Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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( ) Os princípios são: fatores ambientais, fatores sociais e fatores de governança.
( ) As vantagens da aplicação dos princípios do ESG nas organizações são: melhora da imagem da marca, aumento da confiança de clientes e investidores, aprimoramento da gestão de risco, conquista de um importante diferencial competitivo e melhora dos resultados financeiros.
( ) São elementos da governança: independência do conselho administrativo, política de transparência de líderes, responsabilidade fiscal, ética e combate à corrupção, garantia dos direitos dos acionistas e compliance em compras.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Teoria de Maslow.
2. Teoria de Herzberg.
3. Teoria X.
4. Teoria Y.
5. Teoria Z – William Ouchi.
Coluna 2
( ) Os funcionários precisam trabalhar sob pressão, tendo pouca autonomia de decisões, considerando que as atividades desenvolvidas priorizam o dinheiro.
( ) Baseia-se na busca dos seres humanos pela melhora em sua qualidade de vida, com vistas à satisfação em suas necessidades pessoais e profissionais. As prioridades são divididas hierarquicamente, priorizando as de autorrealização.
( ) Três componentes comportamentais relevantes, denominados: trust (confiança), subtlety (sutileza) e intimacy (intimidade).
( ) Os funcionários trabalham com motivação e cumprindo as suas funções naturalmente, como se estivessem fazendo uma atividade de lazer.
( ) Considera-se que o ambiente de trabalho de um colaborador resulta em fatores de motivação para desempenhar as suas atividades cotidianas com efetividade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, quando os fatores higiênicos são atendidos, eles apenas impedem a insatisfação dos empregados.
Os artefatos representam as premissas compartilhadas por todos da organização, de modo a formar a base da cultura organizacional. Além disso, eles crescem a partir de valores até que passem a fazer parte do seu inconsciente.
O clima organizacional constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização, e ele, também, envolve fatores estruturais, além de atitudes e de comportamento social que são encorajados ou sancionados por meio dos fatores sociais.
I- Qualidade dos produtos: Barras de proteínas de alta qualidade, feitas com ingredientes naturais e livres de lactose e glúten.
II- Crescente demanda por alimentos saudáveis: A tendência de estilo de vida saudável cria possibilidades para aumentar a base de clientes.
III- Expansão de mercados: Explorar novos mercados geográficos ou canais de distribuição pode impulsionar o crescimento da empresa.
IV- Custos de produção: Ingredientes naturais de alta qualidade podem aumentar os custos de produção, afetando a margem de lucro.
V- Variedade de sabores: Diversificação de sabores atrativos para diferentes preferências e necessidades dos clientes.
Podem ser considerados OPORTUNIDADES os itens:
No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.
Os tipos de controle que influenciam sobre o
comportamento dos colaboradores podem ser
classificados em três grupos: controle formal;
controle social; e controle técnico. Tais controles têm
como foco garantir que os colaboradores tenham o
comportamento adequado.
No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.
Os colaboradores na organização sempre
aceitam bem os sistemas de controle, mesmo
quando não entendem bem o motivo de estarem
sendo controlados.
No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.
Os pontos estratégicos de controle, normalmente, são
aqueles em que existe uma maior probabilidade de
ocorrência de algum desvio em relação aos resultados
organizacionais esperados e em que os desvios
provocariam os maiores problemas.
No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.
Com o uso frequente de correios eletrônicos e a
perda do contato frente a frente, entre transmissor e
receptor, é possível surgir, também, a dificuldade de
transmissão e interpretação precisas das mensagens,
dado que elas se limitam a breves mensagens escritas
desprovidas de emoções.
No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.
Há sistemas de correio eletrônico que podem traduzir
mensagens para uma língua estrangeira.
No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.
Alguns sistemas de correios eletrônicos podem enviar
mensagens de várias maneiras, e um exemplo disso é
o caso do envio de uma carta para um receptor que
não possua computador.
No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.
Uma vantagem na utilização do correio eletrônico é
a grande velocidade no envio da mensagem e uma
desvantagem é a perda de contato frente a frente
entre o transmissor e o receptor.
No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.
O correio eletrônico (e‑mail) é um exemplo de meio
de comunicação escrita e consiste em um sistema de
comunicação fundamentado em computadores, que
permite a uma pessoa enviar mensagens para outra,
ou para várias outras, quase que instantaneamente.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
Mensagens muito longas exigem, obrigatoriamente,
uma estrutura. Estruturar uma mensagem, portanto,
significa definir quais ideias ou quais informações
serão apresentadas ao destinatário e em qual ordem
aparecerão na mensagem.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
Diferentemente do conteúdo, a forma não é
determinante para a captura da atenção e para a
motivação do destinatário da mensagem.