Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica em Administração Geral

Q2036473

Ano: 2018 Banca: IBADE Órgão: CAERN Prova: IBADE - 2018 - CAERN - Administrador |

Q2036473 Administração Geral

O planejamento estratégico deve vislum brar caminhos que possam ser percorridos e que levem ao sucesso. Uma das vantagens desse tipo de planejamento é:

A

melhor relacionamento entre empresa-ambiente, mesmo sem elaborar um estudo constante dos cenários em que a empresa atua.

B

melhor conhecimento dos seus concorrentes, apesar de o Planejamento Estratégico omitir isso na sua elaboração.

C

consciência coletiva, motivação e comprometimento dos envolvidos, já que todos os funcionários conhecem a importância do seu trabalho para atingir as metas.

D

maior capacitação gerencial dos funcionários de níveis superiores, já que a empresa identifica o tipo de profissional que quer para seu quadro mais facilmente.

E

morosidade nas tomadas de decisões, pois os objetivos da empresa são claros.

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Q2033669

Ano: 2018 Banca: IBGP Órgão: PBH Ativos S.A. Prova: IBGP - 2018 - PBH Ativos S.A. - Analista Administrativo Financeiro |

Q2033669 Administração Geral

Imagem associada para resolução da questão

A

4 2 1 3 5.

B

4 3 1 2 5.

C

3 4 2 5 1.

D

2 3 5 4 1.

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Q2033667

Ano: 2018 Banca: IBGP Órgão: PBH Ativos S.A. Prova: IBGP - 2018 - PBH Ativos S.A. - Analista Administrativo Financeiro |

Q2033667 Administração Geral

A abordagem múltipla da administração abrange a organização formal e a organização informal, em que as organizações caracterizam-se por uma hierarquia de autoridade, isto é, pela diferenciação de poder. Os autores neoclássicos afirmam que as organizações desdobram-se em três níveis organizacionais: nível institucional ou estratégico, nível gerencial e nível técnico ou nível operacional.
São funções afeitas aos níveis estratégico, gerencial e técnico, respectivamente, EXCETO:

A

Diretores, gerentes, supervisores.

B

Decisões, planos, operações.

C

Presidência, operadores, gerentes.

D

Estratégias, planejamento, execução.

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Gestão Estratégica: conceitos, etapas e dicas para concursos

A Gestão Estratégica é um dos pilares da Administração Geral e aparece com frequência em provas de concursos públicos. Trata-se do processo sistemático pelo qual uma organização analisa seu ambiente, define rumos e decide como utilizar seus recursos para alcançar objetivos de longo prazo. Ao estudar Gestão Estratégica para concursos, é fundamental entender sua definição, etapas principais e as ferramentas mais utilizadas, além de saber diferenciar estratégia de planejamento e compreender sua aplicação no setor público.

Q2028752

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |

Q2028752 Administração Geral

Uma Analista de Sistemas da Câmara Legislativa participa de diversas reuniões com diferentes tipos de gestores na instituição. Em quatro reuniões distintas ela observou quatro perfis diferentes de liderança, que resumiu da seguinte maneira:
− Líder 1: é do tipo “Venha comigo”: mobiliza a equipe na direção de uma visão comum, concentrando-se nos objetivos finais, mas sem dizer como cada membro da equipe deve chegar lá.
− Líder 2: é do tipo “O que você acha?”: constrói o consenso por meio da participação de todos, criando um ambiente de confiança, respeito e liderança participativa.
− Líder 3: é do tipo “Faça o que eu digo”: exige o cumprimento de uma ordem imediata, esperando total conformidade naquilo que foi solicitado.
− Líder 4: é do tipo “Tente isso”: age como um coaching, de forma a desenvolver a sua equipe para o futuro. Ao considerar que os estilos de liderança têm sua base na inteligência emocional, a Analista conclui que

A

a associação correta e respectiva, dos líderes de 1 a 4 é autoritário, democrático, coercitivo e treinador; mas é importante que o líder seja flexível e seja capaz de mudar de estilo em função de diferentes situações.

B

na liderança do tipo 3 deve existir moderação, pois o excesso de ideias e a falta de objetivos concretos podem tornar o consenso ilusório e os resultados distantes.

C

o estilo de liderança do tipo 2 funciona melhor quando o líder quer verdadeiramente ajudar os membros de sua equipe a se tornarem bem-sucedidos individualmente.

D

a associação correta e respectiva, dos líderes de 1 a 4 é coercitivo, paternalista, direcionador e treinador; mas é importante que o QI – coeficiente de inteligência do líder se sobressaia em relação ao seu QE – coeficiente emocional.

E

o líder do tipo 1 exige a excelência de sua equipe e, muitas vezes, utiliza a si próprio como modelo a ser seguido pelas pessoas que o cercam.

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Q2028751

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 4 |

Q2028751 Administração Geral

Considere, por hipótese, que a Câmara Legislativa está implantando um modelo de Gestão por Competências e um Analista de Sistemas foi designado para fazer parte da equipe. Na etapa de diagnóstico das competências existentes decidiu-se pelo levantamento do gap de competências da Câmara, ou seja, a inaptidão. O gap de competências é encontrado por meio das avaliações de domínio e de importância, contrastando-se o grau de domínio apresentado pelos servidores ou gestores e o grau de importância que cada competência tem. Com base no valor do gap são priorizadas as capacitações. Para ajudar nesta etapa, optou-se pela adoção da fórmula abaixo para cálculo do gap de competências.
Dados: G = I × (N-D)
G = Gap de competência. I = Importância da competência.
N = Nível máximo de importância da escala utilizada (foi utilizada uma escala de 1 a 5). D = Domínio do assunto pelo servidor. Considere ainda as duas competências gerenciais de um gestor sendo avaliadas e os respectivos valores de D e I:
− C1: Acompanhar o trabalho da equipe, corrigindo erros e propondo soluções: I = 5 e D = 1; − C2: Manter o equilíbrio emocional, sendo flexível nas discussões, inclusive nos momentos de tensão: I = 1 e D = 4.
Após fazer o cálculo dos gaps (G) das competências C1 e C2, o Analista de Sistemas conclui corretamente que o gestor

A

tem grande deficiência em seu equilíbrio emocional, pois seu gap resultou em 1.

B

deve ter baixa prioridade em capacitações ligadas ao trabalho colaborativo e em equipe, já que mostra-se competente para identificar e corrigir erros da equipe e propor soluções.

C

tem uma competência que apresenta alta importância, mas baixo nível de domínio, cujo gap 20 indica que demanda, de forma urgente, ações de capacitação.

D

deve ter alta prioridade em capacitações ligadas à inteligência emocional, visando melhorar o equilíbrio de suas emoções em situações tensas e que envolvem discussões.

E

tem grande competência para acompanhar o trabalho da equipe, corrigir erros e propor soluções, pois seu gap resultou em 20.

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Q2026457

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Arquiteto de Soluções |

Q2026457 Administração Geral

Quando uma organização decide implementar, em um sistema de informação, a priorização do atendimento a fornecedores externos, em detrimento de seus clientes internos, observa-se ali manifestado um aspecto de cunho cultural.
Uma dimensão dos sistemas de informação onde cabem as questões culturais de uma empresa revela-se em:

A

e-government

B

Negócios

C

Organizações

D

Outsourcing

E

Tecnologia

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Q2010305

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Analista de Sistemas - Área 1 |

Q2010305 Administração Geral

Em todos os tipos de abordagem para a realização do planejamento estratégico há a necessidade da realização de uma análise da situação atual. Para realizar a análise, muitas vezes é utilizada a ferramenta denominada Análise SWOT que compreende o levantamento apenas de fatores internos e externos denominados

A

capacidade, trabalho, objetivo e tarefas.

B

capacidade, força, oportunidades e mão de obra.

C

objetivo, pontos fortes, recursos e tarefas.

D

força, fraqueza, oportunidades e ameaças.

E

oportunidades, pontos fracos, pontos fortes e capacidade.

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Q2007780

Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |

Q2007780 Administração Geral

A Administração Estratégica envolve um processo ou uma série de etapas que incluem a formulação de uma estratégia organizacional. Marque a alternativa CORRETA.

A

A formulação de uma estratégia organizacional é definida como um curso de ações para monitorar o ambiente organizacional e identificar os riscos e as oportunidades.

B

Formular estratégias é projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais.

C

Nesta etapa, colocam-se em ação as estratégias desenvolvidas logicamente, que emergiram de etapas anteriores ao processo de administração estratégica.

D

A formulação de uma estratégia é um tipo especial de controle organizacional que se concentra na monitoração e avaliação do processo de administração estratégica, no sentido de melhorá-lo e assegurar seu funcionamento adequado.

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Q2007778

Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |

Q2007778 Administração Geral

A Comunicação Organizacional deve ser entendida, sobretudo, como um fenômeno que ocorre nas organizações, com toda uma complexidade de processos. Em geral, o modelo tradicional de comunicação reúne, em um determinado ambiente, o emissor, o receptor, a mensagem, o canal (ou meio de comunicação) e o código utilizado.
De acordo com essa definição, indique qual das alternativas abaixo está CORRETA.

A

O emissor deve ser compreendido como aquele que detém e não transmite a mensagem, enquanto o receptor a recebe e a decodifica.

B

O canal é o objeto da comunicação, constituído por um conjunto de signos e sinais que constituem o código.

C

A mensagem, ou o meio, possibilita que a comunicação ocorra entre dois ou mais indivíduos.

D

O ambiente pode também interferir na comunicação, tanto no sentido de criar as condições mais propícias à sua ocorrência como também de impedir que se dê o processo da forma mais adequada.

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Q2007776

Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |

Q2007776 Administração Geral

A Matriz Swot é uma ferramenta usada para a realização de análise de ambiente e serve de base para planejamentos estratégicos e de gestão de uma organização. De acordo com a funcionalidade da SWOT, marque a alternativa CORRETA.

A

As oportunidades são recursos e habilidades que a organização dispõe para minimizar as ameaças.

B

A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análises de cenário, sendo usada como base para a gestão e o planejamento estratégico de uma organização, com foco no ambiente econômico, tecnológico, sociocultural, político e demográfico.

C

A análise SWOT estuda a competitividade de uma organização segundo quatro variáveis: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Oportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). As Fraquezas referem-se aos aspectos externos negativos que podem por em risco a vantagem competitiva da empresa.

D

A análise SWOT serve para posicionar ou verificar a situação e a posição estratégica da empresa no ambiente em que atua.

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Q2007775

Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |

Q2007775 Administração Geral

Marque a alternativa que apresente a correta definição de Autoridade, Poder ou Influência.

A

Poder é a capacidade de impor doutrinas programáticas e normas.

B

Autoridade é um tipo de poder baseado no reconhecimento da legalidade da estrutura diretiva.

C

Poder é a capacidade de exercer influência. Com isso, quem detém o poder muda o comportamento e as atitudes das outras pessoas.

D

Influência pode provocar mudança no comportamento ou na atitude de outra pessoa, não integrando escala de Poder.

Q2007774

Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |

Q2007774 Administração Geral

Selecione a alternativa CORRETA no tocante à Gestão Estratégica.

A

Gestão Estratégica envolve definição de objetivos, análise do ambiente competitivo e da organização, excetuados os cenários econômico e político.

B

Gestão Estratégica envolve definição de objetivos, análise do ambiente competitivo e da organização, avaliação de estratégias, implantação e acompanhamento de projetos.

C

O processo de Gestão Estratégica é necessariamente baseado no processo de Planejamento e não a ele integrado.

D

O Orçamento não deve estar obrigatoriamente alinhado ao Planejamento Estratégico. O mesmo dizemos da Gestão Estratégica. Isso porque o planejamento envolve a consolidação de ideias, objetivos e plano de ação.

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Q2006844

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006844 Administração Geral

Considerando os fatores motivacionais e os fatores higiênicos, em qual expressão os dois fatores são contemplados:

A

“O trabalho motiva, mas o ambiente é insatisfatório”.

B

“Ambiente e trabalho são insatisfatórios e desmotivam”.

C

“Ambiente satisfaz, mas o trabalho não é suficiente para motivar”.

D

“Trabalho e ambiente são percebidos como satisfatórios e motivam”.

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Q2006843

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006843 Administração Geral

Quando as necessidades humanas não são atendidas o resultado é frustração. A frustração também pode ser uma motivação poderosa para a ação humana. Desses comportamentos são:

A

A fuga, doação e ressentimento.

B

A revolta, choro e agressão.

C

A fuga, resignação e agressão.

D

A paz, caridade e transformação.

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Q2006841

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006841 Administração Geral

Dos tipos de organizações, a que tem ênfase na busca de conhecimentos para lidar com ambiente dinâmico é a:

A

Empresarial.

B

Profissional.

C

Inovadora.

D

N.D.A.

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Q2006839

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006839 Administração Geral

Considerando os fatores de motivação no trabalho:
( ) Garantia de continuar no emprego. ( ) Sentimento de que faço algo importante. ( ) Preocupação com o salário. ( ) Atmosfera de amizade e cordialidade. ( ) Obrigatoriedade de participar de todos os eventos da empresa.

Qual item representa a sequência dos que são verdadeiros e falsos:

A

V-V-V-V-V.

B

V-V-F-F-V.

C

V-V-F-V-F.

D

V-F-V-V-F.

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Q2006837

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006837 Administração Geral

Lembrando da famosa pirâmide de Maslow, qual necessidade vem depois das necessidades básicas?

A

Status.

B

Sociais.

C

Segurança.

D

Auto-realização.

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Q2006836

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006836 Administração Geral

Quatro fatores fazem com que dada atividade seja exercida por alguém, são elas:

A

Felicidade, expectativa, incentivo e motivo.

B

Amabilidade, expectativa, incentivo e motivo.

C

Disponibilidade, expectativa, incentivo e motivo.

D

Sustentabilidade, expectativa, incentivo e motivo.

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Q2006832

Ano: 2018 Banca: CONSULPAM Órgão: Câmara de Juiz de Fora - MG Prova: CONSULPAM - 2018 - Câmara de Juiz de Fora - MG - Assistente Técnico Legislativo – Administrador de Gestão em Recursos Humanos |

Q2006832 Administração Geral

O clima interno de uma organização representa:

A

Um estado da produtividade dos colaboradores de uma organização (ou parte dela) demonstram em dado momento.

B

Um estado de previsão da distribuição do lucro coletivo que os colaboradores de uma organização (ou parte dela) demonstram em dado momento.

C

Um estado de euforia em copa do mundo que os colaboradores de uma organização (ou parte dela) demonstram.

D

Um estado de ânimo coletivo que os colaboradores de uma organização (ou parte dela) demonstram em dado momento.

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Q2005220

Ano: 2018 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP Prova: VUNESP - 2018 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração de Empresas |

Q2005220 Administração Geral

Os indicadores que medem o desempenho dos projetos são genericamente chamados de KPIs. Eles ocorrem em quatro vertentes: impacto, efetividade, desempenho e operacionais. Assinale a alternativa que apresenta o conceito dos indicadores de impacto.

A

Cumprimento dos prazos pré-estabelecidos.

B

Relação entre o valor agregado e o custo real.

C

Utilização adequada dos recursos.

D

Contribuições dos resultados do projeto.

E

Atingimento do objetivo geral, do propósito do projeto.

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