Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |
Q3658157
Administração Geral
O planejamento estratégico depende da definição clara da missão
organizacional, que orienta a identidade e a razão de ser da
instituição. Entretanto, a compreensão compartilhada da missão
nem sempre se traduz automaticamente em coesão de metas,
especialmente em contextos com múltiplas subculturas internas.
Nesse sentido, o alinhamento entre missão, valores e metas
operacionais exige a construção de uma linguagem comum e a
articulação precisa dos objetivos.
Considerando essa perspectiva, é correto afirmar que
Considerando essa perspectiva, é correto afirmar que
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |
Q3658155
Administração Geral
A partir de um extenso estudo com colaboradores da IBM em
diversos países, Geert Hofstede identificou dimensões culturais
fundamentais que explicam como crenças, valores e pressupostos
inconscientes moldam o comportamento organizacional em
diferentes contextos nacionais. Tais dimensões representam
premissas básicas das macroculturas e devem ser consideradas
por líderes e gestores ao atuarem em ambientes multiculturais.
Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das dimensões básicas da cultura segundo Hofstede:
Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das dimensões básicas da cultura segundo Hofstede:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |
Q3658149
Administração Geral
Carla foi contratada como gerente de contas estratégicas em uma
empresa de tecnologia que fornece soluções para o setor varejista.
Com menos de seis meses na função, conseguiu renegociar
contratos com três grandes clientes, ajustando prazos e escopo
para garantir a rentabilidade da empresa sem comprometer a
satisfação dos clientes. Durante as reuniões, demonstrava
facilidade em compreender os impactos financeiros das decisões,
além de antecipar movimentos do mercado e adaptar-se
rapidamente às dinâmicas dos parceiros comerciais.
Com base no conceito de gestão por competências, a atuação de Carla evidencia principalmente a competência relacionada a
Com base no conceito de gestão por competências, a atuação de Carla evidencia principalmente a competência relacionada a
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |
Q3658146
Administração Geral
Ao atuar como função estruturante da administração, o
planejamento oferece um modelo deliberado de ação orientado
para o futuro. Esse processo envolve análise do presente, definição
de resultados esperados e formulação de caminhos estratégicos e
normativos para atingi-los.
Com base nesse entendimento, é correto afirmar que o planejamento
Com base nesse entendimento, é correto afirmar que o planejamento
Q3658023
Administração Geral
A gestão bem-sucedida da mudança e do desenvolvimento
organizacional depende da implementação de ações-chave que
fortalecem a adaptação estrutural e cultural das organizações.
Cada ação gera um impacto específico, fundamental para reduzir
resistências e garantir a efetividade da mudança.
O impacto relacionado à ação-chave “começar pequeno” é:
O impacto relacionado à ação-chave “começar pequeno” é:
Q3658013
Administração Geral
No campo da administração estratégica, muitas vezes ocorre
confusão conceitual entre objetivos, indicadores e metas,
prejudicando tanto o diagnóstico empresarial quanto a avaliação
de empresas.
O elemento que representa o propósito amplo e permanente da organização, apontando para onde se deseja chegar, é denominado:
O elemento que representa o propósito amplo e permanente da organização, apontando para onde se deseja chegar, é denominado:
Q3658009
Administração Geral
A análise SWOT é uma das ferramentas mais utilizadas no
planejamento estratégico, permitindo mapear as forças e
fraquezas internas da organização, bem como as oportunidades e
ameaças do ambiente externo. O uso mais efetivo da matriz ocorre
quando os elementos identificados não permanecem isolados,
mas são relacionados de forma a orientar decisões estratégicas
mais consistentes.
Esse processo é denominado:
Esse processo é denominado:
Q3658008
Administração Geral
No processo de planejamento e administração estratégicos, o
simples consenso em torno da missão organizacional não assegura
que todos os grupos internos caminhem na mesma direção. Para
que a missão se converta em resultados concretos, é necessário
que a organização desenvolva mecanismos que facilitem a
transição do nível abstrato para o nível operacional.
Nessa perspectiva, o elemento que contribui diretamente para o alinhamento entre missão e resultados é a
Nessa perspectiva, o elemento que contribui diretamente para o alinhamento entre missão e resultados é a
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |
Q3657246
Administração Geral
No contexto da gestão por competências, entende-se que uma
competência organizacional vai além da simples soma das
competências individuais. Ela resulta da articulação de diferentes
recursos disponíveis — humanos, tecnológicos e organizacionais
— integrados em processos coletivos capazes de gerar valor e
sustentar a visão estratégica.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que uma competência organizacional
Com base nessa concepção, é correto afirmar que uma competência organizacional
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |
Q3657243
Administração Geral
A metodologia do Balanced Scorecard pode ser enriquecida por
ferramentas analíticas como a cadeia de valor para apoiar o
diagnóstico estratégico e a definição de metas organizacionais.
