Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Comunicar-se constitui habilidade requerida de todos os profissionais, independente da função e área de atuação. Embora a comunicação constitua uma das capacidades humanas mais fundamentais e é desenvolvida naturalmente nos indivíduos, grande número de pessoas não sabem usá-la de forma eficaz.
Leia atentamente e analise o que se afirma acerca da comunicação.
I - Existe uma grande diferença entre informar e comunicar.
II - Informar é um ato unilateral, que envolve a pessoa que tem a informação a dar.
III - O fato de uma pessoa saber se expressar com desembaraço e julgar-se boa comunicadora, não qualifica, necessariamente, sua mensagem como comunicação.
IV - Comunicar implica tornar algo comum, fazer-se entender, provocar reações no interlocutor.
V - O comunicador precisa não apenas saber falar, mas saber ouvir, sob pena de não fechar o ciclo da comunicação com efetividade e ainda causar conflitos desnecessários.
Pode-se concluir que estão corretas:
O formulário se configura como um importante instrumento para aorganização, eficiência e comunicação empresarial.
Quanto aos formulários, assinale a alternativa INCORRETA.
Quanto à comunicação e seu fluxo nas empresas, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) De modo geral, existem dois tipos de esquemas de comunicação na empresa.
( ) Um número maior de níveis hierárquicos em uma empresa aumenta por consequência o custo e a complexidade da comunicação.
( ) A transmissão de informações mostra-se muito mais custosa ou cara do que se pode pensar, não tanto devido às despesas de apoio, mas em função do tempo que é absorvido e das demoras que acarreta.
( ) A comunicação horizontal propicia maior rapidez no processo de comunicação que a comunicação vertical.
Assinale a sequência CORRETA.
Com relação ao trabalho de equipe, desempenho e recurso humanos na empresa, analise as afirmativas a seguir.
I. Uma condição para o trabalho eficaz de um grupo é a coesão. Coesão é o resultado do desejo de cada integrante de permanecer no grupo, defendê-lo e continuar trabalhando com as mesmas pessoas.
II. A realização das tarefas nos prazos, com qualidade, e a realização dos objetivos são critérios para a avaliação de equipes ou grupos informais. Esses critérios dependem principalmente da empresa.
III. Uma condição para a eficácia do trabalho de um grupo ou equipe é a clareza de objetivos. Todos os integrantes precisam ter ciência desses objetivos e isto depende muito da liderança, gerência ou coordenação responsável.
Estão corretas as afirmativas:
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