Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3007221 Administração Geral
As ideias ou contribuições de Juran para a qualidade total incluem
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Q3007219 Administração Geral
De acordo com a metodologia de planejamento BSC (balanced scorecard), os objetivos estratégicos para a liderança, componentes do capital organizacional, devem ser expressos na perspectiva
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Q3007218 Administração Geral
Uma instituição que esteja realizando a análise de cenários internos e externos para a elaboração do seu planejamento estará na fase de
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Q3007179 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa melhorar a organização, padronização e limpeza dos ambientes de trabalho. Originado no Japão pós-guerra, o sistema é composto pelos seguintes elementos: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). A implementação do 5S busca não apenas um local de trabalho fisicamente organizado, mas também promover uma mudança cultural na empresa para melhorar a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho.

https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5s/.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:

Shitsuke (Senso de Disciplina) implica a criação de uma cultura em que as práticas dos 5S são mantidas de forma contínua e melhoradas ao longo do tempo.
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Q3007178 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa melhorar a organização, padronização e limpeza dos ambientes de trabalho. Originado no Japão pós-guerra, o sistema é composto pelos seguintes elementos: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). A implementação do 5S busca não apenas um local de trabalho fisicamente organizado, mas também promover uma mudança cultural na empresa para melhorar a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho.

https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5s/.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:

O Programa 5S é aplicável exclusivamente a empresas de manufatura, não sendo eficaz em ambientes de escritório ou serviços.
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Q3007177 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa melhorar a organização, padronização e limpeza dos ambientes de trabalho. Originado no Japão pós-guerra, o sistema é composto pelos seguintes elementos: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). A implementação do 5S busca não apenas um local de trabalho fisicamente organizado, mas também promover uma mudança cultural na empresa para melhorar a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho.

https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5s/.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:

A fase de Seiton (Senso de Ordenação) enfoca a disposição organizada dos itens necessários no ambiente de trabalho, eliminando atrasos e perdas de tempo na busca de ferramentas ou documentos.
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Q3007176 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa melhorar a organização, padronização e limpeza dos ambientes de trabalho. Originado no Japão pós-guerra, o sistema é composto pelos seguintes elementos: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). A implementação do 5S busca não apenas um local de trabalho fisicamente organizado, mas também promover uma mudança cultural na empresa para melhorar a eficiência e a segurança no ambiente de trabalho.

https://www.nomus.com.br/blog-industrial/5s/.
Tendo o fragmento de texto acima como referência e considerando a amplitude do tema que ele aborda, julgue o item subsequente:

Seiso (Senso de Limpeza) é menos relevante em ambientes de trabalho modernos devido ao avanço das tecnologias que minimizam a sujeira física.
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Q3007146 Administração Geral
Uma empresa que fabrica componentes eletrônicos decidiu implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Desde a adoção do SGQ, a empresa registrou uma diminuição significativa nos produtos defeituosos e um aumento na produtividade das linhas de montagem. As revisões de processos e a introdução de controles de qualidade mais rigorosos resultaram em produtos consistentemente de alta qualidade. A empresa também relatou uma melhoria na comunicação interna e no envolvimento dos funcionários, essenciais para o sucesso da iniciativa.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima: 

O aumento na satisfação do cliente não está relacionado à implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
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Q3007145 Administração Geral
Uma empresa que fabrica componentes eletrônicos decidiu implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Desde a adoção do SGQ, a empresa registrou uma diminuição significativa nos produtos defeituosos e um aumento na produtividade das linhas de montagem. As revisões de processos e a introdução de controles de qualidade mais rigorosos resultaram em produtos consistentemente de alta qualidade. A empresa também relatou uma melhoria na comunicação interna e no envolvimento dos funcionários, essenciais para o sucesso da iniciativa.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima: 

Melhoria na comunicação interna e maior envolvimento dos funcionários são benefícios possíveis da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
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Q3007144 Administração Geral
Uma empresa que fabrica componentes eletrônicos decidiu implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Desde a adoção do SGQ, a empresa registrou uma diminuição significativa nos produtos defeituosos e um aumento na produtividade das linhas de montagem. As revisões de processos e a introdução de controles de qualidade mais rigorosos resultaram em produtos consistentemente de alta qualidade. A empresa também relatou uma melhoria na comunicação interna e no envolvimento dos funcionários, essenciais para o sucesso da iniciativa.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima: 

A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade em uma empresa de fabricação de componentes eletrônicos pode levar a uma redução no número de produtos defeituosos.
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Q3007143 Administração Geral
Uma empresa que fabrica componentes eletrônicos decidiu implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Desde a adoção do SGQ, a empresa registrou uma diminuição significativa nos produtos defeituosos e um aumento na produtividade das linhas de montagem. As revisões de processos e a introdução de controles de qualidade mais rigorosos resultaram em produtos consistentemente de alta qualidade. A empresa também relatou uma melhoria na comunicação interna e no envolvimento dos funcionários, essenciais para o sucesso da iniciativa.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima: 

