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Ano: 2023
Banca:
FUMARC
Órgão:
AL-MG
Prova:
FUMARC - 2023 - AL-MG - Analista Administrativo - Consultor Administrativo |
Q2075383
Administração Geral
Criada por Michael Porter em 1985, a cadeia de valor é uma metodologia usada para coordenar processos e mapear quais as vantagens competitivas da corporação. O autor utilizou de uma divisão teórica para auxiliar no entendimento dos processos, separando em dois grupos as atividades: atividades primárias e atividades de suporte. São consideradas atividades primárias, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 3ª Região (SC)
Prova:
Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Administrador |
Q2073126
Administração Geral
A respeito de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item.
Por meio do BPM, os clientes são beneficiados em
relação à melhoria da qualidade dos produtos e serviços
e são onerados em relação à produtividade e aos custos
da inovação dos processos.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 3ª Região (SC)
Prova:
Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Administrador |
Q2073125
Administração Geral
A respeito de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item.
Após a adoção de medidas efetivas para a melhoria da
qualidade de um processo, a padronização dos
procedimentos é uma ação que visa eliminar
definitivamente as causas dos problemas encontrados.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 3ª Região (SC)
Prova:
Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Administrador |
Q2073124
Administração Geral
A respeito de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item.
Os processos que dão suporte às atividades-fim de uma
organização são todos os processos críticos para o
sucesso organizacional.
Q2072543
Administração Geral
Os conceitos de organizações, objetivos, recursos,
processos de transformação e divisão do trabalho,
segundo Maximiano (2004, p. 26-28), são centrais
para a compreensão da administração geral.
A esse respeito é correto afirmar que
A esse respeito é correto afirmar que
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Provas:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Manhã (Conhecimentos Básicos)
|
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Direito - Manhã (Conhecimentos Básicos) |
Q2072368
Administração Geral
A abordagem administrativa da gestão de processos é também
conhecida como abordagem sistêmica para gestão das
organizações, baseando-se na Teoria Geral dos Sistemas (TGS). A
TGS surgiu como uma crítica à abordagem científica e
reducionista, predominante na época, que reduzia as entidades
para o estudo individual de suas propriedades e de suas partes ou
elementos.
No vocabulário técnico da gestão de processos, a declaração de
políticas e práticas que determinam o que é possível, desejável
ou mesmo impossível na operação do negócio, é denominada
Q2068525
Administração Geral
A gestão de processos faz parte do cotidiano de
organizações públicas e privadas, que tem o
seu sistema de decisões baseados em dados
quantitativos. A mensuração do resultado dos
processos é primordial, lembrando que aquilo
que não pode ser medido não pode ser
avaliado, então fica difícil decidir de forma
correta as ações a serem implantadas ou
implementadas num contexto organizacional.
Neste sentido surgiram os indicadores de
desempenho dos processos organizacionais
com suas respectivas características. Diante do
exposto, assinale a alternativa incorreta.
Q2068524
Administração Geral
Segundo a norma NBRISO 9000 (ABNT, 2005),
um processo é definido como conjunto de
atividades inter-relacionadas ou interativas que
transformam entradas em saídas. Os processos
têm como finalidade agregar valor para o cliente
e devem ser feitos com qualidade.
Considerando a estrutura da gestão por
processos e seus respectivos tipos de
benefícios, analise as afirmativas abaixo e dê
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Habilita a organização a ter um foco direcionado aos clientes, permitindo antecipar e controlar as mudanças. ( ) Auxilia a organização a gerenciar efetivamente seus inter-relacionamentos internos e externos. ( ) Cada funcionário assume a responsabilidade do processo por inteiro e não somente de sua atividade. ( ) Promove uma visão sistêmica das atividades e o fluxo de material é organizado e abundante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Habilita a organização a ter um foco direcionado aos clientes, permitindo antecipar e controlar as mudanças. ( ) Auxilia a organização a gerenciar efetivamente seus inter-relacionamentos internos e externos. ( ) Cada funcionário assume a responsabilidade do processo por inteiro e não somente de sua atividade. ( ) Promove uma visão sistêmica das atividades e o fluxo de material é organizado e abundante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Q2068465
Administração Geral
A gestão por processos consiste em uma metodologia empresarial na qual se procura o aperfeiçoamento permanente de todos os processos que acontecem dentro de uma organização.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. Documentar as formas de executar os processos é uma função desta metodologia. 2. Realizar o controle por meio da utilização de KPI’s ajudará a compreender a assertividade de cada processo. 3. Desenvolver técnicas que tornem os processos mais eficientes faz parte deste tipo de gestão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. Documentar as formas de executar os processos é uma função desta metodologia. 2. Realizar o controle por meio da utilização de KPI’s ajudará a compreender a assertividade de cada processo. 3. Desenvolver técnicas que tornem os processos mais eficientes faz parte deste tipo de gestão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066746
Administração Geral
Uma equipe da área de conservação urbana decidiu gerenciar um
projeto de reurbanização em uma determinada comunidade.