Nesse contexto, é correto afirmar que a cadeia de valor
Nesse contexto, é correto afirmar que a cadeia de valor
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |
Q3657242
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão que
busca alinhar a atuação de uma organização à sua missão, visão e
estratégia. Longe de ser uma ferramenta estática, o BSC estruturase como um processo contínuo que traduz os objetivos
estratégicos em medidas claras, viabilizando a comunicação e o
engajamento dos diversos níveis organizacionais.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que o BSC:
Com base nessa concepção, é correto afirmar que o BSC:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |
Q3657241
Administração Geral
O planejamento estratégico busca alinhar a organização às
condições do ambiente externo. Ao interpretar ameaças e
oportunidades, a visão estratégica orienta a definição de metas,
ações, prazos e recursos. O planejamento também se caracteriza
por sua dimensão temporal e pela racionalidade no uso de meios.
Com base nessas características, é correto afirmar que o planejamento estratégico
Com base nessas características, é correto afirmar que o planejamento estratégico
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Assistente Administrativo |
Q3657230
Administração Geral
O planejamento é uma das funções básicas da administração.
Trata-se de um processo racional que visa à definição de objetivos
e à escolha dos meios mais adequados para alcançá-los. Quando
bem elaborado, o planejamento oferece sustentação para que
indivíduos e organizações estabeleçam um futuro desejado e
tracem estratégias para atingi-lo.
Dessa forma, a função planejamento caracteriza-se por
Dessa forma, a função planejamento caracteriza-se por
Q3656488
Administração Geral
Diferentemente das empresas privadas, as empresas públicas possuem administradores com uma
autonomia um pouco limitada pelas legislações, políticas e pela própria burocracia existente no poder
público. Mesmo projetos que envolvem mudanças e aprimoramentos devem ser justificados, o que em
algumas situações pode ser uma tentativa frustrada em meio à manutenção da imagem de estabilidade
destas instituições. O planejamento estratégico para estas organizações passa a ser essencial, embora
não possuam fins lucrativos, os recursos geralmente são limitados e precisam ser utilizados de maneira
racional, pois são determinantes para o tamanho das despesas.
Disponível em: https://www.gov.br/transportes/pt-br/assuntos/portal-da-estrategia/artigos-gestao-estrategica/a-importancia-doplanejamento-estrategico-na-area-publica. Acesso em 29/09/2024
O planejamento estratégico exige que cada ação seja prevista de maneira cuidadosa e, para isso, existem alguns tipos de planejamento.
I. O planejamento intermediário ou tático é realizado em um nível abaixo do planejamento operacional e tem foco na eficácia, orienta-se para o médio prazo, aloca recurso , e é feito para cada área funcional.
II. O planejamento operacional é geralmente executado pelos administradores de nível médio. Possui foco no curto prazo e na eficiência – na execução das ações que tornarão concreto o planejamento tático: é o momento em que se define o que fazer, como fazer, quem fará, e com que meios.
III. O planejamento estratégico é realizado pela alta administração e tem foco no longo prazo e na efetividade, abrange toda a organização, define rumos, objetivos, estratégias, etc.
Com base nos tipos de Planejamento Estratégico marque a alternativa CORRETA.
Disponível em: https://www.gov.br/transportes/pt-br/assuntos/portal-da-estrategia/artigos-gestao-estrategica/a-importancia-doplanejamento-estrategico-na-area-publica. Acesso em 29/09/2024
O planejamento estratégico exige que cada ação seja prevista de maneira cuidadosa e, para isso, existem alguns tipos de planejamento.
I. O planejamento intermediário ou tático é realizado em um nível abaixo do planejamento operacional e tem foco na eficácia, orienta-se para o médio prazo, aloca recurso , e é feito para cada área funcional.
II. O planejamento operacional é geralmente executado pelos administradores de nível médio. Possui foco no curto prazo e na eficiência – na execução das ações que tornarão concreto o planejamento tático: é o momento em que se define o que fazer, como fazer, quem fará, e com que meios.
III. O planejamento estratégico é realizado pela alta administração e tem foco no longo prazo e na efetividade, abrange toda a organização, define rumos, objetivos, estratégias, etc.
