Suponha que, no exercício de suas atividades no Instituto Federal do Piauí, você fosse solicitado para auxiliar na criação de um projeto que tivesse como objetivo melhorar o fluxo de documentos do campus no qual atua. Para tanto, alguns autores afirmam que os projetos, genericamente, têm ciclos de vida e que para conceber esse projeto você passaria por algumas fases (conforme figura abaixo).

Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009. (Com adaptações).

Identifique, dentre as alternativas abaixo, a que representa a sequência correta dessas fases do ciclo de vida de projetos.

“A administração de operações deve estar alinhada com a missão, a visão e os objetivos estratégicos da organização, traduzindo as estratégias em prioridades competitivas concretas que vão determinar a natureza das operações [...]”. Essas prioridades são critérios por meio dos quais os produtos e serviços de uma organização serão avaliados/mensurados pelo alcance de cinco objetivos de desempenho: custo, qualidade, rapidez, confiabilidade e flexibilidade.

(SOBRAL, Felipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2013, p.414).

Considerando as referidas prioridades competitivas e os objetivos de desempenho da administração de operações, marque a afirmativa correta.

A motivação para o trabalho compreende ações que levam ao desempenho profissional de um indivíduo que é estimulado por determinados motivos. A este respeito, escolha a alternativa CORRETA:

I - A motivação pode produzir desempenho positivo ou negativo.

II - A motivação depende de fatores intrínsecos e identitários dos indivíduos.

III - Os motivos externos são estímulos ou incentivos que o ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue porque satisfazem as necessidades, despertam interesse ou representam a recompensa a ser alcançada.

IV - Os motivos internos não influenciam no desempenho do indivíduo.

A característica, desejada no comportamento de uma pessoa no seu ambiente de trabalho, que consiste na capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar às mudanças é denominada:

Sage (1999), em seu capítulo de livro intitulado “Estratégias Administrativas para a Realização do Ensino Inclusivo”, enfatiza que devemos reconhecer que um ensino inclusivo requer mudanças importantes, dentre as quais o autor destaca uma política que dê suporte à cultura compartilhada da inclusão. Assim, ele exemplifica algumas crenças necessárias para tal suporte, exceto que:

A expansão das empresas multinacionais, a facilidade de transportes, a eliminação de restrições alfandegárias e tributárias e a formação de blocos econômicos, como ALCA, União Europeia e Mercosul criaram um mercado em escala mundial no qual a eficiência é um dos ingredientes da

Os fatores que demonstram a presença de eficácia da liderança são:

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta: A combinação que permite que uma empresa siga sua estratégia da maneira mais eficiente é denominada_________________ e combina ____________________ e _______________.

Uma estratégia é um conjunto de ações que os gestores de uma empresa adotam para obter um desempenho superior em relação aos seus concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta o que é uma lucratividade de uma empresa que se mantém acima da média de seu ramo por vários anos.

Em ambiente empresarial, o caixa operacional é gerado por meio de

Os meios de comunicação, numa organização, são de fundamental importância. Assinale a alternativa INCORRETA quanto à comunicação organizacional:

O controle é uma etapa da gestão administrativa em que se confere a aplicabilidade das ações determinadas no planejamento, sendo que nesta etapa há a verificação e vigilância dos processos, apontamento de falhas e acertos, além da orientação e correção para que não voltem a acontecer. O controle tem classificações de acordo com seu tempo, duração e processo. Assim, quando o controle ocorre durante a rotina/execução de trabalho é denominado:

A Ação de planejar implica na implantação de uma série de ações para atingir determinado objetivo, alcançar uma meta ou programar uma atividade. Planejamentos podem ter duração e amplitude diferenciadas que variam de acordo com seu foco. Assinale a alternativa INCORRETA sobre planejamento:

O conhecimento das relações internas entre si próprio é denominado:

"Cada funcionário tem um superior ao qual deve prestar contas." Essa definição representa o princípio de:

Qual alternativa apresenta corretamente um exemplo de um meio de comunicação individual?

Normalmente, consideramos o comportamento ___________________ algo prejudicial nas organizações porque quando as pessoas agem desta forma, tornam-se mais agressivas e sensíveis, como se estivessem para ser ameaçadas ou ofendidas, mesmo que tudo esteja bem. O termo que completa corretamente a lacuna acima é:

Nas organizações públicas e privadas, a comunicação é algo muito importante. Ela não se resume apenas a passar de forma adequada informações, mas fazer com que estas sejam devidamente compreendidas. Nesse processo, cartas, ofícios, memorandos e circulares são caracterizados como:

Comunicação é algo fundamental para garantir que mensagens sejam devidamente transmitidas e compreendidas. A ___________________ representa o conjunto de mensagens e trocas de informação que ocorrem dentro da empresa entre funcionários, departamentos, unidades, gestores e diretores. O termo que preenche corretamente a lacuna é:

Dentre várias habilidades muito valorizadas pelas empresas, _______________ tem sido algo cada vez mais requisitado, uma vez que as organizações precisam de indivíduos que saibam trabalhar em conjunto e compartilhar resultados para ser eficiente. Esta habilidade tornou-se crucial nas organizações do século XXI. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é: