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Q3933659 Administração Geral
No que se refere à tipologia e à hierarquia do planejamento nas organizações, julgue os itens a seguir.
I O planejamento estratégico é caracterizado por forte orientação externa e horizonte temporal de longo prazo, focando a organização como uma unidade sistêmica frente ao seu ambiente.
II O planejamento tático traduz as diretrizes estratégicas em planos específicos para as áreas funcionais, sendo o elo de coordenação entre o pensamento macro e a execução técnica.
III Os planos operacionais focam a eficiência de tarefas e atividades específicas, com curto prazo e detalhamento minucioso, servindo de base para a execução imediata.
Assinale a opção correta.
Alternativas
Q3933658 Administração Geral
    Ao realizar o diagnóstico estratégico, uma organização detectou a presença de competências distintivas consolidadas, mas também a existência de barreiras regulatórias e novos concorrentes no macroambiente.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção em que é corretamente citada a estratégia a ser adotada para o equilíbrio dos fatores identificados.
Alternativas
Q3933651 Administração Geral
Julgue os seguintes itens, relativos às funções do processo organizacional.
I No planejamento estratégico, a definição de objetivos é acompanhada da análise do ambiente, pois o planejamento não é um ato isolado, mas um processo cíclico que visa reduzir a incerteza, embora não consiga eliminá-la totalmente devido à volatilidade ambiental.
II A função de direção atua especificamente sobre os recursos físicos e financeiros da organização, focando a alocação de ativos e a estruturação de processos técnicos para garantir que o planejamento seja executado sem desvios.
III O controle administrativo fecha o ciclo do processo organizacional e engloba as fases de estabelecimento de padrões, observação do desempenho, comparação do desempenho com o padrão e ação corretiva e, para que seja eficaz, deve focar tanto os resultados quanto o comportamento.
Assinale a opção correta.
Alternativas
Q3932824 Administração Geral

Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente. 


Gerar valor tanto para os proprietários quanto para as partes interessadas constitui um dos objetivos da governança corporativa.

Alternativas
Q3932823 Administração Geral

Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente. 


A compatibilização dos fatores referentes aos ambientes externo (ameaças e oportunidades) e interno (forças e fraquezas) é essencial para a construção da proposta de valor da organização.

Alternativas
Q3932822 Administração Geral

Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente. 


Garantir os melhores retornos aos proprietários e demais interessados em uma organização é o principal objetivo do compliance, estando o cumprimento dos dispositivos legais e normativos associados a esse objetivo: leis e normas devem ser adotadas na medida em que assegurem tais retornos.

Alternativas
Q3932821 Administração Geral

Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue o item subsequente. 


Balanced scorecard é a ferramenta que traduz de forma visual os objetivos estratégicos definidos pela alta administração da entidade, materializando a visão e a estratégia, em alinhamento com a missão e os valores da organização.

Alternativas
Q3932618 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores. 


No modelo de causalidade do BSC, a perspectiva dos processos internos precede e impulsiona a de aprendizado e crescimento, estabelecendo que a eficiência operacional é o requisito para a formação do capital humano e da infraestrutura informacional da organização.

Alternativas
Q3932617 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores. 


A eficácia da execução estratégica no planejamento institucional depende do desdobramento das diretrizes estabelecidas pela alta administração, assegurando-se o alinhamento vertical necessário para o cumprimento dos objetivos. 

Alternativas
Q3932616 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores. 


Em uma análise SWOT, a eficácia da logística interna de uma organização deve ser classificada como uma oportunidade, e a queda da taxa de juros de mercado, uma força, caso de diagnóstico que fundamenta a adoção de uma estratégia de manutenção.

Alternativas
Q3932615 Administração Geral

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento institucional, à análise SWOT, ao BSC (balanced scorecard) e à tipologia de indicadores. 


Para a validação da estratégia, a organização deve analisar os indicadores de tendências em conexão com os indicadores de resultado, de modo a comprovar que as ações adotadas geraram os efeitos esperados.

Alternativas
Q3932614 Administração Geral

No que diz respeito à estratégia, julgue o próximo item.


Para desenvolver a estratégia em condições de menor estabilidade, a organização deve estabelecer capacidades dinâmicas, com caraterísticas tanto formais quanto informais, para assegurar o aprendizado e a inovação frente a mudanças de cenário.

Alternativas
Q3932613 Administração Geral

No que diz respeito à estratégia, julgue o próximo item.


Capacidades estratégicas exclusivas de determinada organização asseguram sua vantagem competitiva perene, visto que a sedimentação de rotinas e o sucesso dos métodos estabelecidos no passado a protegem contra a obsolescência. 

Alternativas
Q3932612 Administração Geral

No que diz respeito à estratégia, julgue o próximo item.


A estratégia em nível de negócios foca a otimização de processos e o gerenciamento de pessoal para atender às necessidades do mercado, diferindo da estratégia corporativa por desconsiderar as expectativas dos stakeholders.

Alternativas
Q3931109 Administração Geral
A respeito das relações interpessoais, da comunicação organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte.
A comunicabilidade eficaz no atendimento envolve a tradução de termos técnicos e jargões burocráticos para uma linguagem compreensível ao cidadão comum.
Alternativas
Q3931102 Administração Geral
A respeito das relações interpessoais, da comunicação organizacional, do trabalho em equipe e da qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte.
Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o aumento salarial e a melhoria dos benefícios são fatores motivacionais capazes de gerar satisfação duradoura.
Alternativas
Q3931098 Administração Geral
Acerca dos conceitos de administração, dos processos organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais, julgue o item a seguir.
No planejamento estratégico, a análise SWOT classifica a entrada de um novo concorrente no mercado como uma fraqueza da organização.
Alternativas
Q3931095 Administração Geral
Acerca dos conceitos de administração, dos processos organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais, julgue o item a seguir.
O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão financeira que ignora indicadores qualitativos para focar estritamente no lucro líquido e no retorno sob investimento.
Alternativas
Q3931094 Administração Geral
Acerca dos conceitos de administração, dos processos organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais, julgue o item a seguir.
No planejamento estratégico, a análise da matriz SWOT define as ameaças como variáveis internas que a organização pode controlar diretamente por meio de planos de ação.
Alternativas
Q3931089 Administração Geral
Acerca dos conceitos de administração, dos processos organizacionais, da gestão da qualidade e de materiais, julgue o item a seguir.
Na cultura organizacional, os artefatos constituem o nível mais profundo e invisível, representando as verdades inquestionáveis e os sentimentos inconscientes dos membros.
Alternativas
Respostas
421: E
422: C
423: C
424: C
425: C
426: E
427: E
428: E
429: C
430: E
431: C
432: C
433: E
434: E
435: C
436: E
437: E
438: E
439: E
440: E