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Q2238746 Administração Geral
O plano de negócios é uma ferramenta de gestão, que pode ser utilizada em negócios iniciais ou já estabelecidos. De modo resumido, por meio do entendimento das etapas do plano de negócios, os riscos de fracasso são conhecidos e reduzidos. Em relação ao plano de negócios, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2238742 Administração Geral
A teoria das necessidades de Maslow é assunto obrigatório nas aulas de TGA – Teoria Geral da Administração. Em relação a esse tema, é correto afirmar que 
Alternativas
Q2238740 Administração Geral
O modelo de Porter precisa ser discutido e analisado nas aulas de administração estratégica. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as 5 forças de Porter.
Alternativas
Q2238739 Administração Geral
Você precisa elaborar um estudo de caso sobre a disciplina de planejamento estratégico e análise do ambiente organizacional. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2238473 Administração Geral
Com base em Chiavenato (2020), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de planejamento às respectivas descrições em relação ao nível organizacional, tempo e amplitude.
Coluna 1
1. Estratégico. 2. Tático. 3. Operacional.
Coluna 2
( ) Nível organizacional: envolve toda a organização. ( ) Tempo: direcionado ao curto prazo. ( ) Amplitude: aborda cada unidade organizacional em separado. ( ) Nível organizacional: envolve cada departamento. ( ) Tempo: direcionado ao longo prazo. ( ) Amplitude: micro-orientado, aborda cada operação em separado.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2237343 Administração Geral
Em uma situação de trabalho, um colega de equipe enfrenta dificuldades pessoais e demonstra sinais de desânimo e frustração. Identifique a alternativa que descreve a abordagem mais empática para lidar com essa situação. 
Alternativas
Q2237342 Administração Geral
Em um ambiente de trabalho colaborativo, um analista previdenciário é constantemente desafiado a interagir com muitas pessoas distintas. Com base nisso, identifique a alternativa que descreve uma abordagem adequada para lidar com diferentes tipos de personalidade.
Alternativas
Q2237341 Administração Geral
Acerca da eficácia no comportamento interpessoal, avalie as seguintes afirmações:

I. A busca de aprovação e a adaptação completa ao comportamento dos outros são estratégias eficazes para estabelecer e manter relacionamentos harmoniosos. II. A comunicação não verbal desempenha um papel secundário na eficácia do comportamento interpessoal, tendo menor impacto do que a comunicação verbal na transmissão de informações e na construção de relacionamentos. III. A assertividade é um componente essencial do comportamento interpessoal eficaz, permitindo expressar opiniões e necessidades de forma clara e direta, respeitando os direitos dos outros.

Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
Alternativas
Q2237340 Administração Geral
Acerca do comportamento receptivo e defensivo na comunicação interpessoal, identifique a alternativa correta. 
Alternativas
Q2237337 Administração Geral
Um líder eficaz no ambiente de trabalho deve demonstrar algumas características importantes. Assinale a alternativa que apresenta todas as características corretas.
Alternativas
Q2237335 Administração Geral
O Design Thinking é uma abordagem iterativa que envolve várias etapas. Assinale a alternativa que NÃO representa uma fase do Design Thinking. 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Assistente Social |
Q2236833 Administração Geral
Nos processos de formulação de planejamento é recorrente o uso inadequado de termos referentes aos meios para sua efetivação. Os termos plano, programas e projetos são adotados, indevidamente, como sinônimos. De acordo com os estudiosos da área da gestão,
Alternativas
Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Administrador |
Q2235730 Administração Geral
É comum que o gerente de processos tenha os desafios seguintes: de um lado, a manutenção da rotina dos processos nos padrões definidos e aceitos pela organização, garantindo a reprodução do sucesso já conquistado; do outro, o gerenciamento da melhoria de processos, na busca contínua de adequação e readequação dos padrões do processo aos requisitos das partes interessadas. Acerca da manutenção da qualidade dos processos, é correto afirmar: 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Administrador |
Q2235729 Administração Geral
Tem como objetivo estabelecer um processo estruturado para a criação de medidas financeiras e não financeiras, representadas por objetivos estratégicos e metas em todos os níveis, possibilitando a integração entre esses grupos e proporcionando o alinhamento de toda a organização. O conceito descrito trata do(da) 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Administrador |
Q2235713 Administração Geral
Uma instituição pública de ensino superior realizou uma pesquisa entre seus servidores, por meio de questionários composto por afirmativas com respostas fechadas, cuja aplicação preservou o anonimato dos respondentes. A investigação buscou informações sobre os seguintes temas: o grau de satisfação, a comunicação institucional, a ambiência organizacional, o desenvolvimento de competências e a vida profissional.
