Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica em Administração Geral

Q2083357

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Oficial Técnico Administrativo em Saúde |

Q2083357 Administração Geral

A administração lida com organizações em geral e com empresas em particular. Organizações e empresas precisam ser administradas para serem bem-sucedidas, e a administração constitui a maneira pela qual se utilizam os diversos recursos organizacionais – humanos, materiais, financeiros, informação e tecnologia – para atingir elevado desempenho por meio das competências disponíveis e alcançar os objetivos desejados. No entanto, apesar do velho enfoque da maioria dos autores, a administração nos novos tempos é muito mais do que simplesmente planejar, organizar, dirigir e controlar. Ela envolve um complexo de decisões e ações aplicado a uma variedade incrível de situações em uma ampla variedade de organizações. Dada a sua complexidade, uma conceituação mais abrangente da administração deve levar em conta os aspectos a seguir relacionados, exceto:

A

a administração é um processo contínuo e sistêmico, que envolve uma série de atividades orientadoras e impulsionadoras, como planejar, organizar, dirigir e controlar recursos e competências para alcançar metas e objetivos

B

a administração exige uma variedade de ações orientadas para alcançar metas e objetivos, por meio de diferentes órgãos, equipes e pessoas que trabalham de maneira conjunta e integrada.

C

a administração requer liderança e direcionamento de atividades, executadas por todo o conjunto organizacional e em todos os níveis das organizações por pessoas com diferentes funções que são intencionalmente estruturadas e coordenadas para o alcance de propósitos comuns

D

a administração requer fazer as coisas por meio das pessoas, o gestor também executa e não há necessidade de liderar as pessoas pois cada uma é responsável para desenvolverem as suas atividades

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Q2083337

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Oficial Técnico Administrativo em Saúde |

Q2083337 Administração Geral

Os gestores estão sempre preocupados em planejar e implementar mudanças que melhorem o desempenho da organização, tornando-a mais competitiva em um quadro mundial de forte dinamismo, mudança e competição. O Desenvolvimento Organizacional é uma abordagem de mudança planejada cujo foco principal está em mudar as pessoas, a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho. Dentre as ações realizadas pela organização para alcançar o resultado esperado com a cultura do desenvolvimento organizacional, estão: Processos de solução de problemas; Processos de renovação; Administração participativa; Desenvolvimento de equipes e fortalecimento (empowerment) dos funcionários. Assinale a alternativa que se refere ao processo de Administração participativa.

A

Envolvem métodos que a organização usa para resolver problemas internos, ameaças e oportunidades no ambiente externo

B

É a autorrenovação para tornar os gestores mais capazes de ajustar seu estilo gerencial aos novos problemas e oportunidades que surgem no contexto ambiental

C

É o compartilhamento da administração com os funcionários na condução do negócio. Ela significa a derrubada da estrutura hierárquica para que os funcionários assumam um papel maior no processo de tomada de decisões

D

Criar equipes e atribuir responsabilidade e autoridade aos funcionários são elementos vitais da gestão participativa

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Q2082093

Ano: 2023 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: IF-AL Prova: COPEVE-UFAL - 2023 - IF-AL - Assistente em Administração |

Q2082093 Administração Geral

Ao ser abordado por sua chefia imediata, um servidor público, que ocupa o cargo de assistente em administração, é questionado sobre suas motivações para uma possível ascensão no setor. Ele afirma que é motivado apenas pela remuneração e estabilidade proporcionadas pelo emprego público. Tomando como base as teorias X e Y propostas por McGregor, em qual delas se enquadra a postura do servidor em questão?

A

Teoria Y, porque o ser humano tem repulsa pelo trabalho e tende a evitar atividades que exigirão mais responsabilidades e compromisso.

B

Teoria Y, porque, geralmente, o funcionário prefere ser comandado, tem pouca ambição e busca estabilidade e segurança em primeiro lugar.

C

Teoria X, porque, na sociedade moderna, o potencial intelectual do ser humano é utilizado apenas de maneira parcial e com grau limitado.

D

Teoria X, porque as pessoas precisam ser recompensadas materialmente para se esforçarem e produzirem com eficiência e eficácia.

E

Teoria X, porque o compromisso do colaborador com o seu trabalho dependerá das retribuições associadas à execução das suas tarefas.

