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A respeito da comunicação e de seus elementos, julgue o item.
O feedback faz a verificação do sucesso na transmissão
de uma mensagem pretendida inicialmente. Ele
determina se a compreensão foi obtida.
A respeito da comunicação e de seus elementos, julgue o item.
O ruído é composto das barreiras à comunicação que
distorcem a clareza da mensagem, como, por exemplo,
problemas de percepção, excesso de informações e
dificuldades semânticas.
A respeito da comunicação e de seus elementos, julgue o item.
O emissor é o sujeito a quem a mensagem se dirige
e, antes de ela ser recebida, seus símbolos precisam
ser traduzidos, de forma que o conteúdo possa ser
compreendido pelo emissor.
No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
O estágio de desenvolvimento de grupo de
normalização ou normatização ocorre quando se
registram conflitos sobre questões de controle.
Há também ajustes e negociações, e as lideranças de
papéis são disputadas.
No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
Desempenho é o estágio de desenvolvimento em que
há a preocupação com a conclusão das atividades e
há o preparo para se desfazer a equipe. Isso ocorre
normalmente quando são alcançadas as metas
traçadas para a equipe.
No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
É no estágio de desenvolvimento de grupo de
interrupção ou de desintegração que se desenvolvem
os relacionamentos próximos e a coesão. É nele
também que se constroem as relações de maior
proximidade e os sentimentos, e as percepções
passam a ser compartilhadas. Nessa fase há formação
de lideranças e definição de papéis.
No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
Tempestade ou tormenta é o estágio de
desenvolvimento de grupo em que a equipe faz
a tarefa de fato. Trata‑se, portanto, da fase da
produtividade.
No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.
Conceitua‑se como formação o estágio de
desenvolvimento de grupo em que se tem a definição
do propósito, da estrutura e da liderança. Essa fase
termina quando já se reconhecem os participantes.
Julgue o item a seguir quanto às funções da administração: planejamento, organização, direção e controle.
O propósito da liderança é alcançar e manter o engajamento
das pessoas com o trabalho orientado para fins institucionais
e para o interesse público, sendo isenta de critérios de valor.
Cabe ao gestor público alterar e melhorar o clima organizacional do seu departamento, intervindo nos elementos que o compõem.
A gestão das competências busca alinhar competências individuais e competências organizacionais, sejam funcionais, básicas, seletivas ou essenciais, às estratégias das organizações.