Não é incomum haver confusão entre os conceitos de termos como identidade, imagem e reputação, que fazem parte do vocabulário relacionado às instituições. A respeito desse assunto, julgue o próximo item. 

A visão da imagem institucional deve ser percebida por todos os colaboradores da mesma forma, construindo-se, assim, uma uniformidade, necessária ao bom desempenho de suas atribuições. 

A comunicação no ambiente de trabalho forma um ciclo integrado. Ela interage com a gestão para alcançar melhor posicionamento da empresa. É responsável por diversas ações que contribuem com todos os envolvidos no processo, e sua influência é verificada tanto interna quanto externamente. No que concerne à relação entre administração e comunicação, julgue o item a seguir. 
Na função estratégica, as relações públicas devem se basear em pesquisa e planejamento para enfrentar reações da opinião pública e preparar-se para eventuais crises. 

A comunicação no ambiente de trabalho forma um ciclo integrado. Ela interage com a gestão para alcançar melhor posicionamento da empresa. É responsável por diversas ações que contribuem com todos os envolvidos no processo, e sua influência é verificada tanto interna quanto externamente. No que concerne à relação entre administração e comunicação, julgue o item a seguir. 
Identificar problemas e corrigi-los está no escopo do trabalho das relações públicas, conforme se verifica no dia a dia das instituições. 

A comunicação no ambiente de trabalho forma um ciclo integrado. Ela interage com a gestão para alcançar melhor posicionamento da empresa. É responsável por diversas ações que contribuem com todos os envolvidos no processo, e sua influência é verificada tanto interna quanto externamente. No que concerne à relação entre administração e comunicação, julgue o item a seguir.

A função política deve ser evitada pelas relações públicas, pois posicionamentos podem criar situações desagradáveis com a alta administração da organização. 

A comunicação no ambiente de trabalho forma um ciclo integrado. Ela interage com a gestão para alcançar melhor posicionamento da empresa. É responsável por diversas ações que contribuem com todos os envolvidos no processo, e sua influência é verificada tanto interna quanto externamente. No que concerne à relação entre administração e comunicação, julgue o item a seguir. 
Apenas recentemente as relações públicas foram incluídas nas funções administrativas, políticas e mediadoras nas instituições, tendo essa inclusão ocorrido a partir de atividades práticas. 

A comunicação entre as pessoas em suas atividades profissionais é o insumo do trabalho das relações públicas. É no dia a dia com as pessoas que se efetivam as relações, as trocas de informação, aprendizagens e melhoria contínua. No que se refere a relações públicas e recursos humanos, julgue o seguinte item. 

O ambiente externo deve ser desconsiderado na comunicação interna mediada pelas relações públicas ao realizar um planejamento estratégico, por causa da especificidade gerencial desse documento. 

A comunicação entre as pessoas em suas atividades profissionais é o insumo do trabalho das relações públicas. É no dia a dia com as pessoas que se efetivam as relações, as trocas de informação, aprendizagens e melhoria contínua. No que se refere a relações públicas e recursos humanos, julgue o seguinte item. 

No seu apoio aos recursos humanos, as relações públicas interferem na especificidade da área, porque é capaz de gerenciar os relacionamentos entre todos os integrantes da organização. 

No que se refere a essa situação hipotética, julgue o item subsequente. 

As ações mencionadas no primeiro parágrafo são técnicas que podem ser utilizadas pelo profissional de relações públicas para desenvolver a comunicação organizacional. 

A respeito de relações humanas no ambiente organizacional, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir. 

A intenção de permanecer na organização ou deixá-la não interfere no engajamento das pessoas na equipe. 

Com relação a estilos de liderança, julgue o item que se segue.

Segundo estudiosos do tema, os termos autocracia e democracia são empregados para definir dois estilos básicos de liderança cujas disfunções são, respectivamente, a tirania e a demagogia.

Com relação a comportamento, clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Clima organizacional é definido como o conjunto de hábitos que vêm sendo repetidos pelos colaboradores da organização ao longo dos anos. 

Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.  

O balanced scorecard considera quatro perspectivas: dos competidores, do desempenho financeiro, dos processos internos e da inovação e aprendizagem organizacional.

Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.  

O preço elevado de produtos pode ser considerado uma vantagem competitiva em organizações de luxo.  

Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.  

O planejamento estratégico é uma das principais ferramentas da função planejamento do processo administrativo e engloba análise interna e externa da organização.

A respeito de administração e organização, julgue o item.

O chefe interessa-se pela forma como um trabalho é realizado, questionando o porquê de determinada ação, enquanto o líder, em busca de resultados, questiona quando e como uma ação será realizada. 

A respeito de administração e organização, julgue o item.

A liderança é informal e emerge do grupo quando a conjuntura social, econômica e política demonstra essa necessidade, sendo um produto de inúmeros fatores. 

A respeito de administração e organização, julgue o item.

O comprometimento organizacional possui dois componentes: a aceitação dos objetivos organizacionais; e a disposição para trabalhar com afinco pela organização. 

A respeito de administração e organização, julgue o item.

No âmbito da motivação, a ativação é o estado inicial do indivíduo em que está a estimulação, que pode ser intrínseca ou extrínseca. 

A respeito de administração e organização, julgue o item.

No âmbito da motivação, a persistência é a escolha de comportamentos específicos dentro de uma série de comportamentos possíveis. 

A respeito de administração e organização, julgue o item.

 A comunicação verbal é o principal meio para se transmitir mensagens, pelo simples fato de que essa forma possui como vantagem a rapidez e o retorno instantâneo.