Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q2447458

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447458 Administração Geral

Tadeu trabalha na área de análise de políticas públicas para o setor de educação, lida com volume relevante de dados e informações digitais e precisa propor ações à tomada de decisão pelos seus gestores. No momento, ele atua em um tipo de análise de dados que, a partir de dados históricos, busca identificar os padrões e tendências observados; suas entregas são constituídas de painéis dashboards, relatórios estatísticos, gráficos de barras e tabelas de resumo.

Nessa situação hipotética, Tadeu atua na análise de dados do tipo

A

prescritiva.

B

incremental.

C

diagnóstica.

D

descritiva.

E

preditiva.

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Q2447450

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447450 Administração Geral

Com relação ao planejamento estratégico, julgue os itens subsequentes.

I O propósito do planejamento é o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas que permitam avaliar futuras decisões, de forma eficaz.
II O planejamento deve ser entendido como uma operação mecânica e instrumental do que fazer e como fazer.
III Enquanto o planejamento estratégico ocupa o topo da pirâmide organizacional, o planejamento tático atua em uma dimensão mais restrita e em curto prazo.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item II está certo.

B

Apenas o item III está certo.

C

Apenas os itens I e II estão certos.

D

Apenas os itens I e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q2447449

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447449 Administração Geral

No que se refere à comunicação empresarial, julgue os itens a seguir.

I Um único veículo de comunicação institucional tecnologicamente avançado basta para atingir todas as pessoas que a empresa deseja alcançar.
II Newsletter é um tipo de comunicação empresarial interna.
III A escolha dos formatos e veículos de comunicação institucional deve levar em consideração os objetivos, os públicos, os recursos disponíveis, a cultura organizacional e a evolução dos processos de comunicação na empresa.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item III está certo.

C

Apenas os itens I e II estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q2447448

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447448 Administração Geral

No que se refere à análise SWOT, assinale a opção correta.

A

A análise SWOT permite maximizar vendas e lucros simultaneamente.

B

Depois de utilizar a análise SWOT, a empresa deve corrigir todas as suas fraquezas e se vangloriar das suas forças.

C

Depois de realizar uma análise SWOT, a empresa deve dedicar-se a estabelecer metas, especificando-as para o planejamento.

D

Uma ameaça ambiental verificada pela análise SWOT refere-se a todo fenômeno da natureza que afeta a empresa.

E

Para avaliar forças e fraquezas com base na análise SWOT, basta que a empresa encaminhe formulários de pesquisa de opinião para seus clientes.

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Q2447447

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447447 Administração Geral

Com relação a aspectos conceituais da comunicação e às suas características, julgue os itens a seguir.

I Comunicação compreende os meios e as formas de transmissão de informações.
II A comunicação altera e influencia comportamentos.
III Nas empresas, as comunicações podem envolver, ao mesmo tempo, dimensão pessoal e estrutural.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item II está certo.

B

Apenas o item III está certo.

C

Apenas os itens I e II estão certos.

D

Apenas os itens I e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q2447446

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447446 Administração Geral

Imagem associada para resolução da questão

Kotler, Kartajaya, Setiawan, 2021 (com adaptações).

Tendo como referência a figura anterior, assinale a opção correta acerca de um dos componentes do Marketing 5.0.

A

O marketing aumentado tem enfoque nas interações humanas empoderadas pelas tecnologias, para aumentar a produtividade em tarefas de baixo valor e ajudar pessoas a tomar decisões inteligentes.

B

O marketing contextual caracteriza-se por definir o público-alvo da empresa e estabelecer personas/arquétipos para ações robustas, com o objetivo de melhorar a experiência do consumidor.

C

O marketing direcionado por dados consiste, basicamente, em treinar os colaboradores da empresa a pedirem ao consumidor que responda questionário sobre interesses de consumo.

D

O marketing ágil oferece um plano de ação pronto com base em informações coletadas pela equipe de vendas, para implementação ou adequação de um produto ou serviço às demandas gerais de consumo.

E

O marketing preditivo diz respeito a planejar e executar ações focadas no dados coletados na cadeia de venda do produto ou serviço, para que sejam satisfeitas as necessidades do consumidor.

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Q2447441

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447441 Administração Geral

Duas empresas que utilizam sistemas de informações gerenciais (SIG), uma varejista e a outra fabricante de calçados e roupas, empregam as estratégias descritas a seguir.

