Questões de Concurso sobre Gestão Estratégica em Administração Geral

Q3880693

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Sem Especialidade) |

Q3880693 Administração Geral

No campo da Administração, diversas ferramentas são utilizadas para auxiliar a análise da organização e do ambiente em que ela atua. Entre essas ferramentas, destaca-se a Análise SWOT, amplamente empregada no diagnóstico organizacional.

A Análise SWOT tem como função identificar

A

o nível de prioridade de cada problema a ser enfrentado pela organização, considerando a tendência de evolução, a urgência de resolução e a gravidade.

B

a participação no mercado, a necessidade de investimento e o potencial de cada serviço ou produto ofertado pela organização.

C

o grau de rivalidade entre os concorrentes do setor, por meio do cotejo dos riscos de produtos substitutos e novos entrantes, e o poder de barganha dos clientes e fornecedores.

D

os pontos fortes e fracos da organização, bem como as oportunidades e ameaças existentes no setor em que ela se insere.

E

a vantagem competitiva da organização, discriminando aspectos de foco, liderança em custo e diferenciação do produto ou serviço ofertado.

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Q3880692

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Sem Especialidade) |

Q3880692 Administração Geral

Com relação às funções da administração, entendidas como atribuições essenciais do administrador para garantir o bom funcionamento e a orientação das atividades da organização em que atua, avalie se as ações da função planejamento incluem:

I. Focalizar esforços;
II. Reduzir o impacto do ambiente;
III. Potencializar o autoconhecimento organizacional.

Está correto o que se apresenta em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3880691

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Sem Especialidade) |

Q3880691 Administração Geral

Josué, após concluir sua pós-graduação na área de Administração de Empresas, foi contratado por uma organização do setor de tecnologia para atuar na gestão, desenvolvendo planos de curto prazo, voltados para tarefas rotineiras da organização.
Nesse caso, com relação ao nível de atuação, Josué foi responsável pelo planejamento do tipo

A

estratégico.

B

institucional.

C

tático.

D

departamental.

E

operacional.

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Q3880094

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880094 Administração Geral

Alguns aspectos da cultura organizacional são facilmente percebidos logo no primeiro contato com a instituição, enquanto outros só se tornam evidentes após maior convivência. Essa distinção é destacada pelo modelo do “iceberg” da cultura organizacional, que separa os elementos visíveis e diretamente observáveis daqueles que permanecem implícitos e menos acessíveis à percepção imediata.

Com base nesse modelo, constituem elementos visíveis e publicamente observáveis da cultura

A

as relações afetivas.

B

as normas de grupo.

C

os valores e expectativas.

D

a tecnologia e as práticas operacionais.

E

os padrões de poder e de influenciação.

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Q3880090

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880090 Administração Geral

No âmbito da Administração Estratégica, diferentes correntes teóricas buscaram explicar como as organizações elaboram e implementam suas estratégias, dando origem a distintas escolas de pensamento. Cada uma dessas escolas apresenta interpretações próprias sobre o processo estratégico, utilizando fundamentos conceituais específicos para explicar como a estratégia é conduzida no ambiente organizacional.

Considerando essas abordagens da formação estratégica, assinale a opção que apresenta corretamente um pressuposto da escola correspondente.

A

A escola “Cognitiva”, que entende que as estratégias são posições ou nichos.

B

A escola da “Configuração”, que representa um processo de comportamento coletivo baseado em crenças comuns.

C

A escola do “Design”, que entende a formulação estratégica como um processo de pensamento consciente e controlado.

D

A escola “Empreendedora”, que percebe a estratégia como um processo controlado, consciente e formal, decomposto em etapas.

E

A escola “Cultural”, que interpreta formação da estratégia como um processo semiconsciente baseado na experiencia e intuição do líder.