Com base nos tipos de Planejamento Estratégico marque a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Mataraca - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Mataraca - PB - Agente Administrativo |
Q3656301
Administração Geral
Na construção do Planejamento, a organização utiliza de diversas modelos ou ferramentas que a auxiliam a estabelecer as atividades e
as ações a serem desenvolvidas. Um desses modelos é a Análise PFOA (acrônimo para: Potencialidades, Fragilidades, Oportunidades
e Ameaças, traduzido do inglês SWOT). Esse modelo ajudar a organização a realizar um diagnóstico estratégico da sua atual situação
em relação ao seu ambiente de atuação, tanto interno, quanto externo, avaliando-a sobre quatro aspectos distintos, porém interrelacionados: potencialidades e fragilidades, oportunidades e ameaças. Sobre o ponto de vista dos ambientes internos e externos da
organização e as análises realizadas no modelo PFOA, marque a alternativa CORRETA que apresenta as relações entre: os ambientes
interno e externo da organização e os quatro elementos do modelo.
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Cerquilho - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Farmacêutico |
Q3649010
Administração Geral
Na gestão da assistência farmacêutica, a
programação de medicamentos é baseada em:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São Bentinho - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de São Bentinho - PB - Agente Administrativo |
Q3645625
Administração Geral
No processo de gestão organizacional, os níveis hierárquicos (estratégico, tático e operacional), bem como os conceitos de missão e
objetivos, possuem funções distintas e complementares. Considerando essas funções, analise as assertivas a seguir.
I- Nível Tático é a área da organização responsável pelas decisões de médio prazo, bem como pela concretização das estratégias e do alcance dos objetivos estabelecidos.
II- Nível Operacional é a razão de ser da empresa, pois estabelece aonde ela quer ir, dentro da área estratégica de negócio em que atua ou em que pretende atuar.
III- Nível Estratégico é a área da organização em que a responsabilidade pelas decisões é abrangente e tem impacto de longo prazo, que pode transformar o futuro competitivo da empresa.
IV- Missão da Empresa é o alvo escolhido para ser atingido e que permitirá a concretização das metas estabelecidas para a empresa.
V- Objetivo Organizacional é o nível hierárquico das organizações, em que as decisões são predominantemente rotineiras e que têm amplitude de curto prazo.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- Nível Tático é a área da organização responsável pelas decisões de médio prazo, bem como pela concretização das estratégias e do alcance dos objetivos estabelecidos.
II- Nível Operacional é a razão de ser da empresa, pois estabelece aonde ela quer ir, dentro da área estratégica de negócio em que atua ou em que pretende atuar.
III- Nível Estratégico é a área da organização em que a responsabilidade pelas decisões é abrangente e tem impacto de longo prazo, que pode transformar o futuro competitivo da empresa.
IV- Missão da Empresa é o alvo escolhido para ser atingido e que permitirá a concretização das metas estabelecidas para a empresa.
V- Objetivo Organizacional é o nível hierárquico das organizações, em que as decisões são predominantemente rotineiras e que têm amplitude de curto prazo.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São Bentinho - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de São Bentinho - PB - Agente Administrativo |
Q3645622
Administração Geral
O comportamento organizacional estuda a conduta humana dentro das organizações e as interações entre indivíduos, grupos e a
estrutura organizacional. No âmbito da Administração Pública, compreender esses elementos é essencial para promover um ambiente
de trabalho eficiente e alinhado ao interesse público.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São Bentinho - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de São Bentinho - PB - Agente Administrativo |
Q3645615
Administração Geral
Um dos conceitos clássicos da definição do que é a Administração diz que ela é o processo de alcance dos objetivos organizacionais de
uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos
organizacionais.
Fonte: CARAVANTES, PANNO, KLOECKNER, 2005.
A partir deste contexto, analise as assertivas a seguir.
I- Planejamento: processo de definir objetivos e estabelecer os meios, prazos e estratégias mais adequados para alcançá-los.
II- Liderança: ato de controlar as atividades dos colaboradores para garantir que as tarefas sejam cumpridas em direção às metas.
III- Controle: acompanhamento e avaliação contínua dos resultados, corrigindo desvios e garantindo o cumprimento dos objetivos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Fonte: CARAVANTES, PANNO, KLOECKNER, 2005.
A partir deste contexto, analise as assertivas a seguir.
I- Planejamento: processo de definir objetivos e estabelecer os meios, prazos e estratégias mais adequados para alcançá-los.
II- Liderança: ato de controlar as atividades dos colaboradores para garantir que as tarefas sejam cumpridas em direção às metas.
III- Controle: acompanhamento e avaliação contínua dos resultados, corrigindo desvios e garantindo o cumprimento dos objetivos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de São Bentinho - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de São Bentinho - PB - Agente Administrativo |
Q3645614
Administração Geral
A motivação sempre foi um tema central para explicar o comportamento humano nas organizações. Diferentes teorias administrativas
trouxeram interpretações sobre como os indivíduos se engajam no trabalho. Nesse sentido, a motivação é um fator essencial para o
desempenho organizacional, influenciando o engajamento, a produtividade e a satisfação dos colaboradores. Sobre motivação nas
organizações, marque a alternativa CORRETA.
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