Com base nessas informações, é correto afirmar que a instituição fez uso da ferramenta denominada 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Administrador |
Q2235712 Administração Geral
Para Robbins (2002, p. 372), “Conflito é um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra parte afeta ou pode afetar negativamente alguma coisa que a primeira considera importante”. Estas situações são muito comuns no dia a dia dos gestores. No contexto organizacional em que há presença constante de conflitos, cabe ao administrador 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Administrador |
Q2235711 Administração Geral
Chu e Wood Junior (2008) pesquisaram a influência da cultura brasileira nas culturas organizacionais das organizações brasileiras. Entre os traços que destacaram, três estão fortemente presentes nas organizações públicas e condizem com o caráter político: a desigualdade de poder e hierarquia, que cria uma cultura baseada no autoritarismo; o personalismo, que representa a valorização dos interesses pessoais em detrimento do coletivo; e o formalismo, que segue a linha burocrática de criação de múltiplas regras e procedimentos. Acerca do conceito de cultura organizacional, julgue os itens a seguir como verdadeiros (V) ou falsos (F).
( ) Serve como fator aglutinador para levar os membros do grupo em direção ao consenso e, portanto, implica a padronização do pensamento brasileiro, cujo objetivo é de eliminar todos possíveis conflitos e diferenças.
( ) A interação de uma organização com o ambiente em que ela está inserida leva seus membros a desenvolverem uma forma particular de agir e responder internamente ao que vem do ambiente externo, formando, assim, uma identidade própria.
( ) A cultura organizacional é inata, e não aprendida. Além disso, é compartilhada e determina os limites dos diferentes grupos. Sendo assim, a cultura do autoritarismo dificilmente poderá ser superada.
( ) Pode ocorrer a convivência, em uma mesma organização, de grupos com distintos traços culturais, portanto a compreensão dos sistemas culturais é essencial para orientar a ação gerencial, evitar frustrações e viabilizar a implantação bem-sucedida de projetos transformacionais.
A sequência correta é 
Alternativas
Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Administrador |
Q2235705 Administração Geral
O administrador deve estar atento às tendências, de modo a preparar sua organização para os novos desafios que surgem, por meio de novas tecnologias, novas condições sociais e culturais ou novos produtos e serviços. Além disso, deve pensar globalmente (ver o mundo) e agir localmente (atuar na empresa). Bateman e Snell (1998) e Katz (1955) identificaram habilidades consideradas importantes para os gerentes. De acordo com os autores, elas são conhecimentos específicos que resultam de entendimento, informação, prática e aptidão.
Acerca das habilidades de um administrador, analise as afirmativas seguintes.
I. O reconhecimento de questões complexas e dinâmicas, de modo que o administrador enfoque exclusivamente nos objetivos e nas necessidades do seu departamento e grupo imediato, consiste na habilidade vivencial.
II. As habilidades humanas e de comunicação estão ligadas à maneira como os gerentes lidam com as pessoas, através da forma como se comunicam, compreendem suas atitudes e motivações e exercem a liderança. Essa habilidade se aplica unicamente ao nível operacional.
III. O futurismo é uma habilidade capaz de aceitar desafios, assumir riscos e possuir um senso de inconformismo sistemático. Essa habilidade exige do administrador que mapeie os futuros impactos sobre a organização, de modo a invariavelmente conseguir evitá-los.
IV. À medida que se sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidade conceitual.
Está(ão) correta(s) 
Alternativas
Q2235448 Administração Geral
A utilização do Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de apoio no planejamento estratégico, gestão e avaliação de desempenho nas organizações
Alternativas
Q2235446 Administração Geral
Uma das clássicas categorizações apresentadas pela doutrina acerca dos tipos de liderança consiste na classificação de estilo de liderança transacional e transformacional, apontando que  
Alternativas
Respostas
4701: A
4702: A
4703: D
4704: A
4705: A
4706: D
4707: C
4708: C
4709: A
4710: C
4711: C
4712: C
4713: D
4714: C
4715: C
4716: E
4717: A
4718: C
4719: D
4720: E