Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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I. A comunicação ascendente vertical ocorre quando a informação parte do superior para o subordinado.
II. A comunicação horizontal é aquela realizada entre unidades organizacionais diferentes, mas do mesmo nível hierárquico.
III. A comunicação diagonal ou transversal é realizada entre unidades organizacionais e níveis diferentes.
verifica-se que está(ão) correta(s)
A percepção do gestor quanto ao modelo de negócios é uma questão essencial no contexto organizacional atual, seja no setor público ou no privado. Com relação a modelos de negócios, considere as seguintes afirmativas:
I A plataforma multilateral, no contexto do segmento de clientes, permite que a organização sirva a dois ou mais segmentos de clientes interdependentes.
II As atividades-chave são iguais em todos os perfis de empresas. Desse modo, setores como os de logística e os de marketing não podem ser considerados como chave.
III A proposta de valor é o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. Ela resolve um problema ou satisfaz uma necessidade do consumidor.
IV Os canais descrevem e definem os segmentos dos clientes e a forma como será realizado o transporte das mercadorias.
Estão corretas as afirmativas
Michael Porter propôs um modelo para apoiar a formulação das estratégias de negócio, segundo o qual a atratividade de uma indústria depende de cinco forças competitivas. Sobre os fatores que influenciam as cinco forças competitivas, considere as seguintes afirmativas.
I Ameaça de produtos substitutos: grau de diferenciação dos produtos e existência de custos de mudança de produto ou de fornecedor.
II Rivalidade entre concorrentes: custos fixos reduzidos e relação de preço e desempenho de produtos.
III Ameaça de novos entrantes: existência de barreiras a entrada com diferenciação do produto e acesso a canais de distribuição.
IV Poder de barganha dos clientes: taxa de crescimento da indústria elevada e grau de diferenciação dos produtos.
Em relação ao exposto, estão corretas as afirmativas
A figura a seguir apresenta a “Matriz produto/mercado”.
O “desenvolvimento de novos mercados” e a “diversificação” são representados, respectivamente, pelos números
A tabela a seguir apresenta o cenário onde se desenvolve o processo de liderança e seus paradoxos:
A correlação correta entre as colunas está descrita em
A figura a seguir demonstra quatro tipos de redes de comunicação presentes nas organizações:
As redes de comunicação podem ter muitas implicações para os relacionamentos entre estrutura organizacional e comunicação.
Diante disso, uma organização que tenha principalmente tarefas rotineiras e simples funcionaria de modo mais eficiente se utilizasse
APENAS as redes
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