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Q3880086

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880086 Administração Geral

A ampliação do foco para além dos resultados financeiros, incorporando múltiplas perspectivas no acompanhamento da estratégia organizacional, conferiu ao Balanced Scorecard (BSC) um diferencial em relação aos modelos gerenciais da época, que concentravam sua atenção quase exclusivamente na dimensão financeira. Ao adotar essa abordagem mais abrangente, o BSC estabelece princípios que orientam a tradução, a comunicação e a execução contínua da estratégia em toda a organização.

Avalie se tais princípios incluem:

1. Transformar a estratégia em uma tarefa rotineira de todos.
2. Traduzir a estratégia em termos operacionais.
3. Fazer da estratégia um processo pontual.

Está correto o que se apresenta em

A

1, apenas.

B

2, apenas.

C

1 e 2, apenas.

D

2 e 3, apenas.

E

1, 2 e 3.

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Q3880085

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880085 Administração Geral

Considere os diferentes tipos de estratégia organizacional e analise as assertivas a seguir:

I. A estratégia prospectora caracteriza-se por uma postura agressiva e voltada à inovação, com busca constante por novas oportunidades de produtos e mercados. Organizações com esse perfil valorizam ser pioneiras em seu setor, ainda que isso possa acarretar maior risco e eventual redução de lucratividade.
II. A estratégia reativa prioriza a redução de riscos por meio da manutenção de um portfólio de produtos enxuto, buscando maximizar o lucro a partir do lançamento periódico de produtos já consolidados pelos concorrentes.
III. A estratégia analítica concentra-se na criação de um domínio estável em determinado segmento de mercado, oferecendo produtos com maior qualidade ou preços diferenciados, sem realizar movimentos relevantes de adaptação ou inovação.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3880084

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Administração) |

Q3880084 Administração Geral

As ações futuras a serem tomadas em uma organização devem estar fundamentadas na compreensão de sua posição no mercado em que atua para que sejam eficazes, o que pode ser alcançado por meio do exame de seus ambientes. Nesse processo, identificam-se forças e fraquezas no âmbito interno, enquanto no ambiente externo são mapeadas oportunidades e ameaças.

Considerando as diferentes ferramentas de planejamento estratégico, a abordagem descrita está relacionada à

A

Matriz GUT.

B

Matriz BCG.

C

Análise SWOT.

D

Cadeia de valor.

E

Análise das Cinco Forças.

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Q3879981

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-SE Prova: FCC - 2026 - MPE-SE - Técnico do Ministério Público - Área: Administrativa |

Q3879981 Administração Geral

O Balanced Scorecard - BSC está entre as metodologias mais comumente utilizadas pelas organizações no âmbito do planejamento estratégico e gestão e, de acordo com as características que lhe são inerentes,

A

apresenta uma visão equilibrada entre perspectivas financeiras e não financeiras, incluindo, entre estas últimas, a dos clientes, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.

B

se baseia nos mapas estratégicos, que são obtidos a partir da interação entre missão, visão e cultura da organização, oferecendo guias de atuação para os gestores.

C

depende da existência de determinadas figuras centrais na organização: o arquiteto, o comunicador e o agente, sendo este último, necessariamente, o mais alto executivo da organização.

D

se propõe a definir a missão, a visão e os valores da organização, sendo a missão obtida a partir do consenso dos colaboradores sobre o futuro almejado pela organização.

E

não se amolda a entidades públicas, na medida em que apresenta indicadores de ordem estritamente econômico-financeiros, voltados à lucratividade e ao retorno do capital investido.

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Q3879853

Ano: 2026 Banca: IMPARH Órgão: IMPARH Prova: IMPARH - 2026 - IMPARH - Secretário Escolar |

Q3879853 Administração Geral

A comunicação é eficaz quando atinge seu objetivo, ou seja, produz a resposta desejada. Nesse aspecto, é CORRETO afirmar que:

I. A comunicação organizacional é importante para o sucesso das empresas, pois permite alinhar objetivos, reduzir conflitos e aumentar a motivação dos colaboradores.

