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Q874587 Administração Geral

Um administrador acaba de assumir a chefia da área de operações da empresa em que trabalha. O administrador tem pouco tempo de casa e sua promoção foi vista com desconfiança e insatisfação pelos colegas de equipe. O setor é responsável por projetos importantes de melhoria e inovação na área fim de atuação da empresa. Os membros da equipe são especialistas em suas áreas de atuação e seu trabalho é bastante valorizado pela empresa. O novo chefe entende que terá pouca liberdade para recompensar ou punir os membros da equipe.


Pelo modelo contingencial de liderança de Fiedler, na situação descrita, o estilo de liderança mais eficaz seria:

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Q874582 Administração Geral

O funcionário de uma ONG tem como atribuição o atendimento a solicitantes de cestas básicas. O funcionário é responsável pelo atendimento, registro e recebimento dos documentos que dão início ao processo de concessão das cestas, devendo ser iniciados apenas os processos que se enquadrem nos critérios da ONG para a concessão. Dessa etapa inicial de atendimento e registro, os pedidos seguem para as etapas de avaliação e decisão. Em 2016, o funcionário atendeu 85 solicitantes, dando início a 80 processos de pedido de bolsa. Desses processos, 8 foram recusados na etapa de avaliação por não atenderem aos critérios de concessão de cestas, e outros 20 tiveram o pedido negado por falta de verba. Em 2017, o funcionário atendeu 140 solicitantes, dando início a 100 processos de pedido de bolsa. Desses processos, 10 foram recusados na etapa de avaliação das bolsas por não atenderem aos critérios de concessão de bolsas e 38 foram recusados por falta de verba.


Comparando-se os anos de 2016 e de 2017, é correto afirmar que:

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Q874295 Administração Geral
O modelo de gestão estratégica que auxilia a mensuração dos progressos das empresas rumo às suas metas de longo prazo, a partir da tradução da estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas, denomina-se
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Q874294 Administração Geral
O planejamento é essencial para alcançar o sucesso, porque determina onde a empresa quer chegar e como ela fará para conseguir o seu objetivo. Quando as decisões tomadas são de responsabilidade da alta administração da empresa, estamos diante do planejamento
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Q873181 Administração Geral

Em uma entrevista de processo seletivo, o responsável pela seleção perguntou ao candidato o que o motiva a trabalhar na organização. O candidato respondeu: “Tenho amigos que trabalham aqui e o que me atrai é saber que o clima e o ambiente de trabalho são muito bons e há muita cooperação e interação entre os funcionários”.


Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação do candidato é satisfazer necessidades do tipo:

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Q873179 Administração Geral

Uma gerente lidera uma equipe de seis funcionários de nível médio e percebe que o grupo está desmotivado e realizando o trabalho de forma desinteressada. Uma pesquisa recente realizada pela área de recursos humanos mostrou que os funcionários da equipe consideram que suas atribuições são muito limitadas, que pouco aprendem no trabalho e que não sabem se o seu desempenho é bom, mas consideram seu trabalho relevante para a organização. A gerente gostaria de realizar mudanças nos cargos e atribuições da equipe que permitissem estimular a motivação dos funcionários.


Para tal, na situação descrita, seria mais adequado adotar, de acordo com as teorias de motivação:

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Q872355 Administração Geral

A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item.


A metodologia SWOT é uma ferramenta de análise comumente utilizada em processos de planejamento estratégico que permite analisar, de forma complementar, cenários internos e externos de uma dada organização.

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Q872354 Administração Geral

A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item.


Resultados pretendidos são aqueles caracterizados por sua intencionalidade e podem ser traduzidos, do ponto de vista estratégico, em uma série de metas.

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Q872353 Administração Geral

A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item.


A análise que fundamenta um processo de planejamento estratégico tem como foco somente o ambiente interno da organização, de forma a maximizar as potencialidades já existentes nessa organização.

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Q872352 Administração Geral

A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item.


O planejamento estratégico é uma forma de planejamento com foco no curto prazo e que prioriza temas de maior relevância no âmbito das organizações.

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Q872350 Administração Geral

A respeito de gestão organizacional, julgue o próximo item.


Balanced scorecard é um sistema de medição de desempenho que se baseia em quatro perspectivas de análise complementares: finanças, processos internos, clientes, e aprendizado e inovações (ou crescimento).

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Q872346 Administração Geral

Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas no setor público e aos múltiplos aspectos a ela relacionados.


Abordagens teóricas de liderança que se baseiam em traços de personalidade têm a ver com as características de personalidade dos liderados que podem ser usadas para melhorar o clima organizacional.

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Q872344 Administração Geral

Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas no setor público e aos múltiplos aspectos a ela relacionados.


A cultura organizacional de organizações públicas brasileiras se caracteriza pela valorização da estabilidade das estruturas e, em consequência, pela aversão ao uso de novas tecnologias.

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Q872040 Administração Geral
      Em uma organização, recente pesquisa de clima organizacional revelou que determinada equipe de trabalho enfrenta problemas relativos à liderança e ao reconhecimento dos servidores. Com receio de que tais dificuldades possam impactar negativamente as atividades da unidade, estrategicamente importantes para o desempenho do órgão, o setor de gestão de pessoas decidiu intervir.

Nessa situação hipotética,


se for constatado que os servidores trabalham no limite de sua capacidade produtiva, o setor de gestão de pessoas poderá melhorar o desempenho da equipe mediante o estabelecimento de um sistema de recompensas com premiações tangíveis e intangíveis.

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Q872012 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações.


Planejamentos estratégicos consideram a relação da organização com o ambiente em que ela atua, enquanto planejamentos operacionais se concentram em metas intraorganizacionais.

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Q872011 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações.


As teorias sobre motivação nas organizações baseiam-se na premissa de que o comportamento humano não se apresenta de forma aleatória, mas se orienta para a satisfação de necessidades.

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Q872010 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações.


Líderes liberais são aqueles que adotam postura consultiva, compartilhando com suas equipes a tomada de decisão.

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Q872009 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações.


As dimensões que constituem a ferramenta BSC (balanced scorecard) incluem a mensuração da aprendizagem organizacional, que permite gerar indicadores sobre os fatores críticos de sucesso para a organização.

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Q872003 Administração Geral

Acerca das funções da administração e da atuação dos gestores em organizações contemporâneas, julgue o item a seguir.


Em organizações que adotam estratégia genérica de diferenciação, é comum observar tecnologias de produção de uso fácil, manutenção de autoridade centralizada e alto nível de padronização de operações.

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Q871038 Administração Geral
Nas organizações, o controle pode ser aplicado aos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional.
No nível tático, o foco do controle está:
Alternativas
Respostas
9781: B
9782: D
9783: C
9784: B
9785: C
9786: E
9787: C
9788: C
9789: E
9790: E
9791: C
9792: E
9793: C
9794: E
9795: C
9796: C
9797: E
9798: C
9799: E
9800: B