Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. ________________________ é um dos pressupostos básicos da existência das organizações, uma vez que possibilita sinergia na cooperação eficiente dos membros organizacionais, na busca dos objetivos mais ambiciosos, dentre aqueles possíveis de serem alcançados pela ação individual. Entretanto, nas organizações, obedece a critérios racionais e não ao acaso. Ela se manifesta na especialização vertical e horizontal das tarefas sob a responsabilidade de um trabalhador, na hierarquia e na consequente disposição de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia de comando e nas diferenças horizontais que existem entre os departamentos de uma organização.

Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

( ) A pluralidade de funções imposta pela especialização exige o desdobramento da função de comando, cuja missão é dirigir todas as atividades para que essas cumpram harmoniosamente suas respectivas missões. Isso significa que, além de uma estrutura de funções especializada, a organização precisa também de uma estrutura hierárquica para dirigir as operações dos níveis que lhe estão subordinados.

( ) O princípio da hierarquia: o princípio escalar. Em toda organização formal existe uma hierarquia que divide a organização em camadas ou níveis de autoridade. Na medida em que se sobe na escala hierárquica, aumenta o volume de autoridade do administrador. Quanto maior a organização, maior tende a ser o número de níveis hierárquicos de sua estrutura.

( ) A nivelação hierárquica representa a especialização da direção, ou seja, a distribuição da autoridade e responsabilidade em cada um dos níveis de organização.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de departamentalização que leva em conta a especialização técnica dos ocupantes dos cargos e seus conhecimentos. Exemplos: Departamento financeiro, departamento de vendas, departamento de contabilidade, etc.

A mudança dos paradigmas clássicos para os paradigmas do terceiro milênio marcaram uma transformação importante no campo da Administração. Assinale a opção que indica um paradigma da Administração do terceiro milênio.

Paulo é dirigente de uma organização e escolheu como método de departamentalização dessa empresa aquele baseado na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função organizacional. Nesse caso Paulo aderiu ao tipo de departamentalização:

Sabrina, administradora, necessita modificar o arranjo físico ou layout da empresa onde trabalha. Para tanto, ela deve seguir alguns preceitos para que a adoção do novo arranjo possa ser eficaz. Assim, qual das alternativas a seguir representa um preceito que Sabrina deve observar na elaboração do novo layout:

A estrutura de uma empresa, bem como seu funcionamento, depende da interface com o ambiente externo. Por isso, é fundamental que sua estratégia esteja alinhada com a estrutura organizacional. São fatores que fazem parte da análise externa à organização e que exercem influência no seu posicionamento no mercado, EXCETO:

Nunca se deparou com tantas mudanças como as que se observam na atualidade. O ambiente contingencial faz-se presente na estrutura de todas as organizações. Nesse contexto, seus objetivos mudam no decorrer do tempo; consequentemente, a estratégia da produção precisa ser modelada, visando à antecipação das necessidades futuras. Considerando esse cenário, associando-o ao desenvolvimento de estratégias de produção que possibilitem a sobrevivência em um mercado marcado pela competição acirrada, com clientes cada vez mais exigentes, a tomada de decisão deve ser guiada considerando as variáveis Macroambientais, bem como aquelas que compõem o Ambiente de Tarefa. Associe (MA) para variáveis que fazem parte do Macroambiente e (AT) para aquelas do Ambiente de Tarefa e, em seguida, marque a alternativa CORRETA correspondente.

( ) legal

( ) social

( ) concorrência

( ) guia de fornecedores

A estrutura organizacional é representada por um gráfico chamado organograma. Sobre as informações que se encontram em um organograma, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Os retângulos representam unidades de trabalho e indicam como as responsabilidades estão divididas dentro da organização. II. As linhas que ligam os retângulos mostram a interdependência entre as unidades de trabalho. III. O número de níveis em que os retângulos estão agrupados mostra como a autoridade está graduada, do topo à base da estrutura.

Para que haja uma boa coordenação entre as pessoas que trabalham em um hospital, são necessários os aspectos relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:

Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa correta. A estrutura organizacional é representada através de ______________.

A organização, enquanto processo de gestão, possibilita o uso racional de recursos para o alcance de objetivos, de maneira eficiente e eficaz. Sendo assim, os principais tópicos para que isso aconteça estão na divisão do trabalho e na delegação de responsabilidades e de autoridade. A divisão do trabalho tem como primeiro resultado a departamentalização. Assinale a alternativa que não contém uma forma de como ocorre a departamentalização.

Sabendo-se que fluxograma é uma representação gráfica de um procedimento, problema ou sistema, cujas etapas ou módulos são ilustrados de forma encadeada por meio de símbolos geométricos interconectados, julgue os itens abaixo:

I - Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feita através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem.