II. Estratégias comunicativas eficazes, embora não promovam um ambiente coeso nem fortaleçam a cultura organizacional, são decisivas para a diminuição da perda de produtividade.

III. A comunicação eficaz é considerada uma ferramenta para a resolução de conflitos, a adaptação a mudanças e a manutenção de um ambiente de trabalho positivo.

IV. No ambiente de trabalho, a comunicação é o alicerce de quase todas as atividades desenvolvidas, mesmo não mantendo qualquer relação com a forma como as decisões são tomadas.

A alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

A

as afirmativas II e IV são falsas.

B

as afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.

C

as afirmativas I, II e III são verdadeiras.

D

as afirmativas III e IV são falsas.

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Q3878486

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: HAJ Prova: IV - UFG - 2026 - HAJ - Residência Multiprofisisonal - Farmácia |

Q3878486 Administração Geral

Leia o caso a seguir.

Em uma avaliação farmacoeconômica, duas alternativas terapêuticas para o tratamento de uma doença crônica foram comparadas no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS).
• Tratamento A: custo médio anual de R$ 10.000 por paciente e efetividade de 4 anos de vida ajustados pela qualidade (QALY).
• Tratamento B: custo médio anual de R$ 14.000 por paciente e efetividade de 5 QALY.

Com base nesses dados, a razão incremental de custoefetividade (ICER) do tratamento B em relação ao tratamento A corresponde a

A

R$ 1.000 por QALY adicional.

B

R$ 2.000 por QALY adicional.

C

R$ 4.000 por QALY adicional.

D

R$ 10.000 por QALY adicional.

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Q3878471

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: HAJ Prova: IV - UFG - 2026 - HAJ - Residência Multiprofisisonal - Farmácia |

Q3878471 Administração Geral

Leia o caso a seguir.

No processo de incorporação de um medicamento inovador para o tratamento de um tipo de câncer, a avaliação realizada no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) identifica benefício clínico potencial, porém com incertezas relevantes quanto à efetividade no mundo real e ao impacto orçamentário. Paralelamente, observa-se aumento de demandas judiciais para acesso à tecnologia. Diante desse cenário, discute-se a adoção de acordos de compartilhamento de risco (risk-sharing) como estratégia de gestão da incorporação.

Considerando os fundamentos da farmacoeconomia e da avaliação de tecnologias em saúde, a utilização desses acordos se justifica por permitir

A

a incorporação automática de tecnologias inovadoras, independentemente do nível de incerteza clínica e econômica.

B

a transferência integral do risco financeiro ao fabricante, eliminando a necessidade de monitoramento pósincorporação.

C

o pagamento ou preço do medicamento condicionado aos resultados clínicos ou ao volume efetivamente utilizado no sistema.

D

a substituição dos processos de ATS e da análise de custo-efetividade por mecanismos contratuais simplificados.

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Q3878445

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-GO Prova: FGV - 2026 - AL-GO - Analista Legislativo - Analista Administrativo |

Q3878445 Administração Geral

No processo de planejamento estratégico, os objetivos podem assumir diferentes tipos de valor. Enquanto alguns são definidos por resultados concretos e facilmente mensuráveis, outros expressam escolhas administrativas que refletem a orientação ou o estilo gerencial adotado pela organização.

Considerando essa distinção, a característica central de um objetivo estilístico é

A

apresentar mensuração predominantemente subjetiva.

B

corresponder à quantificação imediata do objetivo.

C

estar associado à obtenção ou retenção de valor mensurável.

D

ser definido quando não há informações suficientes para estabelecer metas.

E

representar uma etapa intermediária para alcançar um objetivo maior.

