Questões de Concurso
Sobre administração geral
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Sobre o uso prático das ferramentas da gestão de qualidade, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(__) O aumento da venda de agasalhos no inverno é um fenômeno que pode ser avaliado pelo diagrama de dispersão.
(__) Um método indicado para a verificação do atendimento de todos os itens necessários de um processo é o check list.
(__) O fluxograma permite apenas a correlação de informações aleatórias, não sendo possível sua utilização para descrever procedimentos e caminhos lógicos de dado programa.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:
Acerca das ferramentas utilizadas no controle de qualidade, avalie as proposições:
I. O gráfico de Pareto é utilizado para categorizar problemas, e decorre do princípio de Pareto, segundo o qual 80% dos problemas são gerados por cerca de 20% das causas.
II. O diagrama de Ishikawa é um gráfico quantitativo de frequências.
III. O Histograma permite identificar as causas subjacentes de um problema.
Assinale a alternativa correta:
A finalidade do controle _________________ é que os resultados daquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos estabelecidos previamente.
Termo que preenche corretamente a lacuna acima é:
A administração estratégica se sustenta em alguns pilares básicos, tais como:
P1. Gargalos.
P2. Estratégia.
P3. Recursos.
P4. Estrutura.
É correto o que se afirma em:
(__)Ênfase nas pessoas. (__)Organização informal. (__)Ênfase nos agentes existentes na organização. (__)Ênfase na estrutura organizacional.
A seguir assinale a alternativa com a ordem CORRETA de cima para baixo:
(__)Conhecimento (__)Habilidades (__)Julgamento (__)Atitude
Após análise, assinale a alternativa com a ordem CORRETA de cima para baixo: