A gestão do conhecimento pode ser entendida como um conjunto de práticas que criam, organizam e alavancam conhecimentos coletivos no sentido de melhorar o desempenho organizacional.

Analise as afirmativas a respeito da gestão do conhecimento.

I- Busca identificar o conhecimento explícito, de origem pessoal, subjetivo, não codificado, adquirido pela pessoa após o desempenho continuado de determinada atividade.

II- Busca facilitar o acesso a informações e conhecimentos, disponibilizando-os aos que podem utilizá-los positivamente.

III- Busca evitar a interação entre agentes que possuem conhecimentos distintos dentro da organização, a fim de preservar ideias estabelecidas.

IV- Busca vincular conhecimentos a práticas e processos-chave da organização, a fim de melhor o desempenho organizacional.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A ferramenta gerencial que promove redução dos níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao nível essencial, transferindo as operações não essenciais para terceiros com capacidade de fazê-lo melhor e mais barato é denominada: 

Diferentes ferramentas gerenciais auxiliam a implantação e condução da gestão em uma organização. A ferramenta gráfica que objetiva a identificação das causas que possam contribuir para a existência de determinado problema é denominada: 

O propósito da função de organizar é a criação das condições para que os objetivos definidos no planejamento sejam alcançados. Analise as afirmativas referentes à função de organizar.

I- A função de organizar está limitada especificamente aos níveis tático e operacional. No nível tático, são definidos e organizados os departamentos e no nível operacional são definidos os desenhos de cargos e as tarefas de cada atividade organizacional.

II- A função de organizar é responsável pela definição da estrutura organizacional, que especifica os papéis, relações e procedimentos organizacionais que possibilitam uma ação coordenada de seus membros.

III- O fluxograma é a representação gráfica da estrutura organizacional da organização.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Afunção administrativa de planejar é responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. Analise as afirmativas abaixo acerca das características do processo de planejamento para a administração.

I- O planejamento promove integração e coordenação das atividades dos membros organizacionais, focalizando esforços.

II- O planejamento define parâmetros de controle, proporcionando critérios de avaliação do desempenho organizacional.

III- O planejamento dificulta o autoconhecimento organizacional, uma vez que impede improvisos e maior autonomia dos profissionais.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

O conceito de ambiente organizacional refere-se ao conjunto de forças, e elementos externos e internos à organização que são capazes de influenciar o seu desempenho. É CORRETO afirmar que um aspecto referente ao ambiente externo de uma organização é(são) a(s):

A administração pode ser entendida como o processo de coordenação do trabalho dos membros de uma organização para alcançar os objetivos estabelecidos. Alguns princípios da administração orientam a atuação do profissional no ambiente organizacional. O princípio segundo o qual deve-se especificar um só chefe e um só programa para um conjunto de operações que visam ao mesmo objetivo é denominado: 

As rotinas administrativas constituem um conjunto de práticas estruturadas que orientam a execução das atividades organizacionais, contribuindo para que a empresa funcione de forma sistematizada, garantindo a padronização de processos, a organização do trabalho e o alcance dos objetivos institucionais. Nesse contexto, analise e assinale a alternativa correta.

O controle de validade é vital para evitar perdas financeiras e garantir que o paciente não leve para casa um produto vencido. Sobre os métodos de organização do estoque, registre V para as afirmativas verdadeiras, e F para as falsas:

(__)O método PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai) determina que o medicamento com validade mais próxima deve ficar na frente da prateleira.

(__)Medicamentos vencidos podem ser doados para instituições de caridade se a caixa estiver fechada e limpa.

(__)O inventário é o procedimento de contagem física dos produtos para verificar se a quantidade real bate com o sistema.

(__)É permitido armazenar produtos de limpeza e alimentos na mesma prateleira dos medicamentos para economizar espaço.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Em uma unidade de saúde, a definição prévia de metas, a previsão de recursos humanos e materiais e o estabelecimento de prazos são práticas fundamentais para garantir a continuidade e a qualidade do atendimento aos usuários. A etapa do processo administrativo descrita no contexto acima corresponde ao: 

Em sistemas econômicos, políticos, sociais ou culturais, há uma forma de comunicação que busca envolver todos os indivíduos que, de maneira direta ou indireta, participam da discussão dos problemas da organização, trabalhando em conjunto para encontrar soluções que beneficiem o sistema e tornem-no mais produtivo. Essa comunicação é chamada de

Toda gestão organizacional, seja no âmbito público ou privado, exige servidores com conhecimentos sobre as rotinas administrativas. Dessa forma, são necessários profissionais que demonstrem competências e habilidades para atuar em diferentes setores da organização. As rotinas administrativas 

As principais atividades da organização, responsáveis por entregar valor diretamente ao usuário e que normalmente extrapolam as fronteiras organizacionais em razão do contato direto com o usuário e da visão completa da cadeia de valor, são caracterizadas como 

No que se refere ao processo organizacional, as funções da administração são utilizadas na prática visando melhor proveito da eficiência organizacional. A função da administração indicada pelo conceito de orientação, sendo chave no atendimento de metas e objetivos organizacionais corresponde ao ato de

A função da Administração que é caracterizada pela avaliação de desempenho da empresa, acompanhando seus indicadores no sentido de verificar se ações, normas e objetivos estão sendo alcançados, corresponde à função denominada de 

A gestão de riscos é um processo integrado à gestão estratégica que visa identificar eventos potenciais que possam afetar a organização e o alcance de seus objetivos. Diante dos fundamentos da gestão de riscos, assinale a alternativa correta.

O Programa de Gerenciamento de Antimicrobianos (Stewardship) é liderado pelo farmacêutico clínico e pelo infectologista. Assinale a alternativa que descreve uma estratégia essencial desse programa para otimizar o uso e reduzir resistência.

A implantação de protocolos de segurança é uma estratégia eficaz para reduzir erros. Analise as afirmativas a seguir sobre práticas seguras no sistema de medicação.

I. A prescrição eletrônica com suporte à decisão clínica pode reduzir erros de legibilidade, dosagem e interações medicamentosas.

II. A dupla checagem independente é recomendada antes da administração de medicamentos de alta vigilância, como insulina e heparina.

III. O uso de abreviaturas e siglas em prescrições deve ser incentivado para agilizar a leitura e a dispensação pela farmácia.

Está correto o que se afirma em: 

No planeamento de escala para uma equipa de cerimonial, o conceito de “Unidade de Comando” implica que

No planejamento de eventos, o briefing é uma etapa inicial fundamental para o sucesso da solenidade. O objetivo principal do briefing em um evento oficial de cerimonial é