Um Sistema de Gestão da Qualidade, uma vez implementado, não influencia a produtividade da linha de montagem.
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Q3006916 Administração Geral
Reuniões eficazes são vitais para a tomada de decisões em qualquer organização. Elas devem ser bem planejadas, com uma agenda clara e objetivos específicos. A participação deve ser limitada a pessoas diretamente envolvidas ou influentes no assunto em discussão. Técnicas de tomada de decisão, como brainstorming, votação, análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças), e outras metodologias estruturadas, podem ser utilizadas para facilitar a discussão e chegar a conclusões fundamentadas. Essas técnicas ajudam a maximizar a produtividade das reuniões e a assegurar que as decisões sejam tomadas de forma democrática e eficiente.
Considerando o contexto das regras de reuniões e técnicas de tomada de decisão, julgue o próximo item:

Reuniões sem uma agenda pré-definida são mais produtivas, pois permitem flexibilidade total na discussão.
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Q3006913 Administração Geral
Reuniões eficazes são vitais para a tomada de decisões em qualquer organização. Elas devem ser bem planejadas, com uma agenda clara e objetivos específicos. A participação deve ser limitada a pessoas diretamente envolvidas ou influentes no assunto em discussão. Técnicas de tomada de decisão, como brainstorming, votação, análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças), e outras metodologias estruturadas, podem ser utilizadas para facilitar a discussão e chegar a conclusões fundamentadas. Essas técnicas ajudam a maximizar a produtividade das reuniões e a assegurar que as decisões sejam tomadas de forma democrática e eficiente.
Considerando o contexto das regras de reuniões e técnicas de tomada de decisão, julgue o próximo item:

Utilizar técnicas como o brainstorming em reuniões pode ajudar a gerar ideias inovadoras e facilitar a resolução de problemas complexos. 
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Q3006912 Administração Geral
Reuniões eficazes são vitais para a tomada de decisões em qualquer organização. Elas devem ser bem planejadas, com uma agenda clara e objetivos específicos. A participação deve ser limitada a pessoas diretamente envolvidas ou influentes no assunto em discussão. Técnicas de tomada de decisão, como brainstorming, votação, análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças), e outras metodologias estruturadas, podem ser utilizadas para facilitar a discussão e chegar a conclusões fundamentadas. Essas técnicas ajudam a maximizar a produtividade das reuniões e a assegurar que as decisões sejam tomadas de forma democrática e eficiente.
Considerando o contexto das regras de reuniões e técnicas de tomada de decisão, julgue o próximo item:

A votação é uma técnica eficaz de tomada de decisão em reuniões, pois garante que todas as opiniões sejam consideradas e a decisão final reflita a maioria.
Alternativas
Q3006906 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Seiso, ou Senso de Limpeza, é considerado um dos pilares para a manutenção da saúde e segurança no local de trabalho.
Alternativas
Q3006905 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Shitsuke, ou Senso de Disciplina e Autodisciplina, é fundamental para sustentar as melhorias alcançadas com a implementação dos outros quatro sensos. 
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Q3006904 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

O Seiton, ou Senso de Ordenação, diz respeito apenas à limpeza e à manutenção do ambiente de trabalho, sem impactar a organização dos processos.
Alternativas
Q3006903 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Seiketsu, ou Senso de Saúde e Padronização, aplica-se exclusivamente ao controle de qualidade dos produtos finais.
Alternativas
Q3006902 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

O Seiri, ou Senso de Utilização, envolve a eliminação de itens desnecessários no ambiente de trabalho, permitindo uma melhor organização e produtividade. 
Alternativas
Q3006876 Administração Geral
O gerenciamento da qualidade é uma abordagem estratégica e sistemática para a melhoria contínua de produtos, serviços e processos. Essencial para a competitividade e a eficiência organizacional, o gerenciamento da qualidade envolve várias metodologias e ferramentas, como por exemplo o Six Sigma, ISO 9001 e Lean Manufacturing. Estes métodos ajudam a identificar ineficiências, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. As organizações que implementam eficazmente práticas de gerenciamento da qualidade são capazes de atender e superar consistentemente as expectativas dos clientes, enquanto otimizam seus recursos internos.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:

Referência: www.gerenciamentodequalidade.com

A implementação de práticas de gerenciamento da qualidade como Six Sigma e ISO 9001 é garantia de sucesso no mercado e satisfação total dos clientes. 
Alternativas
Respostas
7021: C
7022: E
7023: D
7024: C
7025: E
7026: C
7027: E
7028: E
7029: C
7030: C
7031: E
7032: E
7033: C
7034: C
7035: C
7036: C
7037: E
7038: E
7039: C
7040: E