• A empresa varejista utiliza SIG para o registro da venda de cada item e, periodicamente, o computador central coleta os pedidos de todas as lojas aos fornecedores, de modo que não haja gasto excessivo com a manutenção de grandes estoques de mercadoria em centros de distribuição, em um sistema de reposição contínuo.
• A empresa fabricante de calçados e roupas utiliza SIG para a criação de produtos e serviços personalizados que se ajustem a especificações precisas de seus clientes, de modo que estes possam escolher o modelo, cores, materiais e até mesmo logotipo personalizado em seu produto.

Na situação hipotética apresentada, segundo o modelo das forças competitivas de Porter, as referidas empresas estão utilizando SIG nas estratégias genéricas, respectivamente, de

A

focalização em nichos de mercado e liderança em custos.

B

diferenciação de produto e liderança em custos.

C

liderança em custos e focalização em nichos de mercado.

D

liderança em custos e diferenciação de produto.

E

focalização em nichos de mercado e diferenciação de produto.

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Q2447433

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447433 Administração Geral

Assinale a opção em que é apresentado um comportamento esperado da liderança em um processo de mudança organizacional no contexto de uma sociedade moderna e inovadora.

A

priorização de pressupostos tecnicistas em detrimento da consideração da influência do fator humano na busca por melhores resultados

B

controle intensificado das atividades e dos comportamentos da equipe para obter a adesão pretendida aos objetivos de qualidade total da organização

C

busca de engajamento, inspiração e motivação dos colaboradores para a geração de bem-estar e o alcance dos resultados organizacionais

D

adoção de práticas de recompensa e punição de acordo com o desempenho alcançado pelos colaboradores

E

neutralidade nas decisões para não influenciar o processo de mudança e garantir o alcance dos resultados esperados pela organização

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Q2447432

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447432 Administração Geral

Considerando que os processos de mudança envolvem transformação, interrupção ou ruptura de processos, assinale a opção em que é indicado um fator negativo para a ocorrência de mudanças no âmbito da organização.

A

nova demanda cultural e social

B

liderança adaptativa

C

tecnologia avançada

D

oportunidade de mercado

E

cultura organizacional conservadora

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Q2447430

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447430 Administração Geral

Para converter conhecimentos tácitos em conhecimentos explícitos, deve-se adotar o modo denominado

A

formalização.

B

internalização.

C

externalização.

D

combinação.

E

socialização.

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Q2447429

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447429 Administração Geral

O processo de criação de conhecimento se inicia com a

A

formalização.

B

internalização.

C

externalização.

D

combinação.

E

socialização.

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Q2447427

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447427 Administração Geral

Na gestão da qualidade, busca-se garantir que o produto efetivamente fornecido ao cliente atenda aos padrões preestabelecidos, o que significa garantir critérios de

A

confiabilidade.

B

confiança.

C

conformidade.

D

desempenho.

E

durabilidade.

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Q2447426

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447426 Administração Geral

A teoria que admite a organização como um composto de unidades inter-relacionadas com o ambiente externo é a teoria

A

das relações humanas.

B

de sistemas.

C

clássica.

D

comportamental.

E

contingencial.

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Q2447425

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FINEP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |

Q2447425 Administração Geral

Os experimentos de Hawthorne deram origem a um movimento teórico voltado ao estudo da organização informal, denominado teoria

A

de sistemas.

B

comportamental.

C

contingencial.

D

das relações humanas.

E

clássica.

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Q2447154

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Projetos de TI |

Q2447154 Administração Geral

Na gestão de projetos de Tecnologia da Informação, enfrentar e superar os desafios inerentes à coordenação de equipes multidisciplinares exige não apenas competência técnica, mas também habilidades interpessoais excepcionais. O gerente de projetos deve navegar por complexidades técnicas ao mesmo tempo em que harmoniza a dinâmica de equipe, assegurando que profissionais de diversas áreas colaborem efetivamente para alcançar os objetivos comuns do projeto. Com base nesta premissa, qual das seguintes habilidades é imprescindível para um gerente de projetos de TI no comando de equipes multidisciplinares, contribuindo significativamente para a gestão eficaz do projeto e a realização de seus objetivos?

A

Proficiência avançada em todas as linguagens de programação utilizadas no projeto.

B

Capacidade de trabalhar independentemente, sem a necessidade de feedback ou colaboração da equipe.

