Julgue o item subsequente, relativo ao processo administrativo. 

O planejamento tático corresponde ao planejamento de nível institucional, o qual inclui o mapeamento ambiental e a análise SWOT para a tomada de decisões estratégicas. 

No que diz respeito a indicadores de desempenho, julgue o próximo item. 

Indicadores de produtividade são um tipo específico de indicador de eficiência, pois medem a relação entre a quantidade de recursos utilizados e a quantidade de produtos ou serviços gerados.

No que diz respeito a indicadores de desempenho, julgue o próximo item. 

Em um indicador de desempenho, a variável componente “meta” representa o valor real ou o dado coletado que reflete o desempenho atual da organização. 

No que diz respeito a indicadores de desempenho, julgue o próximo item. 

Indicadores de eficácia medem a relação entre os resultados alcançados e os objetivos propostos, focalizando a qualidade do que foi entregue e a consecução dos propósitos estabelecidos, independentemente da otimização dos recursos utilizados.

No que concerne ao referencial estratégico das organizações, julgue o item seguinte. 

A matriz GUT é uma ferramenta que permite à organização antecipar e analisar diferentes cenários possíveis e desenvolver planos de contingência, de modo a auxiliar na tomada de decisão em ambientes de alta incerteza. 

No que concerne ao referencial estratégico das organizações, julgue o item seguinte. 

A análise SWOT é uma ferramenta estratégica que permite a identificação e a avaliação de fatores organizacionais internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças), sendo crucial à formulação de estratégias de aumento de vantagens competitivas e mitigação de riscos.

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), julgue o item a seguir.  

BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que se volta especificamente à avaliação do desempenho financeiro da organização, sendo sua principal aplicação a medição do retorno sobre o investimento.  

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), julgue o item a seguir.  

As metas no BSC são descrições qualitativas de longo prazo do que a organização deseja alcançar, enquanto os indicadores são iniciativas táticas de curto prazo que direcionam a execução das ações necessárias para se atingirem os resultados esperados. 

A respeito de aspectos relativos a recompensa, liderança e modelos de gestão de pessoas, julgue o item que se segue. 

Para o exercício de uma boa liderança, são necessários o reconhecimento dos esforços dos colaboradores e a manutenção do alinhamento com a cultura organizacional, para repasse dos costumes e valores à equipe.