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Julgue o item subsequente, relativo à gestão de projetos e à gestão de processos.
Análises realizadas por meio de estatísticas descritivas ou
inferenciais são de grande valia para a identificação de falhas
e oportunidades de melhoria nos processos organizacionais.
Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.
A matriz GUT é uma metodologia de análise e priorização
que emprega uma abordagem sistêmica para avaliar e
classificar itens com base nos critérios de gravidade,
urgência e tendência.
Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.
A análise de Pareto sugere que a maioria dos problemas é
causada por uma pequena quantidade de causas.
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O empreendedorismo é o processo de identificar oportunidades e criar soluções inovadoras, gerando valor econômico e social. No contexto da Administração Geral, envolve o desenvolvimento de ideias, a gestão eficaz de recursos e a liderança para transformar projetos em realidade. Compreender o empreendedorismo é fundamental tanto para quem deseja abrir um negócio quanto para quem busca atuar em órgãos públicos, onde a inovação e a eficiência são cada vez mais valorizadas.
Gestão de processos: conceitos e aplicações para concursos
Gestão de processos é um conceito central na Administração Geral, sendo fundamental para quem se prepara para concursos públicos. Ela consiste na identificação, organização, acompanhamento e melhoria das atividades que compõem o fluxo de trabalho de uma organização, visando alcançar maior eficiência, qualidade e satisfação dos usuários.
Com relação à gestão da qualidade e suas ferramentas, julgue o próximo item.
O modelo de excelência da gestão (MEG) parte do
pressuposto que a avaliação de resultados de uma
organização é feita essencialmente a partir de indicadores
financeiros, já que estes são considerados a base do sucesso
de qualquer organização.
Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) pode ser considerado
um modelo ou uma ferramenta para a busca da melhoria
contínua, sendo de grande valia no processo de planejamento
e melhoria de processos.
Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
Uma cultura organizacional forte resulta em um ambiente de
trabalho homogêneo, com todos os funcionários
compartilhando os mesmos valores e crenças.
Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico de uma organização envolve
várias etapas, tais como definição de missão, visão e valores,
análise SWOT, definição de objetivos e elaboração de planos
de ação.
Quanto ao processo administrativo, julgue o item a seguir.
A delegação de autoridade e o monitoramento do
desempenho são atividades que compõem a função de
controle no contexto das organizações.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
Tratar as pessoas de maneira igualitária no ambiente de
trabalho em relação aos comportamentos éticos, justos e
imparciais é um erro atitudinal que deve ser evitado.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
Para manter uma postura profissional apropriada ao ambiente
de trabalho, é necessário conhecer os próprios princípios
pessoais bem como as diretrizes organizacionais
estabelecidas pela instituição.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
A divulgação de informações, mesmo em redes sociais, deve
ser feita de maneira responsável, prezando-se pela
veracidade, para que a pessoa que as divulgar seja vista com
credibilidade, de modo que o nível de confiança do grupo
profissional nela não seja comprometido.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
A melhor maneira de superar as relações conflituosas em busca da eficiência e do alcance dos objetivos organizacionais é se manter segregado das pessoas inflexíveis.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
Pessoas com habilidades interpessoais bem desenvolvidas
são capazes de entender o propósito da equipe, apresentar
críticas construtivas, resolver problemas, ter bons
relacionamentos e gerar resultados positivos.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
O exercício de receber feedback é importante para identificar
o desempenho individual em relação aos objetivos da
organização, sem apresentar relevância para o
desenvolvimento do autoconhecimento.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
Relações de confiança embasadas em vulnerabilidade, com
exposição de erros e fraquezas dos integrantes da equipe, são
desnecessárias para o alcance de resultados desejáveis.
Para que os relacionamentos ocorram de maneira fluida no ambiente de trabalho, é importante compreender a individualidade de cada um, buscar adaptação, aceitação e tolerância com as pessoas.
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item subsequente.
Na liderança autocrática, o líder busca garantir resultados
eficientes por meio da adoção de processos de trabalho já
estabelecidos, fornecendo pouca autonomia e flexibilidade
aos membros da equipe.
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