II - Podemos entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos necessários para a execução de um processo qualquer.

III - Já foi uma das Sete Ferramentas da Qualidade, muito utilizada em fábricas e indústrias para a organização de produtos e processos.

IV - O Diagrama de Fluxo de Dados (DFD) utiliza do Fluxograma para modelagem e documentação de sistemas computacionais.

V - O fluxograma pode ser definido também como o gráfico em que se representa o percurso ou caminho percorrido por certo elemento, através dos vários departamentos da organização, bem como o tratamento que cada um vai lhe dando.

Está (estão) incorreta (s):

Os Organogramas são gráficos especialmente úteis a pessoas de fora da instituição e recém-chegados a ela. Indicam a pessoas de fora quem selecionar na instituição para realizar certas tarefas. Ajudam recém-chegados a entender melhor seu lugar e tornam claras as relações de quem se reporta a quem no esquema de funcionamento da instituição. O organograma pode ser imaginado como um

O ______________ é um gráfico representativo da estrutura formal da empresa em dado momento e procura demonstrar a divisão do trabalho em unidades de direção, assessorias, conselhos, gerências, departamentos, setores, entre outros. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.

Os procedimentos são subplanos de planos maiores e geralmente são transformados em rotinas e expressos na forma de Fluxogramas.

Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com as definições e características de cada tipo de Fluxograma:

I) Fluxograma de blocos

II) Fluxograma vertical

III) Fluxograma horizontal

( ) Retrata a sequência de uma rotina por meio de linhas – que traduzem as diversas tarefas ou atividades necessárias para a execução da rotina – e de colunas – representando, respectivamente, os símbolos das tarefas ou das operações, os funcionários envolvidos na rotina, as tarefas e as operações executadas, o espaço percorrido para a execução ou operação e o tempo despendido.

( ) Em procedimentos ou rotinas que envolvam muitos órgãos ou pessoas, este fluxograma permite visualizar a parte que cabe a cada um e comparar a distribuição das tarefas entre todos os envolvidos para uma possível racionalização ou redistribuição, ou para dar uma ideia da participação existente, a fim de facilitar os trabalhos de coordenação e integração.

( ) Coloca ênfase na sequência da rotina ou do processo e é muito útil na área de planejamento de métodos e procedimentos de trabalho, para se montar um procedimento ou rotina, para ajudar no treinamento de pessoal, entre outros.

( ) É um fluxograma utilizado pelos analistas de sistemas para representar graficamente entradas, operações, processos, saídas, conexões, decisões, arquivamento, entre outros, que constituem o fluxo ou a sequência das atividades de um sistema qualquer.

( ) Também é denominado “gráfico de análise de processo” e é utilizado para descrever simbolicamente um procedimento executado por vários funcionários, cada qual desempenhando uma tarefa diferente, ou para descrever uma rotina executada por uma única pessoa.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação de cima para baixo.

O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Um deles, a departamentalização ________________ tem como desvantagens a descontinuidade e a imprevisibilidade quanto à permanência das pessoas e dos recursos, o que gera angústia e preocupação. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.

Leia as afirmativas sobre Departamentalização.
I) Quando a empresa é muito pequena e constituída de poucos órgãos ou pessoas, o arranjo formal para definir e agrupar suas atividades torna-se pouco necessário ou irrelevante.
II) O princípio que deve reger a departamentalização ou o agrupamento de atividades é o da homogeneidade.
III) A departamentalização funcional envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou serviço realizado.
IV) O desenho departamental decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa.
V) A departamentalização é característica típica das pequenas, médias e grandes empresas que querem diferenciação ou especialização para distinguir o trabalho de uma pessoa do trabalho das demais.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:

A especialização horizontal nas organizações é conhecida por departamentalização. Existe um tipo de departamentalização que se caracteriza pela divisão interna do trabalho por especialidade, possui auto-orientação e tem como desvantagem a tendência a pequena cooperação interdepartamental. Esses aspectos referem-se ao tipo de departamentalização:

Ao observar as organizações, leva-se em consideração às atividades dinâmicas que ocorrem em nível de ambiente interno e externo, as quais descrevem alguns traços do próprio projeto organizacional ou suas dimensões (Daft, 2013). Estas dimensões - estrutural e contextual, de acordo com o autor, interagem entre si e podem ser ajustadas para que a organização alcance seus objetivos. Como dimensões estruturais são considerados o nível de centralização, de formalização, especialização das tarefas, hierarquia de autoridade, profissionalismo e o coeficiente de pessoal (Daft, 2013). Com base no exposto, qual das descrições abaixo caracteriza corretamente o nível que diz respeito ao coeficiente de pessoal.