Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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No que se refere à comunicação, assinale a alternativa correta.
A organização de reuniões é uma atividade essencial para promover a comunicação e a tomada de decisões dentro das organizações e, ainda, para garantir a sua eficácia é necessário considerar diversos aspectos.
(ANDRADE, 1988.)
Diante do exposto, constitui-se uma prática recomendada na organização de reuniões:
Em uma organização altamente competitiva, o CEO está considerando a implementação de uma estratégia de diferenciação. No entanto, os custos de pesquisa e desenvolvimento são substanciais, e a empresa precisa avaliar cuidadosamente essa decisão estratégica. Assinale qual das seguintes ferramentas de análise estratégica seria a mais apropriada para ajudar a empresa a tomar essa decisão.
Os sistemas de gestão de projetos, planejamento e de produção podem contar com diversas ferramentas de análise e integração, que deverão ser identificadas.
Considerando a afirmação apresentada, é correto afirmar que o planejamento, relativo às necessidades de materiais, por exemplo, conta com sistemas denominados
Quanto a eventuais obstáculos para o uso do Balanced Scorecard (BSC) como sistema para avaliação do desempenho organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.
Segundo Chiavenato (2014), o planejamento estratégico é um processo amplo que envolve a empresa no seu aspecto macro, visando resguardar a organização nos seus ambientes interno e externo, auxiliando-a no aproveitamento de eventuais oportunidades. Nesse sentido, planejar estrategicamente é, em suma, decidir a direção da empresa para o futuro. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta uma característica do planejamento estratégico.
José Silveira, recém contratado para gerenciar um departamento de um órgão público, percebeu que os servidores atuavam de maneira desorganizada, ensejando problemas e conflitos constantes. Depois de diversas avaliações, percebeu que seria possível otimizar as tarefas através da análise de priorização de atividades e propôs aos funcionários o uso da matriz GUT. Assinale a alternativa que apresenta o conceito de matriz GUT.
Para Ladeira e Oliveira (2002), a comunicação é o intercâmbio de informação e transmissão de significado, neste não podemos dizer que:
Sabemos que existem vários fatores que podem interferir e impactar nas organizações. Alguns deles estão elencados abaixo com exceção de um que não faz parte deste grupo, indique qual:
De acordo com Ackoff, citado por Oliveira (2007), existem três tipos de filosofias de planejamento dominantes: satisfação, otimização e adaptação.
Acerca das características da filosofia de adaptação, assinale a alternativa incorreta.
Mintzberg, citado por Maximiano (2017), definiu um papel como um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável. Acerca dos dez papéis gerenciais agrupados nas três famílias – interpessoais, de informação e de decisão –, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) Enquanto o papel de disseminador está relacionado com a transmissão de fora para dentro, o papel de porta-voz envolve o inverso – a transmissão de informação de dentro para o meio ambiente da organização.
( ) No papel de administrador de recursos, o gerente é iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização, inclusive as relativas ao aproveitamento de oportunidades de novos negócios, entre outras iniciativas.
( ) No papel de líder, o gerente vincula sua equipe com outras, a fim de fazer o intercâmbio de recursos e informações que lhe permitem trabalhar.
( ) No papel de monitor, o gerente recebe ou procura obter informações que lhe permitam entender o que se passa em sua organização e no meio ambiente.
Assinale a sequência correta.
Conforme assevera Chiavenato (2009), em diferentes épocas surgiram, na teoria das organizações, concepções a respeito da natureza humana e das organizações, cada qual privilegiando certos aspectos da conduta das pessoas e marcando a maneira pela qual as organizações administram as pessoas.
Nesse contexto, a concepção do homem administrativo na teoria comportamental tem como motivação básica
Em uma ___________, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e compartilhados de maneira ampla.
A alternativa cujos termos completam a assertiva acima, tornando-a VERDADEIRA, é:
A comunicação dentro de uma organização pode ser classificada como Formal ou Informal. O sistema de comunicação informal dentro de um grupo ou organização pode, também, ser chamado de:
O processo social utilizado nas organizações que consiste em dirigir e influenciar o comportamento dos indivíduos através da comunicação, para que realizem objetivos propostos, refere-se ao conceito de:
A predisposição que os colaboradores da organização têm para realizar esforços no alcance de metas organizacionais e simultaneamente de algumas necessidades individuais é conceituada como motivação. Assim, de acordo com Maslow, a necessidade de satisfação dos trabalhadores de horário de trabalho, de condições de trabalho confortáveis e de uma remuneração justa referem-se às necessidades do tipo:
A análise SWOT é utilizada para estudar o processo de análise estratégica das organizações. Assim, é considerado um potencial ponto fraco da organização a:
Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, considera que mais de 60% dos problemas de uma empresa são causados por falhas na comunicação. Dentre as ações englobadas pela Comunicação Empresarial ou Corporativa nas organizações estão:
O teórico Roman Jakobson definiu seis elementos no processo de comunicação: emissor, receptor, mensagem, contexto/referente, canal e código. Nesse fluxo, a função do emissor é:
De acordo com Bond e Oliveira (2011), existem diversos tipos de comunicação, entre os quais está a comunicação verbal oral, que é a comunicação por meio de:
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