Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
I - Mesmo quando são apresentados dados aos funcionários que sugiram que eles precisam de mudanças, eles se apegam a qualquer informação que encontram que indique que estão bem e que não precisam mudar. II - Quando uma organização confronta-se com a mudança, a inércia estrutural age como um contrapeso para manter o equilíbrio e a estabilidade. III- As mudanças nos padrões organizacionais tendem a não afetar os grupos especializados.
Quais estão corretas?
(1) Teoria da Hierarquia das Necessidades (2) Teoria X e Y (3) Teoria dos Dois Fatores (4) Teoria de Necessidades de McClelland (5) Teoria do Reforço
( ) Essa teoria propõe visões distintas do ser humano, uma negativa e uma positiva, baseadas em certos conjuntos de premissas exibidas por gestores e que tendem a moldar o próprio comportamento em relação aos funcionários. ( ) Segundo essa teoria, a realização, o poder e a afiliação são três necessidades importantes que ajudam a explicar a motivação. ( ) Segundo essa teoria, o ambiente é a causa do comportamento, não importando as condições internas do indivíduo. ( ) De acordo com essa teoria, dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco categorias de necessidades (fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização). Na medida em que cada uma delas é satisfeita, a seguinte torna-se dominante. ( ) De acordo com essa teoria, o oposto da satisfação não é a insatisfação. Os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes daqueles que levam à insatisfação.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
(1) Planejamento (2) Organização (3) Direção (4) Controle
( ) Ato que compreende estruturação das relações de trabalho para atingir os objetivos da organização. ( ) Identificação e estabelecimento de objetivos, com desenho de estratégia e linhas de ação para atingi-los. ( ) Processo de avaliação e correção de rumos para manter ou melhorar o desempenho. ( ) Estímulo e coordenação dos membros de uma organização, a fim de que cooperem, para que os objetivos organizacionais sejam atingidos.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Em relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
Na matriz GUT, o elemento T (tendência) trata do prazo,
ou seja, do tempo disponível ou necessário para se
resolver um determinado problema analisado.
No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Conforme a teoria Y de McGregor, as pessoas são
motivadas exclusivamente por incentivos econômicos
(salários) e a empresa deve utilizar a remuneração como
um meio de recompensa ou punição.
No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Uma das características da liderança liberal é o fato de o
líder centralizar as decisões e impor suas ordens ao
grupo.
Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
O elemento U (urgência), em uma matriz GUT, trata do
potencial de crescimento do problema, ou seja, da
probabilidade de o problema se tornar maior com o
passar do tempo.
Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.
Segundo a teoria de Herzberg, os fatores higiênicos
estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e,
quando são ótimos, permitem, por si sós, que o
empregado atinja a satisfação.
Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.
Na liderança democrática, o líder e seus subordinados
desenvolvem comunicações espontâneas, francas e
cordiais, de forma que o líder incentive a participação
dos subordinados.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
As pressuposições básicas constituem o segundo nível da cultura organizacional e funcionam como justificativas aceitas por todos os membros.
No que se refere às funções da administração, à estrutura organizacional e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
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