido, pode-se dizer que
Q808082
Administração Geral
O envolvimento com o trabalho é um tema de interesse da psicologia organizacional, pois é considerado
uma peça-chave para ativar a motivação dos trabalhadores e uma base fundamental para o bom
desempenho no trabalho. A literatura descreve alguns fatores responsáveis pelo seu aparecimento, dentre
eles destacam-se
Q808081
Administração Geral
Sobre as Teorias Motivacionais é correto afirmar, EXCETO:
Q804139
Administração Geral
É um documento com o objetivo de estruturar as principais ideias e opções que o empreendedor analisará, para decidir
quanto à viabilidade da empresa a ser criada:
Q804138
Administração Geral
Não constitui uma etapa para a formulação do plano de marketing:
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