Questões de Concurso Sobre administração geral

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Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2024 - GHC-RS - Administrador |
Q3090750 Administração Geral
Oliveira (2019) define que o Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos de qualquer organização por meio de um circuito das seguintes ações:

I. Planejar.
II. Exercitar.
III. Checar.
IV. Ativar.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3090512 Administração Geral
A motivação é a energia que uma pessoa está disposta a investir em uma tarefa, impulsionando seu engajamento e comprometimento com os objetivos a serem alcançados.
Assinale a opção que apresenta o conceito que mede a satisfação que a pessoa espera receber por determinado resultado.
Alternativas
Q3090510 Administração Geral
As teorias de liderança abordam diferentes abordagens e estilos que influenciam a maneira como os líderes motivam suas equipes.
Assinale a opção que apresenta a teoria de liderança que sustenta que a eficácia da orientação de um líder depende tanto dos seguidores quanto da situação.
Alternativas
Q3090509 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.
Assinale a opção que apresenta as quatro perspectivas básicas do BSC.
Alternativas
Q3090508 Administração Geral
O PDCA é uma ferramenta contínua de melhoria de processos que visa garantir ajustes e aprimoramentos constantes para alcançar resultados mais eficazes.
Assinale a opção que apresenta um princípio para a produtividade gerencial no PDCA.
Alternativas
Q3090507 Administração Geral
A Gestão da Qualidade é o caminho para a excelência nos serviços públicos, garantindo a eficiência, a transparência e a satisfação das necessidades da sociedade.
Assinale a opção que apresenta o conceito de empowerment ou empoderamento das pessoas, dentro da Gestão da Qualidade.
Alternativas
Q3090503 Administração Geral
A estratégia está correlacionada à definição do conjunto de produtos e serviços versus segmentos de mercados proposto pela empresa em dado momento.
O tipo de estratégia, em que a sociedade empresária procura dominar o segmento de mercado em que atua, concentrando seus esforços e recursos em preservar algumas vantagens competitivas, é denominado
Alternativas
Q3090408 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


O planejamento do trabalho consiste apenas em definir metas e prazos, sendo desnecessário prever obstáculos ou alocar recursos de forma antecipada.

Alternativas
Q3090399 Administração Geral
Os serviços públicos desempenham um papel fundamental na organização e no funcionamento da sociedade, abrangendo áreas essenciais como saúde, educação, transporte e saneamento. O gerenciamento de rotina, por sua vez, refere-se à administração eficiente e eficaz das atividades diárias desses serviços, garantindo que operem de maneira adequada e que atendam às necessidades da população. A implementação de práticas de gerenciamento de rotina possibilita a identificação de problemas, a otimização de processos e a melhoria contínua na qualidade do atendimento, promovendo uma gestão mais transparente e responsável. Com um foco na sustentabilidade e na inovação, o gerenciamento de rotina em serviços públicos busca não apenas resolver desafios imediatos, mas também planejar o futuro, assegurando que as demandas da comunidade sejam atendidas de forma justa e eficiente.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


Um cronograma em empresas é uma ferramenta que garante a conclusão de projetos em prazos pré-estabelecidos, independentemente das circunstâncias externas. Ele é infalível, pois ajusta automaticamente os recursos e as tarefas com base no progresso da equipe, evitando qualquer atraso e assegurando que todos os objetivos sejam cumpridos. Dessa forma, as empresas podem confiar que, ao seguir o cronograma, não enfrentarão imprevistos que possam impactar suas operações.

Alternativas
Q3090398 Administração Geral
Os serviços públicos desempenham um papel fundamental na organização e no funcionamento da sociedade, abrangendo áreas essenciais como saúde, educação, transporte e saneamento. O gerenciamento de rotina, por sua vez, refere-se à administração eficiente e eficaz das atividades diárias desses serviços, garantindo que operem de maneira adequada e que atendam às necessidades da população. A implementação de práticas de gerenciamento de rotina possibilita a identificação de problemas, a otimização de processos e a melhoria contínua na qualidade do atendimento, promovendo uma gestão mais transparente e responsável. Com um foco na sustentabilidade e na inovação, o gerenciamento de rotina em serviços públicos busca não apenas resolver desafios imediatos, mas também planejar o futuro, assegurando que as demandas da comunidade sejam atendidas de forma justa e eficiente.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


O gerenciamento da rotina é uma técnica que garante que todas as atividades diárias sejam realizadas em um único dia, eliminando a necessidade de planejamento a longo prazo. Essa abordagem assegura que, ao finalizar todas as tarefas de um dia, a equipe tenha uma visão completa do progresso, permitindo a maximização da eficiência e evitando qualquer tipo de desvio no cronograma. Além disso, ao focar apenas nas tarefas diárias, as empresas podem evitar a sobrecarga de trabalho e o estresse dos colaboradores.

Alternativas
Q3090338 Administração Geral
Uma empresa está implementando melhorias em sua gestão organizacional, focando na otimização do uso de cronogramas, no gerenciamento da rotina, no planejamento do trabalho e na qualidade do atendimento ao público. A equipe está sendo treinada para aplicar essas ferramentas de forma mais eficiente, buscando aumentar a produtividade e garantir um atendimento mais satisfatório aos clientes.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


A criação de cronogramas detalhados permite a visualização clara de prazos, ajudando na distribuição de tarefas, mas não oferece flexibilidade para a adaptação a mudanças durante o andamento de um projeto. 

Alternativas
Q3090070 Administração Geral
A Gerência de Contratações e Suprimentos – GCS, é composta pelos seguintes Setores, exceto: 
Alternativas
Q3089926 Administração Geral
A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) apresenta um modelo de excelência em gestão composto por fundamentos e critérios de excelência em gestão, lendo como referência organizações de excelência em nível mundial. Constituem exemplos de fundamento e critério, respectivamente, predicados pelo modelo da FNQ: 
Alternativas
Q3089924 Administração Geral
No que concerne ao processo organizacional, que envolve as atividades e funções atribuídas ao administrador, o conceito de cadeia escalar apresentado pelo estudioso Henri Fayol no âmbito da Teoria Clássica da Administração, corresponde
Alternativas
Q3089921 Administração Geral
Uma das principais classificações apresentadas pela doutrina acerca dos tipos de decisão no ambiente organizacional as distingue entre decisões programadas e não programadas, levando em conta, como fator de discrímen.
Alternativas
Q3089920 Administração Geral
Os estudos sobre liderança desenvolvidos por Likert classificam tipos de liderança com base
Alternativas
Q3089919 Administração Geral
A Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, desenvolvida por Abraham Maslow, apresenta uma pirâmide em cujo topo encontram-se as
Alternativas
Q3089818 Administração Geral
O modelo de liderança apresentado nos estudos desenvolvidos por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, conhecido como modelo situacional, analisa o fenômeno da liderança com ênfase
Alternativas
Q3089817 Administração Geral
O fenômeno da motivação no ambiente organizacional constitui objeto de estudo por diversos autores, com diferentes abordagens. Nesse sentido, a denominada “Teoria X", apresentada por McGregor, assume como premissa que
Alternativas
Q3089815 Administração Geral
Considere que em determinada organização a maioria das decisões seja do lipo classificado pela doutrina como decisões programadas, sendo as denominadas não programadas em número significativamente inferior. Levando em conta o critério de diferenciação entre essas duas modalidades de decisão presentes em tal classificação, é correto concluir que
Alternativas
Respostas
6301: A
6302: A
6303: C
6304: D
6305: A
6306: E
6307: A
6308: E
6309: E
6310: E
6311: E
6312: B
6313: E
6314: E
6315: D
6316: E
6317: B
6318: A
6319: E
6320: D