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Q2082091

Ano: 2023 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: IF-AL Prova: COPEVE-UFAL - 2023 - IF-AL - Assistente em Administração |

Q2082091 Administração Geral

Missão do Instituto Federal de Alagoas (IFAL): “Promover educação de qualidade social, pública e gratuita, fundamentada no princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, a fim de formar cidadãos críticos para o mundo do trabalho e contribuir para o desenvolvimento sustentável."
Disponível em: <https://www2.ifal.edu.br/acesso-a-informacao/institucional/arquivos/missao-visao-e-valores-ifal.pdf/view>. Acesso em: 07. dez. 2022.
Dadas as afirmativas sobre a referida missão,
I. faz parte da cultura organizacional; II. faz parte do processo de comunicação organizacional, já que está disponível no site do IFAL; III. é de responsabilidade exclusiva das lideranças.
verifica-se que está(ão) correta(s)

A

I, apenas.

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q2081227

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Alto Paraíso de Goiás - GO Prova: Quadrix - 2023 - Prefeitura de Alto Paraíso de Goiás - GO - Agente Administrativo |

Q2081227 Administração Geral

Cultura organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças, expectativas e valores, uma forma de interação e relacionamento típica de determinada organização. Cada organização é um sistema complexo e humano, com características próprias, com sua própria cultura e com um sistema de valores.

Idalberto Chiavenato. Recursos Humanos: o capital humano nas

organizações. 9.^a ed. Rio de Janeiro: 2009 (com adaptações).

A partir do texto acima, assinale a alternativa correta.

A

A única maneira viável de se mudar uma organização é mudando sua “cultura”, isto é, mudando os sistemas dentro dos quais as pessoas trabalham e vivem.

B

A cultura faz parte da crença coletiva de que um conjunto de ideias ou práticas é essencial ao ambiente. Sendo assim, se uma pessoa que não concorda com essas ideias entrar para o grupo, não causará nenhum impacto nesse ambiente.

C

A cultura organizacional não garante a sobrevivência da organização nem a motivação dos funcionários.

D

A cultura organizacional não influencia o clima existente na organização.

E

Para manter a cultura organizacional, não é essencial que todos os funcionários tenham acesso a documentos que explicitem os valores, os princípios e os objetivos de curto, médio e longo prazo da organização.

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Q2080382

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lavras - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Prefeitura de Lavras - MG - Economista |

Q2080382 Administração Geral

Sobre a metodologia de elaboração e implementação do planejamento estratégico nas empresas, as etapas de estabelecimento dos propósitos atuais e potenciais, e de estruturação e debate de cenários integram a

A

fase I - Diagnóstico estratégico.

B

fase II - Missão da empresa.

C

fase III - Instrumentos prescritivos e quantitativos.

D

fase IV - Controle e avaliação.

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Q2080197

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Lavras - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Prefeitura de Lavras - MG - Administrador Público |

Q2080197 Administração Geral

Sobre estilos de liderança, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) No estilo democrático, a divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher os seus companheiros de trabalho. ( ) No estilo democrático, a participação do líder no debate é limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. ( ) No estilo autocrático, o líder procura ser um membro normal do grupo. O líder é objetivo e se limita aos fatos em suas críticas e elogios. ( ) No estilo autocrático, o líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma por sua vez, à medida que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
Assinale a sequência correta.

A

V F V F

B

F V F V

C

F V V F

D

V F F V

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Q2079519

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 3ª Região (SC) Prova: Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2079519 Administração Geral

Acerca de funções administrativas, julgue o item.

A cultura organizacional é eficaz na medida em que facilita o alcance dos objetivos pelas pessoas e é eficiente quando o faz com mínimos recursos ou custos.

Certo

Errado

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Q2079516

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 3ª Região (SC) Prova: Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2079516 Administração Geral

Acerca de funções administrativas, julgue o item.

A cultura organizacional é a maneira pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.

Certo

Errado

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Q2079514

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 3ª Região (SC) Prova: Quadrix - 2023 - CREF - 3ª Região (SC) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2079514 Administração Geral

Acerca de funções administrativas, julgue o item.

O planejamento permite que as pessoas trabalhem em diferentes atividades consistentes com os objetivos definidos.