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Q3878378

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |

Q3878378 Administração Geral

A empresa Ômega lançou um novo aplicativo de consultas médicas on-line. O aplicativo obteve uma rápida adesão com o excesso de demanda existente. No entanto, a empresa vem enfrentando problemas quanto à estabilização de seus servidores, além de sofrer com a entrada de concorrentes internacionais.
Com o objetivo de mapear o cenário, a empresa Ômega decidiu fazer uma análise SWOT e classificou os elementos descritos como:

A

adesão rápida → Oportunidade; servidores instáveis → Ameaça; concorrentes internacionais → Força;

B

adesão rápida → Força; servidores instáveis → Fraqueza; concorrentes internacionais → Ameaça;

C

adesão rápida → Fraqueza; servidores instáveis → Oportunidade; concorrentes internacionais → Força;

D

adesão rápida → Ameaça; servidores instáveis → Força; concorrentes internacionais → Oportunidade;

E

adesão rápida → Oportunidade; servidores instáveis → Fraqueza; concorrentes internacionais → Força.

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Q3878367

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |

Q3878367 Administração Geral

A empresa Beta atua no setor de logística e, após a reunião do conselho de gestão, definiu como OKR para o próximo trimestre os itens a seguir.
Objetivo: "aumentar a eficiência das entregas urbanas".
A partir desse objetivo, elencou os seguintes aspectos:

• Resultados-chave
• reduzir o tempo médio de entrega em 15%;
• aumentar a taxa de entregas no prazo para 98%;
• diminuir o número de reclamações por atraso ou extravio em 20%.
• Métricas
• tempo médio de entrega por região;
• número de entregas realizadas por dia;
• reclamações registradas no SAC.

A equipe de operações que acompanha o setor diariamente recebeu um relatório com o conteúdo e identificou como certo apenas o item que informava que:

A

os indicadores devem ser definidos apenas após o ciclo de OKRs ser concluído;

B

os indicadores diários são exemplos de OKRs, pois medem o desempenho estratégico da empresa;

C

as métricas definidas são qualitativas, enquanto os OKRs são exclusivamente quantitativos;

D

os indicadores diários são KPIs que ajudam a monitorar o progresso dos resultados-chave definidos no OKR;

E

as métricas não têm um nível de relevância alto, pois têm a mesma função que o objetivo e os resultados-chave.

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Q3877674

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Pilõezinhos - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Pilõezinhos - PB - Agente Administrativo |

Q3877674 Administração Geral

Cultura organizacional é um padrão de assuntos básicos compartilhados, que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas (Chiavenato, 2009).

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Páginas 223, 224 e 225.

Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:

A

a cultura organizacional representa as normas formais e escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.

B

valores compartilhados são os valores relevantes que se tomam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros. Constituem o segundo nível da cultura.

C

toda cultura existe em três diferentes níveis de apresentação: artefatos, valores isolados e pressuposições básicas.

D

artefatos são todas aquelas coisas que, isoladamente, definem uma cultura e revelam como a cultura dá atenção a elas. Fazem parte do segundo nível da cultura, o intermediário, visível e perceptível.

E

pressuposições básicas são as crenças conscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros da organização acreditam. Constituem o primeiro nível da cultura organizacional, o mais íntimo, profundo e aparente.

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Q3875178

Ano: 2026 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2026 - IF-AM - Professor EBTT - Área/Disciplina: Administração |

Q3875178 Administração Geral

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre a cultura organizacional, na perspectiva de Chiavenato (2010).

( ) A cultura organizacional refere-se a um sistema de significados compartilhados pelos membros e que distinguem a organização das demais organizações.
( ) A cultura corporativa é o que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos objetivos da organização.
( ) As culturas organizacionais não adaptativas são marcadas pela sua maleabilidade e flexibilidade e voltadas para processos de inovação e manutenção do status quo.
( ) A socialização organizacional significa a adaptação da cultura das organizações à entrada de novos colaboradores.
( ) A cultura corporativa constitui importante fator na determinação do sucesso ou do fracasso das organizações

De acordo com as afirmações, a sequência correta é:

A

V, V, V, F, F.

B

F, V, F, F, V.

C

F, F, V, V, F.

D

V, V, F, F, V.

E

F, F, V, V, V.

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Q3875172

Ano: 2026 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2026 - IF-AM - Professor EBTT - Área/Disciplina: Administração |

Q3875172 Administração Geral

Para atingir suas metas, os negócios devem preparar estratégias, as quais consistem em uma estratégia de marketing, uma estratégia de tecnologia e uma estratégia de busca de recursos compatíveis. Michel Porter propôs três estratégias genéricas que fornecem um ponto de partida para o pensamento estratégico (Kotler; Keller, 2006, p.54).

A esse respeito, avalie o que se afirma.

I- A customização envolve em conseguir os menores custos de produção e distribuição, de modo que possa oferecer preços mais baixos que os concorrentes e obter uma grande participação de mercado.
II- A diferenciação concentra em conseguir um desempenho superior em uma área importante de benefícios ao cliente, valorizada por grande parte do mercado.
III- O foco concentra-se em atuar em um ou mais segmentos estreitos do mercado, conhecendo-o intimamente.

Está correto apenas o que se afirma em

A

I.

B

II.

C

III.

D

II e III.

E

I e III.

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Q3875059

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Verê - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Verê - PR - Farmacêutico |

Q3875059 Administração Geral

A Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT) de um hospital de grande porte está revisando a padronização dos inibidores da bomba de prótons (IBPs). O omeprazol genérico está na lista há anos. Um novo IBP, o dexlansoprazol, apresenta dados de eficácia superior no controle do refluxo noturno e posologia mais conveniente (dose única diária), mas seu custo mensal é 15 vezes maior. Para fundamentar uma decisão baseada em valor (value-based healthcare), qual seria a análise ou ferramenta mais apropriada para comparar objetivamente essas duas alternativas, considerando o contexto de um sistema de saúde com recursos limitados?

A

Pesquisa de satisfação do corpo clínico para verificar a preferência dos médicos pela nova molécula.

B

Análise de Custo-Efetividade Incremental (ACEI), comparando o custo adicional e os benefícios clínicos adicionais do dexlansoprazol em relação ao omeprazol.

C

Análise do impacto orçamentário, projetando apenas o aumento absoluto na despesa farmacêutica com a incorporação do medicamento mais caro.

D

Análise de Preço Unitário, comparando apenas o custo por comprimido de cada medicamento.

E

Avaliação do número de estudos randomizados (RCTs) que demonstram a superioridade do dexlansoprazol sobre o omeprazol.

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Q3875048

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Verê - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Verê - PR - Farmacêutico |

Q3875048 Administração Geral

Um hospital público implantou recentemente um sistema informatizado de controle de estoque farmacêutico integrado ao prontuário eletrônico e ao módulo de compras. Após três meses de uso, observou-se que o consumo real de determinados medicamentos de alto custo continuava divergindo do consumo registrado no sistema. Considerando as boas práticas de gestão de estoque e as funcionalidades esperadas de um sistema informatizado moderno, qual das ações abaixo é a mais adequada para identificar e corrigir a causa da discrepância?

A

Desativar temporariamente a integração com o prontuário eletrônico até que o setor de Tecnologia da Informação identifique falhas de software.

B

Reduzir o número de usuários com acesso ao sistema, pois o excesso de logins pode gerar sobrecarga e erros de registro de estoque.

C

Recalcular mensalmente o custo médio dos medicamentos divergentes, pois isso corrige automaticamente diferenças de quantidade no estoque físico.

D

Implementar auditorias eletrônicas que conciliem prescrição, dispensação e administração dos medicamentos, avaliando inconsistências entre os módulos integrados.

E

Aumentar automaticamente o estoque mínimo dos medicamentos divergentes, já que o consumo real é maior do que o registrado no sistema.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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