C

Foco exclusivo na documentação técnica, negligenciando as relações interpessoais dentro da equipe.

D

Competência em gerenciamento de conflitos e comunicação eficaz, facilitando a interação produtiva entre membros da equipe com diferentes especializações.

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Q2447153

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Projetos de TI |

Q2447153 Administração Geral

No contexto dinâmico e competitivo das empresas modernas, especialmente na área de Tecnologia da Informação (TI), a adoção de práticas eficazes de gerenciamento de projetos torna-se crucial. Essas práticas não apenas facilitam o cumprimento de objetivos estratégicos, mas também otimizam o uso de recursos, melhoram a comunicação entre equipes e aumentam a probabilidade de sucesso dos projetos. Considerando as fases de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento, que compõem o ciclo de vida de um projeto de TI, qual das seguintes opções melhor representa a principal razão para as empresas implementarem o gerenciamento de projetos?

A

Aumentar o número de projetos realizados simultaneamente sem avaliação de riscos.

B

Garantir que os projetos sejam concluídos sem seguir um orçamento definido.

C

Melhorar a qualidade dos produtos ou serviços entregues, alinhando-os aos objetivos estratégicos da empresa.

D

Diminuir a comunicação entre as equipes de projeto e os stakeholders.

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Q2447152

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Projetos de TI |

Q2447152 Administração Geral

Qual das seguintes ações é primordial na fase inicial do gerenciamento de riscos em um projeto de TI?

A

Alocar um orçamento fixo para a gestão de todos os riscos identificados.

B

Identificar riscos através de uma análise qualitativa e quantitativa.

C

Implementar medidas de mitigação para todos os riscos potenciais imediatamente.

D

Esperar que os riscos ocorram para então definir ações corretivas.

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Q2447151

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Projetos de TI |

Q2447151 Administração Geral

Qual estratégia é considerada mais eficaz para gerenciar as expectativas das partes interessadas em um projeto de tecnologia da informação?

A

Manter as partes interessadas informadas e envolvidas durante todo o projeto.

B

Envolver as partes interessadas apenas nas fases finais do projeto.

C

Limitar a comunicação com as partes interessadas ao mínimo necessário.

D

Delegar a gestão das partes interessadas a um membro da equipe sem experiência.

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Q2447150

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Projetos de TI |

Q2447150 Administração Geral

No processo de planejamento estratégico em Tecnologia da Informação, identificar e priorizar projetos que alinhem impacto tecnológico com metas corporativas é um desafio constante para os gestores. Esta escolha crítica implica em avaliar a contribuição potencial de cada projeto para o avanço estratégico da organização, considerando um ambiente marcado por recursos finitos e uma paisagem tecnológica que evolui rapidamente. Essencialmente, os gestores precisam navegar por um complexo espectro de decisões, equilibrando a urgência das demandas atuais com os investimentos que moldarão o futuro da organização. Diante deste cenário multifacetado, qual metodologia se destaca por proporcionar um quadro abrangente para a tomada de decisão estratégica, permitindo uma análise detalhada que abrange, desde a viabilidade técnica e o alinhamento estratégico, até a avaliação de riscos e a sinergia com o portfólio tecnológico existente?

A

Método do Valor Presente Líquido (VPL).

B

Matriz de Priorização baseada em Critérios Múltiplos.

C

Técnica de Grupo Nominal (TGN).

D

Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças).

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Q2447149

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: TJ-AC Prova: CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Analista de Projetos de TI |

Q2447149 Administração Geral

No contexto de gerenciamento de projetos em Tecnologia da Informação, a criação de um cronograma detalhado e realista é essencial para o sucesso do projeto. Essa etapa envolve a alocação apropriada de recursos, a definição de marcos e a estimativa de durações para cada atividade. Considerando a complexidade e a interdependência das tarefas típicas nestes projetos, qual das seguintes práticas é considerada fundamental para garantir a eficácia do cronograma desenvolvido?

A

Atribuição de todas as tarefas críticas no início do projeto para acelerar o progresso.

B

Estimativa de duração das tarefas baseada exclusivamente na experiência anterior sem consulta à equipe atual.

C

Utilização de técnicas de estimativa de tempo, como PERT ou CPM, para determinar durações realistas das atividades.

D

Desprezo à fase de revisão do cronograma, assumindo que as primeiras estimativas são sempre precisas.

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