Foram encontradas 862 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
1. A Terra.
2. O Lucro.
3. O Capital.
4. O Trabalho.
5. A Tecnologia.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
As abordagens tradicionais da administração são caracterizadas pela ênfase de cada uma das teorias.
I. Tanto a Teoria da Administração Científica como a Teoria Clássica dão ênfase às tarefas.
II. As abordagens tradicionais são: Teoria da Administração Científica, Teoria Clássica, Teoria da Organização Burocrática (ou Teoria da Burocracia) e Teoria das Relações Humanas.
III. A Teoria da Organização Burocrática dá ênfase à estrutura organizacional.
Identifique como verdadeiros ( V ) os itens que correspondem aos principais elementos da administração e como falsos ( F ) os que não correspondem.
( ) Planejamento
( ) Organização
( ) Consumo
( ) Direção
( ) Controle
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Em relação à comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta.
Para analisar a situação econômico-financeira de uma empresa, torna-se fundamental o recurso a alguns indicadores. Escolha a opção que apresenta três indicadores da situação financeira de uma empresa.
Considerando a classificação das cinco abordagens distintas da qualidade segundo Gestão da Qualidade Teoria e Casos, relacione cada uma dessas abordagens de qualidade à sua respectiva definição, conforme explicitado a seguir:
1. Transcendental |
(___) Abordagem de difícil aplicação, pois mistura dois conceitos distintos: excelência e valor, destacando os trade-off qualidade x preço. |
2. Baseada no produto |
(___) Qualidade é uma variável subjetiva. Produtos de melhor qualidade atendem melhor aos desejos do consumidor. |
3. Baseada no usuário |
(___) Qualidade é uma variável precisa e mensurável, oriunda do grau de conformidade do planejado com o executado. |
4. Baseada na produção |
(___) Qualidade é sinônimo de excelência inata. É absoluta e universalmente reconhecível. |
5. Baseada no valor |
(___) Qualidade é uma variável precisa e mensurável, oriunda dos atributos do produto. |
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Em Gestão da Qualidade Teoria e Casos, podemos observar a classificação e a evolução da qualidade em quatro eras. Relacione cada uma dessas eras, conforme descritas a seguir, ao seu respectivo interesse principal.
1. Inspeção |
( ) Controle |
2. Controle Estatístico do Processo |
( ) Verificação |
3. Garantia da Qualidade |
( ) Coordenação |
4. Gestão Total da Qualidade |
( ) Impacto estratégico |
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Dentro do ambiente organizacional, a percepção atua como uma ‘rede’ ou um filtro pelo qual a informação passa antes de causar impacto nas decisões e ações individuais. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o fenômeno que ocorre quando um atributo é usado para desenvolver uma impressão geral sobre uma pessoa ou situação, como, por exemplo, formar opinião pela maneira de vestir, ou pelo corte de cabelo.
Um sistema é definido como um conjunto de elementos interagentes e interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente, de modo a formar um todo organizado. Sabendo que há cinco “considerações básicas” acerca do conceito de sistema, assinale a alternativa CORRETA referente à consideração sobre componentes.
A APO é um modelo de administração no qual administradores e subordinados traçam metas em conjunto, estabelecendo a responsabilidade de cada um para o alcance dessas metas. Assinale a alternativa CORRETA no que diz respeito à APO.
“O gerenciamento operacional seria, naturalmente, o passo seguinte da evolução do conceito de qualidade.”
(In: Gestão da Qualidade Teoria e Casos, 2005)
De acordo com Gestão da Qualidade Teoria e Casos, alguns exemplos de estratégias muito utilizadas pelo gerenciamento operacional são as seguintes:
I Estratégias de organização do processo para a qualidade;
II Estratégias de ênfase na produção de benefícios pontuais;
III Estratégias de planejamento do processo para a qualidade;
IV Estratégias de envolvimento dos recursos humanos;
V Estratégias de produção da qualidade no processo.
Estão CORRETAS as estratégias descritas apenas em:
Analise as afirmativas abaixo em relação ao processo de comunicação:
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo em relação à motivação:
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo em relação aos diferentes tipos de tomada de decisão organizacional.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Uma empresa que utiliza a metodologia da Manutenção Produtiva Total (TPM) apresenta os seguintes índices em seu principal equipamento:
• Disponibilidade = 87%; • Desempenho operacional = 50%; • Qualidade do produto = 98%. O índice de Eficiência Global do EquipamentoA TPM – Manutenção Produtiva Total (Total Productive Maintenance) é uma estratégia de gestão dos equipamentos utilizada pela primeira vez no Japão e que tem como um dos seus principais objetivos
Várias ferramentas e técnicas aumentaram nas últimas décadas a responsabilidade das pessoas que no nível operacional passaram a utilizá-las. Entre tais ferramentas e técnicas, estão:
A carta de controle das médias e a carta de controle das amplitudes servem, respectivamente, para
Considerando os aspectos das estruturas no que referem à distribuição do poder nas organizações, a descentralização tem como vantagem:
Conheça nossos planos