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Q3218975 Administração Geral
O sistema de comunicação de uma organização é a forma pela qual as informações necessárias ao seu funcionamento são transmitidas a todos os interessados, e que permite a integração de todos em torno de objetivos comuns. No processo comunicacional, podem surgir barreiras à comunicação, tanto no nível individual quanto organizacional. Analise as afirmativas relativas a práticas para superar barreiras na comunicação.

I- No nível individual, uma das práticas para superar barreiras na comunicação é a adoção de uma escuta ativa, na qual o indivíduo mostra interesse, faz perguntas e fornece feedback para o seu interlocutor, a fim de viabilizar uma comunicação adequada.
II- Os indivíduos devem selecionar o canal apropriado para a mensagem que pretendem transmitir, levando em consideração a sua importância e complexidade. Assim, mensagens de alta complexidade e relevância devem ser enviadas por meio de canais simples.
III- A criação de um clima de confiança e abertura é uma ação organizacional para a superação de barreiras comunicacionais, uma vez que a comunicação aberta e o diálogo encorajam as pessoas a se comunicarem honestamente ente si.
IV- A organização pode encorajar o uso de canais múltiplos, incluindo comunicações formais e informais, aumentando a probabilidade de que as mensagens sejam apropriadamente recebidas.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q3218973 Administração Geral
O conceito de racionalidade limitada assume que não é possível ao tomador de decisões acessar o total de informações e/ou recursos, e saber todas as possibilidades de ação e suas consequências, seja por limitações situacionais ou individuais. Um fator que afeta nossa racionalidade na tomada de decisão diz respeito às limitações de tempo e competências para assimilar todos os sinais relativos a uma decisão recebidos de forma simultânea pelo indivíduo. Este aspecto pode ser identificado como: 
Alternativas
Q3218972 Administração Geral
Acoesão de um grupo de trabalho é medida pelo grau em que o grupo se mantém unido. Em um grupo coeso, seus membros se sentem atraídos uns pelos outros e pelo grupo como um todo. Um dos fatores que afetam a coesão do grupo é o reconhecimento concedido ao grupo por desempenho eficaz, que pode reforçar o sentimento de orgulho por pertencer ao grupo e pelo desempenho coletivo. Este fator pode ser identificado como:
Alternativas
Q3218971 Administração Geral
Uma equipe de trabalho é caracterizada pela sinergia positiva por meio do esforço coordenado. Assim, há uma interdependência entre os membros da equipe, e o resultado do esforço coletivo dos membros supera a soma das contribuições individuais. Alguns elementos são determinantes da eficácia de uma equipe, dentre eles, a estrutura da equipe. Analise as afirmativas referentes a diferentes aspectos da estrutura da equipe:

I- As decisões acerca da estrutura da equipe contemplam a definição do agrupamento de tarefas e os indivíduos a elas designados.
II- Os papéis desempenhados pelos membros da equipe correspondem a expectativas compartilhadas por membros da equipe em relação a quem deve desenvolver quais tipos de tarefas e sob quais condições.
III- Normas são padrões que regulam o comportamento de uma equipe, necessariamente registrados de maneira explícita e sistematizada.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q3218970 Administração Geral
No contexto organizacional, é possível identificar abordagens de controle burocrático ou descentralizado, que refletem filosofias distintas da cultura corporativa de cada organização. Em muitos casos, alguns aspectos de ambas as abordagens de controle estão presentes em um mesmo ambiente organizacional, mas é comum que haja uma maior ênfase em uma abordagem, em detrimento da outra. Assinale a alternativa que corresponde a características da abordagem de controle descentralizado. 
Alternativas
Q3218969 Administração Geral
Afunção administrativa de direção é responsável pela coordenação da ação dos membros da organização. Adireção envolve conceitos como orientação, motivação e liderança. Outro conceito relacionado à função de direção diz respeito ao processo cognitivo por meio do qual as pessoas organizam e interpretam suas impressões sensoriais a fim de dar sentido à realidade na qual estão inseridas. Esta definição se refere ao conceito de: 
Alternativas
Q3218968 Administração Geral
A função administrativa de organização diz respeito à disposição dos recursos disponíveis de modo a viabilizar a consecução dos objetivos organizacionais definidos da forma mais eficiente e eficaz possível. Analise as afirmativas referentes à função administrativa de organização.

I- A função de organização visa a esclarecer quais as atividades específicas que devem ser desenvolvidas para a consecução dos objetivos planejados, bem como orientar e conduzir a execução dos processos.
II- A função de organização trata, em cada área específica, de como se darão as relações de hierarquia, autoridade e competências.
III- A função de organização busca definir como a estrutura organizacional deve ser disposta a fim de possibilitar o desempenho mais eficiente, eficaz e efetivo.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q3218967 Administração Geral
O planejamento é responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. O planejamento define o que deve ser feito e como deve ser feito. O planejamento afeta positivamente o desempenho de uma organização, proporcionando benefícios importantes para ela. Arespeito dos benefícios do planejamento, analise as afirmativas a seguir.

I- O planejamento facilita a identificação das pessoas com a organização. Objetivos e planos esclarecem o papel que cada pessoa desempenha na organização, motivando e comprometendo seus membros.
II- O planejamento proporciona critérios de avaliação do desempenho organizacional, dispensando a necessidade da realização de atividades de controle.
III- O planejamento maximiza a eficiência organizacional, permitindo otimizar esforços e recursos organizacionais e ajudando a estabelecer prioridades, de modo a evitar desperdícios e garantir a eliminação de imprevistos e erros.
IV- O planejamento cria um clima propício ao autoconhecimento. Durante o processo de planejamento, a organização busca conhecer seus ambientes externo e interno.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q3218965 Administração Geral
O Ambiente Operacional corresponde à camada do ambiente externo que influencia diretamente as operações e o desempenho da organização. O ambiente operacional é composto por forças, atores ou instituições ligadas à esfera de atuação da organização. Assinale a alternativa que corresponde a um elemento do ambiente operacional.
Alternativas
Q3218964 Administração Geral
Aadministração pode ser compreendida como o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais. Assim, a tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional. Para tanto, a atuação do administrador passa por lidar com variáveis inerentes ao contexto organizacional. A preocupação com racionalização e planejamento das atividades indica uma ênfase na variável: 
Alternativas
Q3218049 Administração Geral
Dentro das funções administrativas delineadas pela teoria, existe uma função específica encarregada de estabelecer e manter relações entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo. Essa função envolve atividades como pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, distribuição, precificação, promoção e vendas. A qual função administrativa o trecho faz referência?
Alternativas
Q3218048 Administração Geral
Na teoria administrativa, os níveis organizacionais são classificados conforme o prazo, o conteúdo e a abrangência das ações a serem implementadas. Um desses níveis é responsável por estabelecer tarefas e atividades que visam alcançar objetivos de curto prazo. É composto por supervisores, analistas, assistentes, auxiliares, aprendizes e estagiários. Como é conhecido esse nível organizacional? 
Alternativas
Q3218041 Administração Geral
Um gestor de uma organização percebe que um dos seus colaboradores está desmotivado. Ao conversar com ele, descobre que o funcionário não acredita que seu esforço será reconhecido e recompensado adequadamente. O colaborador sente que, mesmo se desempenhar um bom trabalho, as recompensas prometidas, como bonificações e promoções, não serão alcançadas. Essa situação ilustra qual teoria da motivação?
Alternativas
Q3218040 Administração Geral
Um gestor de uma empresa percebe que alguns colaboradores estão insatisfeitos com o ambiente de trabalho, alegando que a estrutura física não é adequada, os salários estão abaixo da média do mercado e as políticas da empresa não são claras. Para tentar melhorar essa situação, ele decide rever os benefícios oferecidos, investir em melhores condições físicas e revisar as diretrizes internas. Porém, foi alertado que essas melhorias não geram satisfação diretamente; elas servem, sim, para evitar a insatisfação. Com base na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, as melhorias implementadas pelo gestor estão relacionadas aos fatores
Alternativas
Q3218037 Administração Geral
Um gestor público de uma secretaria municipal está encarregado de implementar um novo programa de atendimento à população. Para garantir que o programa funcione de maneira eficiente, ele define as funções de cada equipe, distribui as responsabilidades entre os setores, aloca recursos necessários e estabelece os canais de comunicação entre os departamentos envolvidos. De acordo com os conceitos básicos da Teoria da Administração, essa ação administrativa corresponde ao conceito de:
Alternativas
Q3218036 Administração Geral
Sobre a cultura organizacional, analise as assertivas abaixo:

I. É o conjunto de valores, crenças, comportamentos e normas que caracterizam uma empresa.
II. A cultura impacta, na maioria das vezes, o engajamento dos colaboradores, a coesão da equipe e os resultados da organização.
III. É estática, homogênea e, em regra, está livre de influências externas.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3218035 Administração Geral
Em uma empresa de grande porte, o gestor de um setor toma todas as decisões sem consultar sua equipe. Ele define as tarefas, estabelece prazos rigorosos e exige que os colaboradores sigam suas orientações sem questionamentos. A participação dos funcionários nas decisões é mínima, e a comunicação ocorre de forma unilateral, com ordens diretas. Esse tipo de liderança é caracterizado como liderança 
Alternativas
Q3216841 Administração Geral
Uma organização decidiu adotar um modelo de liderança transformacional para promover um ambiente de trabalho mais colaborativo e inovador. No entanto, alguns líderes ainda utilizam abordagens autocráticas, resultando em desmotivação e resistência entre os servidores. Essa disparidade entre as expectativas da administração e a prática diária dos líderes compromete a eficácia do modelo desejado e gera um clima de insatisfação. A estratégia mais eficaz para a administração garantir a implementação bem-sucedida do modelo de liderança transformacional é:
Alternativas
Q3216837 Administração Geral
As mudanças tecnológicas, gerenciais e informacionais têm estimulado transformações nas práticas de gestão de pessoas em organizações públicas e privadas. Com isso, torna-se cada vez mais necessária uma gestão estratégica de pessoas para responder às mudanças e tornar o ambiente organizacional mais adequado às necessidades dos funcionários. Tendo em vista as características da gestão estratégica de pessoas, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q3216835 Administração Geral
Conforme Dias (2013), “as tipologias de cultura organizacional oferecem um referencial valioso para a compreensão e análise desse fenômeno”. O autor identifica sete tipologias que auxiliam no aprofundamento do entendimento sobre as dinâmicas culturais presentes nas organizações. Com base nessas tipologias, analise as afirmativas e assinale a que melhor reflete uma cultura orientada ao poder em uma Câmara Municipal.
Alternativas
Respostas
4341: A
4342: A
4343: E
4344: B
4345: A
4346: B
4347: E
4348: C
4349: B
4350: C
4351: B
4352: E
4353: E
4354: D
4355: B
4356: C
4357: D
4358: B
4359: B
4360: E