Certo

Errado

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Q2079278

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079278 Administração Geral

O planejamento estratégico surgiu em meados dos anos 60 como a melhor maneira de se estabelecer e implementar o procedimento que aumentaria a competitividade de cada unidade de negócio. Assinale a alternativa incorreta sobre limitações do planejamento estratégico.

A

Dificuldade de prever a melhor estratégia de longo prazo em um ambiente com alto nível de incertezas

B

Planejamento estratégico não é um pensamento estratégico. Na verdade, o planejamento estratégico atrapalha o pensamento estratégico, onde os administradores confundem a visão real com a manipulação de números

C

O planejamento formal tem promovido estratégias que são extrapoladas do passado ou copiadas de outras)

D

Definir metas de longo prazo e estabelecer metas de curto prazo para apoiá-las

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Q2079268

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde / Técnico em Secretariado |

Q2079268 Administração Geral

Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa incorreta.

A

Atua de forma inovadora e diferenciada e é geralmente de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa. Enfoca a formulação de objetivos e a seleção dos caminhos de ação a serem seguidos para sua execução, levando em conta as condições internas e externas da empresa e a evolução esperada

B

Considera as premissas básicas que a empresa deve respeitar para haver coerência e sustentação decisória, no processo estratégico

C

Pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas

D

É o processo de definir os objetivos de longo prazo da organização

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Q2078637

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |

Q2078637 Administração Geral

Os indicadores de desempenho são medidas que representam ou quantificam o desempenho de um processo, serviço, produto ou organização. Conforme o modelo da Cadeia de Valor e os 6 E’s do desempenho, existem seis categorias básicas de indicadores de desempenho divididas nas dimensões de esforço e de resultado. Sobre as dimensões que englobam os indicadores, relacione adequadamente as colunas a seguir.
E. Dimensões do esforço. R. Dimensões de resultado.
( ) Economicidade. ( ) Efetividade. ( ) Eficácia. ( ) Eficiência. ( ) Excelência. ( ) Execução.
A sequência está correta em

A

E, E, R, R, E, R.

B

E, R, E, R, E, R.

C

E, R, R, R, E, E.

D

R, E, E, E, R, R.

E

R, E, R, E, R, E.

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Q2078627

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |

Q2078627 Administração Geral

Resistência é tudo aquilo que provoca atrasos; custos; e, instabilidades inesperadas no processo de mudança estratégica. A observação sobre o processo de planejamento estratégico e sua aceitação no ambiente onde será inserido possibilita a colheita de ensinamentos como:
I. A resistência ao planejamento é um fenômeno superficial; ela tem uma lógica própria, e não pode ser eliminada simplesmente com exortações dos altos administradores.
II. A implantação de estratégias estabelecidas não segue automaticamente à sua elaboração, ela enfrentará sua própria resistência, que pode invalidar o esforço do planejamento.
III. O tratamento do planejamento estratégico e da implantação de estratégias como dois processos sequenciais e independentes é um artifício que ignora o fato de que o modo, pelo qual o planejamento é realizado, exerce um efeito determinante sobre as possibilidades de implantação eventual das decisões.
IV. A resistência à mudança não se restringe à introdução do planejamento estratégico. Ocorre sempre que uma mudança organizacional introduz um afastamento descontínuo do comportamento, da cultura e da estrutura de poder existentes.
Está correto o que afirma em

A

I, II, III e IV.

B

II e III, apenas.

C

III e IV, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

E

II, III e IV, apenas.

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Q2078626

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |

Q2078626 Administração Geral

Considerando que a estratégia e o ambiente externo são de grande influência na cultura corporativa e que tal cultura deve abranger tudo o que a organização necessita para ser eficaz em seu ambiente, analise as afirmativas a seguir.
I. A cultura de adaptabilidade empresarial é caracterizada pelo foco estratégico no ambiente externo por meio da flexibilidade e de mudanças para atender às necessidades dos clientes, estimulando as normas e convicções que sustentam a capacidade da organização em detectar, interpretar e traduzir sinais do ambiente em novos procedimentos.
II. A cultura da missão se caracteriza pela ênfase em uma visão clara do objetivo da organização e na conquista de metas específicas, com o crescimento das vendas, a lucratividade ou a participação de mercado, para ajudar a alcançá-lo.
III. A cultura de clã, de forma mais destacada, ênfase ao envolvimento e a participação dos membros da organização e as rápidas mudanças de expectativas do ambiente externo.
IV. A cultura burocrática tem foco interno e orientação coerente e constante para atuar em ambiente estável, sendo dotada de uma maneira metódica de realizar tarefas. Símbolos, heróis e cerimônias apoiam a cooperação, a tradição e o cumprimento das políticas e práticas estabelecidas como uma forma de alcançar as metas.
Está correto o que se afirma em

A

I, II, III e IV.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

III e IV, apenas.

E

I, II e IV, apenas.

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Q2078625

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |

Q2078625 Administração Geral

“Os funcionários, servidores ou empregados do serviço público, assim como os de organizações particulares, em sua convivência diária, em sua troca de experiências, em seu crescimento cultural e profissional, fertilizam ideias, normas e valores, que vem a constituir a cultura

A

da tarefa

B

do poder

C

da pessoa

D

dos papéis

E

organizacional

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Q2078623

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEGER-ES Prova: Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |

Q2078623 Administração Geral

Cultura é o conjunto de valores intrínsecos, muito específicos e particulares da empresa. É a visão que os membros da organização têm a respeito da estrutura e processos. Para a cultura ser forte, será preciso que os dirigentes e os gerentes da área pública, bem como os servidores em geral, estejam imbuídos de uma filosofia organizacional desenvolvimentista, de uma atitude nesse sentido e, que, efetivamente, participem de estratégias facilitadoras do desenvolvimento organizacional. São características singulares de empresas inovadoras, EXCETO:

A

Objetivar produtividade.

B

Apresentar autonomia e iniciativa.

C

Posicionar-se ao lado e junto do cliente.

D

Ter disposição para agir, fazer as coisas até o fim.

E

Implantar formas complexas de trabalho e grandes equipes.

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Q2078616

Q2078616 Administração Geral

Para sua estratégia organizacional, o Balanced Scorecard (BSC) habilita a organização a alinhar e a focar em, EXCETO:

A

Recursos humanos.

B

Recursos financeiros.

C

Unidades de negócios.

D

Tecnologia da informação.

E

Independência, autonomia e autocontrole.

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Q2078615

Q2078615 Administração Geral

As questões de poder e autoridade estão diretamente ligadas ao conceito de liderança. O poder como a capacidade de fazer as coisas acontecerem e obter trabalhos realizados torna-se uma variável independente. Em contrapartida, o poder também tem sido visto como variável dependente ou situacional (no que se refere à natureza de uma situação específica em uma organização que dá poder a um grupo ou indivíduo). Nesse contexto, presume-se que os indivíduos, grupos ou subunidades em uma organização tenham poder com base em fatores como, EXCETO:

A

Substituibilidade.

B

Poder reservado.

C

Centralidade organizacional.

D

Capacidade de lidar com a incerteza.

E

Interdependência do papel e da tarefa.

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Q2078614

Q2078614 Administração Geral

O planejamento formal engloba a definição dos objetivos e dos planos. Enquanto os objetivos especificam os estágios futuros que a organização busca atingir, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Os planos são a tradução formal do planejamento em documentos que estipulam como os objetivos devem ser alcançados, descrevendo como os recursos devem ser alocados e quais atividades devem ser realizadas. Considerando os termos de abrangência e que os planos podem ser estratégicos, táticos ou operacionais, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Estratégicos.
2. Táticos.
3. Operacionais.

( ) Foco na organização como um todo.
( ) Foco em unidades ou departamentos da organização.
( ) Fonte de orientação externa.
( ) Foco em tarefas rotineiras.
( ) Objetivos especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.
( ) Orientação de longo prazo.
( ) Definem as principais ações a empreender para cada unidade.
( ) Objetivos gerais e planos genéricos.
( ) Definem procedimentos e processos específicos.
( ) Orientação para médio prazo.
A sequência está correta em

A

1, 2, 1, 3, 3, 1, 2, 1, 3, 2.

B

1, 3, 2, 2, 1, 3, 2, 1, 3, 1.

C

3, 3, 2, 3, 2, 1, 1, 2, 1, 3.

D

2, 1, 1, 2, 1, 3, 3, 3, 2, 1.

E

3, 3, 2, 2, 1, 1, 2, 1, 3, 2.

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