A equipe atuou fortemente na definição das noções de tempo,
custo, escopo, recursos humanos, aquisições e qualidade técnica
do projeto. A princípio, todos os grupos interessados tiveram
suas demandas atendidas pelo projeto. Entretanto, durante a
obra, surgiram muitas reclamações da associação de moradores,
de comerciantes e até mesmo da diretora da escola pública local
a respeito da realização das obras e da forma de atuação dos
operários.
A esse respeito, é possível afirmar que a gestão do processo falhou no grupo de processos de
A esse respeito, é possível afirmar que a gestão do processo falhou no grupo de processos de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066727
Administração Geral
A gestão da qualidade representa uma revolução na gestão
organizacional, já que os antigos Departamentos de Controle de
Qualidade (DCQ) e os sistemas formais de controle é que
detinham e centralizavam totalmente essa responsabilidade.
Sobre as técnicas utilizadas pela gestão da qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I. O downsizing promove diminuição de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio e transferir o acidental para terceiros que saibam fazê-lo melhor e mais barato (terceirização). II. A terceirização (outsourcing) é uma decorrência da filosofia de qualidade total. III. A simplificação de ciclos de trabalho, a queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre departamentos envolvidos e a remoção de etapas improdutivas no processo permitem que a qualidade total seja bem-sucedida.
Está correto o que se afirma em
Sobre as técnicas utilizadas pela gestão da qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I. O downsizing promove diminuição de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio e transferir o acidental para terceiros que saibam fazê-lo melhor e mais barato (terceirização). II. A terceirização (outsourcing) é uma decorrência da filosofia de qualidade total. III. A simplificação de ciclos de trabalho, a queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre departamentos envolvidos e a remoção de etapas improdutivas no processo permitem que a qualidade total seja bem-sucedida.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
SEAGRI-DF
Prova:
IADES - 2023 - SEAGRI-DF - Analista de Desenvolvimento e Fiscalização Agropecuária - Administrador |
Q2035301
Administração Geral
O sistema de técnicas interligadas que concentra esforços
para mapear, melhorar e aderir aos procedimentos
organizacionais é o de
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
SEAGRI-DF
Prova:
IADES - 2023 - SEAGRI-DF - Analista de Desenvolvimento e Fiscalização Agropecuária - Administrador |
Q2035299
Administração Geral
Com relação aos atributos dos indicadores, assinale a
alternativa que apresenta a característica relacionada ao
custo-benefício favorável.
Ano: 2022
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2022 - UFPA - Assistente em Administração |
Q4171111
Administração Geral
A equipe responsável pela gestão de processos precisa manter a rotina dos padrões dos processos definidos
pela organização. Mas existe outro procedimento necessário na gestão de processos, que é a busca contínua
de adequação e readequação dos padrões do processo aos requisitos das partes interessadas, ou seja, a
busca pelo estabelecimento de novos padrões. Esse procedimento refere-se à
Ano: 2022
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-GO
Prova:
IV - UFG - 2022 - IF-GO - Assistente em Administração |
Q4097515
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
É um processo rigoroso que se concentra no desenvolvimento e na produção de produtos e serviços com qualidade impecável, buscando muitas vezes a perfeição, aumenta a produtividade e a lucratividade. Utiliza dados para solucionar problemas, eliminando todos os tipos de defeitos e reduzindo significativamente a variação em um processo de produção.
