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Assinale a opção que completa corretamente as lacunas da sentença abaixo sobre liderança como um fenômeno de influenciar pessoas.
É a influência ________ exercida em uma situação e _________ por meio do processo da __________ humana para a consecução de um ou mais _________ específicos.
Segundo Matias Pereira (2012), a concepção de parceria estratégica pode ser ajustada e utilizada como um instrumento relevante no aperfeiçoamento e na construção de novos modelos de gestão para as organizações públicas, nos seus diversos setores e instâncias. Ao analisar os pontos mais importantes, orientados para o pensamento estratégico sobre o processo evolutivo da cooperação, Austin (2001) destaca as seguintes dimensões estratégicas de uma parceria, EXCETO:
Segundo Chiavenato (2020), a motivação é a tensão persistente que leva o individuo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais necessidades. Assim, assinale a opção que apresenta as etapas do ciclo motivacional, resultando em satisfação da necessidade.
Existem diversos fatores que podem interferir no processo de implementação da gestão estratégica, e a resistência a mudanças é um desses fatores. Um componente que pode interferir na execução de mudanças é a chamada cultura organizacional. No que se refere à cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
No contexto da gestão estratégica empresarial, os objetivos fornecem a fundamentação para o planejamento, a organização, a motivação e o controle. Sem um objetivo, a organização pode perder o rumo e fracassar. A respeito desse assunto, assinale a alternativa que corresponde a característica de um objetivo eficaz
Qual é o passo inicial do processo de administração estratégica?
A comunicação eficaz estabelece relacionamentos interpessoais eficazes no ambiente de trabalho. Nesse sentido, há quatro funções básicas da comunicação que se manifestam dentro da organização: a função de controle, a função de motivação, a função de expressão emocional e a função de informação. Quando um gestor se dedica a compartilhar a formulação de metas específicas, de propiciar trocas de feedbacks ao longo do processo e de reforçar o comportamento desejado, ele está exercendo prioritariamente a função da comunicação de
O comportamento organizacional representa uma área do conhecimento humano que analisa o indivíduo sob uma perspectiva orientada pelo seu desempenho nas organizações. Acerca das teorias e dos conceitos que envolvem esse tema, é correto afirmar que, pela Teoria
A cultura organizacional não é concreta, não sendo observada ou percebida em si mesma, mas pelos efeitos e as consequências que ela gera, sendo dividida em camadas, com diferentes níveis de profundidade e de estabelecimento. Com base nesse assunto, assinale a alternativa correta.
No processo de planejamento estratégico de gestão de pessoas, a análise do cenário determinado pela demanda de produção, pelo nível de produtividade requerido e pela situação do mercado interno e externo de trabalho apontou que a demanda de trabalho excede a oferta de trabalho. A esse respeito, uma resposta adequada do planejamento de gestão de pessoas para atuar na situação apresentada é a
O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização e tem como bases principais
Em termos de relações humanas no ambiente organizacional, a capacidade de interagir de forma produtiva, democrática e organizada com outros membros da organização no exercício de sua função recebe o nome de:
Em relação à Liderança no Ambiente de Trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
Na área organizacional, liderança é um dos processos mais importantes existentes, pois influencia diretamente todos os outros. Todas as alternativas a seguir trazem informações corretas sobre liderança no ambiente de trabalho, EXCETO:
O processo de comunicação pode parecer simples, mas, na prática, existem obstáculos e ruídos que tornam a transmissão da informação falha. E quando a comunicação não atinge seu objetivo, é porque fizeram-se presente as barreiras de comunicação.
Analise as afirmações abaixo em relação às barreiras do processo de comunicação:
I- Um exemplo da presença da barreira de comunicação é quando o emissor tem a intenção de dizer algo, realmente transmite a mensagem que pretende de forma correta, mas o receptor entende de outra forma.
II- Pode-se definir barreira de comunicação como uma falha no processo comunicativo.
III- Para controlar ou eliminar as barreiras de comunicação, deve-se adotar uma linguagem mais apropriada à situação, tentar ser o mais preciso e claro possível, aproveitar diferentes canais de comunicação, realizar uma escuta ativa e não esquecer de ser empático.
Assinale a alternativa que apresenta todas as proposições CORRETAS:
Associe as duas colunas, relacionando os termos básicos relativos ao processo de comunicação à sua definição.
1. Emissor |
( ) Permite converter mensagens formadas por um conjunto de signos em outro conjunto de signos. É inventado para um fim específico e obedece a regras explícitas. |
2. Código |
( ) Sujeito que dirige a mensagem. Fonte. |
3. Sinal |
( ) Distorção na transmissão da mensagem |
4. Ruído |
( ) Signo antecipadamente ajustado ou inteligível que transmite informação. |
A sequência CORRETA dessa associação é:
Várias técnicas são utilizadas para análise e priorização das causas dos problemas encontrados em um time de trabalho. Recomenda-se, em diversas bibliografias, a utilização da Matriz GUT por ser simples e de fácil aplicação. Esta matriz trata as causas dos problemas com o objetivo de priorizá-las e, para isto, leva-se em conta:
O atual contexto exige cada vez mais que os gestores apliquem ferramentas para auxiliar na leitura de cenários, na identificação de oportunidades e de pontos de melhoria de seus recursos e de seu desempenho. Uma das ferramentas mais usadas pelas lideranças e que apoia a administração estratégica é a Análise SWOT, que busca:
Com a pandemia da Covid-19 e a migração forçada das equipes de trabalho para o home office, acelerou-se o uso de tecnologias avançadas, ferramentas de comunicação remota e de sistemas sofisticados de gestão. Esses sistemas precisam envolver uma boa metodologia, como a OKR, sigla de Objectives and Key Results (em português, objetivos e resultados-chaves), que tem uma abordagem simples para definir metas e criar alinhamento e engajamento em torno dos resultados mensuráveis de uma organização. Os principais benefícios da utilização da metodologia OKR são:
I- OKRs compartilhados melhoram a colaboração entre times diferentes, unificando iniciativas;
II- maior número de metas, o que caracteriza iniciativas mais disciplinadas na organização;
III- autonomia das equipes para definir as metas em ciclos mais longos, de baixo para cima, com liderados inspirando os gestores e conectando todos ao mesmo objetivo.
Está(ão) correta(s):
O microambiente inclui os elementos que influenciam diretamente à estratégia e a operação de uma organização e seus stakeholders. Neste ambiente, inclui-se, entre outros:
|- Mercado de trabalho e a intervenção dos diferentes agentes, como, por exemplo, os sindicatos, são exemplos de como estas variáveis afetam nosso dia a dia.
II- Inovação interna: que representa a capacidade que a organização tem de inovar e responder às demandas de seus usuários.
IIl- Fornecedores: responsáveis por fornecer os recursos, serviços ou insumos necessários para a organização desenvolver suas atividades.
Estão corretos: