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Quanto ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
A perspectiva de aprendizagem envolve indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, valor agregado aos produtos/serviços e posicionamento no mercado.
Quanto ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
O BSC cria um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional.
A respeito da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item.
A estratégia genérica de diferenciação pode ser realizada pelo oferecimento de uma qualidade mais alta, de um melhor desempenho ou de características únicas.
A respeito da análise competitiva e das estratégias genéricas, julgue o item.
Segundo o modelo de Porter, as empresas visam a conquistar posições, invariavelmente atacando-se entre si.
Acerca do planejamento estratégico – visão, missão, análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H –, julgue o item.
Na matriz GUT, a urgência se relaciona ao prazo que é necessário para a resolução de um problema/uma pendência.
Acerca do planejamento estratégico – visão, missão, análise SWOT, matriz GUT e ferramenta 5W2H –, julgue o item.
A matriz SWOT é baseada na análise das forças, das fraquezas, das ameaças e das oportunidades e está relacionada à análise da organização, exclusivamente em seu ambiente interno.
O consagrado autor Michael Porter, da área da administração estratégica, descreveu importantes estratégias competitivas das organizações.
Assinale a alternativa que lista estratégias competitivas descritas pelo autor.
Segundo essas críticas, o planejamento formal:
De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam:
Essa barreira é conhecida como:
Segundo os estudos sobre o processo de desenvolvimento de grupos e equipes, assinale a opção que indica o estágio no qual o grupo se encontrava na situação apresentada.
Assinale a alternativa que condiz com a teoria motivacional proposta pelo servidor.
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