Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Q653697
Administração Geral
De acordo com o edital do concurso, as atribuições do
Assistente Operacional são, entre outras, supervisionar,
orientar e executar serviços relativos à produção e
distribuição de água e coleta de esgotos, operação e
manutenção de estações elevatórias e de tratamento. Para
redesenhar o cargo de Assistente Operacional, você decide
usar a ferramenta QDT (Quadro de Distribuição de Tarefas).
Após coleta dos dados por meio de formulário, você fará
uma análise do QDT. Uma das questões importantes no
processo de análise do QDT é verificar a duplicidade de
trabalho (retrabalho). Nesse contexto, a verificação da duplicidade de trabalho na
realização de uma tarefa serve inicialmente para
Q653696
Administração Geral
A Resolução de Diretoria RD nº 24, de 24 de agosto de
2010, aprovou a Norma Interna de Elaboração e Análise de
Projetos de Sistemas de Abastecimento de Água e
Esgotamento Sanitário. Qual o instrumento aprovado pela
Diretoria e que está relacionado aos estudos de
Organização, Sistemas e Métodos.
Q628340
Administração Geral
A administração financeira é a área da administração
que cuida dos recursos financeiros da empresa,
tendo como preocupações principais a rentabilidade
e a liquidez. Nessa perspectiva, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
IF-SP
Prova:
FUNDEP - 2014 - IF-SP - Auxiliar em Administração |
Q628166
Administração Geral
Analise as seguintes afirmativas sobre critérios de departamentalização por cliente e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A principal característica da organização por cliente é o aprimoramento da competência dos funcionários no entendimento das necessidades do cliente e das formas de atendê-lo.
( ) O critério de departamentalização por cliente não é apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes com necessidades distintas.
( ) Numa organização departamentalizada por cliente, as responsabilidades de atendimento ao cliente são definidas e cobradas em relação ao atendimento.
( ) A avaliação de desempenho não é facilitada numa organização por cliente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Q605294
Administração Geral
Observe a imagem a seguir:
A imagem apresenta um:
A imagem apresenta um:
Q598969
Administração Geral
“As escolas de administração não estão aptas a ensinar uma teoria completa do gerenciamento." Dentre as afirmativas
seguintes, marque a que justifica corretamente o pensamento de Mintzberg.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Oficial Administrativo |
Q598928
Administração Geral
Observe o organograma abaixo:
O organograma refere-se à estrutura organizacional do tipo:
O organograma refere-se à estrutura organizacional do tipo:
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |
Q581353
Administração Geral
Texto associado
Após a tomada de decisão referente à adoção da gestão por resultados e também às alternativas para atingir os objetivos, a etapa seguinte é a implantação do modelo. Nessa etapa, competeao gestor coordenar a implantação, procurando vincular dinamicamente os recursos aos objetivos. Para tanto, a função de coordenação pode ser empreendida por outro conjunto de mecanismos, que segundo Mintzberg (2001) são os apresentados a seguir, numerados de 1 a 6. As descrições de cada um destes mecanismos são apresentadas na outra coluna. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Ajustamento mútuo.
2. Supervisão direta.
3. Padronização de normas.
4. Padronização de processos.
5. Padronização de resultados.
6. Padronização de habilidades.
( ) Refere-se à designação de pessoal qualificado, e a coordenação é obtida em razão do funcionário já possuir determinado conhecimento, que no setor público são os requisitos dos concursos públicos.
( ) Típico de tarefas que envolvem grupos pequenos, a coordenação é obtida pelo simples processo de comunicação informal, com a realização de reuniões com o objetivo de discutir os processos de trabalho.
( ) Trata-se da especificação dos resultados a serem atingidos, em substituição à especificação dos meios como os procedimentos ou habilidades.
( ) Segundo este mecanismo, uma pessoa ou organização coordena o processo, por meio de instruções, cobranças, alocação de recursos etc.
( ) Refere-se à prescrição do conteúdo do trabalho por meio de procedimentos, normalmente escritos, a serem seguidos, que no caso das organizações públicas, podem se associar às regras formais burocráticas ou à própria legislação.
( ) Significa que os funcionários compartilham um conjunto de crenças e valores, criando uma ideia coletiva de conduta e obtendo, informalmente, a coordenação a partir delas.
Assinale :
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574972
Administração Geral
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
Prova:
FUNDEP - 2014 - Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG - Auxiliar Administrativo |
Q574967
Administração Geral
Sobre as funções organizacionais, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |
Q574779
Administração Geral
Observe a figura a seguir:
A figura acima representa um:
Q574499
Administração Geral
O desenho organizacional é composto de dois processos, sendo que o processo de _____________ é o que
divide as atividades e tarefas organizacionais e os agrupa em departamentos especializados.
A palavra que melhor completa a proposição acima é
A palavra que melhor completa a proposição acima é
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569774
Administração Geral
O conjunto de componentes inter-relacionados,
para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir
informações, no intuito de facilitar o planejamento,
o controle, a coordenação, a análise e o processo
decisório em organizações, denomina-se:
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569769
Administração Geral
Os pontos fundamentais da análise administrativa,
dentro de um enfoque comportamental, basicamente,
desdobram-se em dois momentos distintos.
Indique-os.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569768
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente o
tipo de gráfico que representa as relações hierárquicas
dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, das unidades funcionais e dos cargos
e a comunicação entre eles.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569767
Administração Geral
O gráfico utilizado pela administração para o
Gerenciamento e o Controle da Qualidade (CQ) em
processos diversos, que representa um conjunto de atividades
realizadas para gerar serviços e produtos que
atendam às necessidades dos clientes, denomina-se:
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569766
Administração Geral
A departamentalização pode ocorrer no formato:
1. Matricial
2. Por produto ou serviço
3. Por projeto
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Matricial
2. Por produto ou serviço
3. Por projeto
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569765
Administração Geral
Analise o texto abaixo:
___________________é uma divisão do trabalho por especialização dentro da estrutura organizacional da empresa. Trata-se, portanto, de um agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e recursos (humanos, financeiros, materiais) em unidades organizacionais.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
___________________é uma divisão do trabalho por especialização dentro da estrutura organizacional da empresa. Trata-se, portanto, de um agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e recursos (humanos, financeiros, materiais) em unidades organizacionais.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Q558769
Administração Geral
Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é um processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na
estrutura decisória da empresa, proporcionando, ainda, a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados.
Na Área Operacional um SIG deve contribuir como
Ano: 2014
Banca:
IF Sul Rio-Grandense
Órgão:
IF-SUL
Prova:
IF Sul Rio-Grandense - 2014 - IF Sul Rio-Grandense - Administrador |
Q558149
Administração Geral
A estrutura de uma organização é o arranjo de seus elementos constitutivos, ou seja, a
forma como estão integrados e se apresentam os componentes de uma empresa.
De acordo com o modelo proposto por Peter Drucker, as variáveis envolvidas na análise de estrutura devem ser
De acordo com o modelo proposto por Peter Drucker, as variáveis envolvidas na análise de estrutura devem ser
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