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Q3110490 Administração Geral
No método 5W2H, o “What” refere-se a(o):
Alternativas
Q3110489 Administração Geral
A metodologia 5S visa: 
Alternativas
Q3110488 Administração Geral
Podemos afirmar que o método 5W2H é utilizado para: 
Alternativas
Q3110199 Administração Geral
A respeito de aspectos relacionados ao comportamento humano no contexto das organizações, julgue o próximo item.

A qualidade de vida no trabalho diz respeito tão somente às condições físicas do ambiente laboral, enquanto a avaliação de aspectos psicológicos e sociais dos colaboradores é realizada a partir de investigações sobre o clima e a cultura organizacionais. 
Alternativas
Q3110198 Administração Geral
A respeito de aspectos relacionados ao comportamento humano no contexto das organizações, julgue o próximo item.

A liderança transformacional enfatiza a motivação dos colaboradores por meio de recompensas financeiras e promoções seriadas.
Alternativas
Q3110195 Administração Geral

Acerca de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.


De acordo com os princípios da abordagem contingencial da administração, não existe uma forma única e ideal de gerir pessoas, sendo necessário adaptar as práticas a cada contexto organizacional.

Alternativas
Q3110178 Administração Geral
Em relação à sustentabilidade pública, bem como às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item seguinte.

Tanto as entidades privadas quanto as públicas utilizam técnicas administrativas como planejamento, organização, direção e controle para a consecução de seus objetivos organizacionais.
Alternativas
Q3110172 Administração Geral
No que se refere a organizações modernas, processo organizacional, gestão de processos, gestão da qualidade e planejamento estratégico, julgue o próximo item.

As decisões tomadas no sistema de gestão da qualidade são baseadas em crenças e fatos observados por meio de indicadores. 
Alternativas
Q3110171 Administração Geral
No que se refere a organizações modernas, processo organizacional, gestão de processos, gestão da qualidade e planejamento estratégico, julgue o próximo item.

Os processos finalísticos estão relacionados com a produção e(ou) entrega dos produtos e(ou) serviços finais que a organização oferece, sendo típicos processos transversais.
Alternativas
Q3110169 Administração Geral
No que se refere a organizações modernas, processo organizacional, gestão de processos, gestão da qualidade e planejamento estratégico, julgue o próximo item.

A organização formal é representada por meio do organograma, a partir do qual é possível visualizar o desenho que demonstra a estrutura organizacional, os cargos, as funções, as áreas ou departamentos, em seus respectivos níveis hierárquicos.
Alternativas
Q3110168 Administração Geral
No que se refere a organizações modernas, processo organizacional, gestão de processos, gestão da qualidade e planejamento estratégico, julgue o próximo item.
O primeiro passo para a construção do planejamento estratégico é a definição de missão da organização.
Alternativas
Q3110167 Administração Geral
No que se refere a organizações modernas, processo organizacional, gestão de processos, gestão da qualidade e planejamento estratégico, julgue o próximo item.

O planejamento estratégico assemelha-se a um processo de melhoria contínua operacional, que envolve a construção de cenários e a identificação e seleção de alternativas que conduzam aos melhores resultados.
Alternativas
Q3110166 Administração Geral

Julgue o item subsequente, relativos à gestão de pessoas e à gestão de projetos.


A gestão da qualidade total promove práticas de empoderamento com vistas a inserir os colaboradores no planejamento das ações organizacionais.

Alternativas
Q3110163 Administração Geral

Julgue o item subsequente, relativos à gestão de pessoas e à gestão de projetos.


A gestão da qualidade envolve ações de planejamento, a exemplo do estabelecimento de requisitos, do controle da qualidade e da melhoria da qualidade.

Alternativas
Q3110158 Administração Geral

No que se refere à administração pública, julgue o próximo item.


Na administração por objetivos, o foco é direcionado para as finalidades da organização, priorizando-se a eficácia em detrimento da eficiência.  

Alternativas
Q3110157 Administração Geral

No que se refere à administração pública, julgue o próximo item.


Cabe à função de direção promover a motivação dos trabalhadores.

Alternativas
Q3110156 Administração Geral

A respeito da evolução da administração no século XX, julgue o item seguinte.


As experiências de Hawthorne evidenciaram a prevalência da remuneração como principal fator motivacional para os trabalhadores do chão de fábrica.

Alternativas
Q3110155 Administração Geral

A respeito da evolução da administração no século XX, julgue o item seguinte.


A abordagem estruturalista, de origem sociológica, surgiu como resposta à rigidez da teoria da burocracia. 

Alternativas
Q3109358 Administração Geral
Desenvolver trabalho em equipe é uma habilidade essencial na atualidade. São habilidades e competências para o trabalho em equipe:

I. gerenciar conflitos;
II. ser proativo;
III. desenvolver comunicação eficaz;
IV. sobrepor-se à equipe.


Mediante a análise dos itens acima, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3109348 Administração Geral
São consideradas barreiras na comunicação:
I. filtragem; II. percepção seletiva; III. excesso de informações; IV. emoções.
Mediante a análise dos itens acima, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
6041: D
6042: B
6043: B
6044: E
6045: E
6046: C
6047: C
6048: E
6049: C
6050: C
6051: C
6052: E
6053: C
6054: C
6055: C
6056: C
6057: E
6058: C
6059: A
6060: D