Esse é um conceito da gestão da qualidade que está relacionado
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Projetos |
Q4050089
Administração Geral
Considere dois modelos de estrutura de uma organização: por
processos e por funções, que correspondem à formas de
gestão distintas, quais sejam, gestão tradicional e gestão por
processos. São consideradas características da gestão por processos:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049936
Administração Geral
Ao se pensar em risco no ambiente empresarial, conclui-se
que todo o processo de gestão envolve a aplicação sistemática de políticas, procedimentos e práticas para as atividades de comunicação e consulta, além do estabelecimento do contexto e avaliação, do tratamento, do monitoramento, da análise crítica, do registro e do relato de
riscos. Assinale a afirmativa NÃO salutar para a gestão de
riscos em ambiente empresarial.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049930
Administração Geral
Os manuais podem ser fundamentais para uma instituição.
Por meio deles, muitas atividades da empresa se consolidam e assumem o papel e a função formal que devem ter.
Diferentemente do que muitos podem imaginar, os
manuais de organização e sua utilização não servem para
emperrar e tornar mais burocráticas as atividades de uma
empresa. Sobre manualização e suas técnicas, assinale a
afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049929
Administração Geral
Segundo o autor Antônio Cury em “Organização e Métodos:
uma visão holística”, layout pode ser definido como arranjo
dos diversos pontos/postos de trabalho nos espaços existentes na organização, envolvendo, além da preocupação de
melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho segundo
a natureza da atividade desempenhada, a arrumação dos
móveis, máquinas, equipamentos e matérias-primas. Sobre
layout, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Processo e Risco |
Q4049926
Administração Geral
O Parque Tecnológico Itaipu-Brasil (PTI-BR) é um ecossistema
de inovação que integra entidades como instituições de ensino,
empresas e órgãos governamentais e promove a sinergia e a
troca de conhecimentos em prol do desenvolvimento de soluções para a sociedade. A Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil (Fundação PTI-BR) é responsável por garantir a operacionalização do ambiente e propiciar as condições necessárias
para o cumprimento da missão e alcance da visão, considerando seu propósito, diretrizes, objetivos estratégicos e metas,
bem como suas políticas institucionais.
(Disponível em: https://www.pti.org.br.)
Considerando as informações anteriores, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
I. A aplicação de técnicas de arranjo físico e o layout organizacional são importantes para a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, pois são úteis não apenas para organizar as pessoas e os equipamentos, mas também para facilitar o fluxo e o andamento das operações administrativas e operacionais, permitindo melhor performance de seus negócios e resultados.
II. Na Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil as técnicas de layout podem ser utilizadas para promover a organização de suas áreas operacionais, tais como escritórios, unidades fabris, áreas de apoio e departamentos, facilitando os processos em função de critérios preestabelecido e, dessa forma, permitindo melhor fluxo das operações.
III. Considerando que a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil trabalha com espaços que aliam aspectos tecnológicos com práticas sustentáveis em prol da melhoria da qualidade de vida da sociedade, visando oferecer bem-estar e conforto ao cidadão, não é possível que ela utilize de layout organizacional, pois se trata de uma técnica aplicável apenas em pequenas empresas, a exemplo de supermercados.
Está correto que se afirma em
(Disponível em: https://www.pti.org.br.)
Considerando as informações anteriores, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
I. A aplicação de técnicas de arranjo físico e o layout organizacional são importantes para a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, pois são úteis não apenas para organizar as pessoas e os equipamentos, mas também para facilitar o fluxo e o andamento das operações administrativas e operacionais, permitindo melhor performance de seus negócios e resultados.
II. Na Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil as técnicas de layout podem ser utilizadas para promover a organização de suas áreas operacionais, tais como escritórios, unidades fabris, áreas de apoio e departamentos, facilitando os processos em função de critérios preestabelecido e, dessa forma, permitindo melhor fluxo das operações.
III. Considerando que a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil trabalha com espaços que aliam aspectos tecnológicos com práticas sustentáveis em prol da melhoria da qualidade de vida da sociedade, visando oferecer bem-estar e conforto ao cidadão, não é possível que ela utilize de layout organizacional, pois se trata de uma técnica aplicável apenas em pequenas empresas, a exemplo de supermercados.
Está correto que se afirma em
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